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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年2月15日

そこそこの金額で売れて良かった

相場金額の査定が他社より高く、又、そこそこの金額で売れて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて複数の不動産のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では居住用不動産だけでなく、投資(事業用)不動産の取引にも力を入れており、投資事業P.T.とも協業させていただき無事にご成約に至りました。
また専門組織であるからこその知識と情報量・提携ローンなどの投資用区分マンションに特化したサービスの提供で、ご成約に繋がったと自負しております。
今後も、他の不動産にもお悩みをお持ちであれば、私をご用命いただければ幸甚です。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年11月20日

地元まで来て時間をかけて説明してくださった

最初の不動産一斉見積もりの時点から他社とは違って、「自信があるので是非一回ご提案させてください!」とフットワークも軽く、当方の地元まで来て時間をかけて説明してくださった。
行動の迅速さとプレゼン力が突出していた。
初対面でしたが、最後にはこの人にお任せしようと思えるご担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産を弊社仲介にてお任せいただき誠にありがとうございました。
迅速な対応と根拠ある自信が私どもの強みでもあり、そこを評価していただけた事は大変嬉しく思います。
多々ご協力いただく事はございましたが、無事にご成約となりました事をもってご容赦いただけますと幸いです。
今回に限らず、さらなる迅速な対応、丁寧なご提案を目指し精進してまいりますので、今後とも不動産の事は東急リバブルまで是非ともお声掛けくださいませ。

T様
T様 2022年11月20日

臨機応変の対応とその柔軟性には感心します

良かった点
最初に物件を案内頂いた時、当方がその物件に満足していないのを察知すると、即座に今回契約した物件に案内頂いたのには驚きましたが、臨機応変の対応とその柔軟性には感心します。
現金100%の初めての不動産取引でしたので、所有権移転のタイミングに少し不安を覚えましたが、当方の問合せに対して常に迅速に回答頂いたので、安心感を得ました。
時折、説明への疑問点をぶつけましたが、反応が常に迅速なので救われました。
既に残金支払も終え鍵を受領した直後に近隣の火事発生を伝えたところ、即日、状況について写真を添えて物件に影響が出ていないことを報告頂いたのは嬉しかったですね。
最初の物件からの急展開での契約でしたが、家内と共に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてのご購入という事もありご不安点も多くあったかとは存じます。
その中で色々なご質問をいただけた事は、常日頃「お客様のお気持ちを察する」事を心掛けている私にとって大変ありがたく、またその対応にご満足いただけていた事が本当に嬉しく思いました。
それでも至らない点もあったかとは思いますが、無事にお取引が完了した事をもってご容赦いただけますと幸いです。
今後とも不動産の事は東急リバブルまでお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2022年10月10日

的確な対応をいただき大変助かりました

ご担当者様には、こちらの要望に対し迅速、且つ的確な対応をいただき、大変助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添える形で無事にお取引頂けたのは、お客様のご協力とお力添えがあったからだと思います。
お取引の上でありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

H様
H様 2022年8月6日

大変わかりやすく対応していただき満足しております

今回不動産の売却にあたって、御社の他に他社Z社、Y社にも相談をしていましたが、東急リバブルの担当者さんが1番対応が良く、親とも信頼できる方と確信し、お願いすることにしました。
大変丁寧で親身になって相談していただき、お願いして良かったと思っております。
何度も同じ質問をしましたが、その都度大変わかりやすく対応していただき、満足しております。
当方にとっては一生に一度あるかどうかの大きな取引で不安もありましたが、担当者さんに対応していただき心強く感じました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと考えております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。 
最初のご相談から考えると、長いお付き合いとなりましたが、私のできる最良のご提案をするべく、お客様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査し、思案し、スピード感を意識したご提案をさせていただきました。
これからもH様とのつながりを大切にさせてるいただきたく存じますので、お困りごとや、身の回りの方の不動産のご相談があれば、お気軽にお声がけください。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年7月16日

満足のいく売却ができました

今回は物件の売却の仲介をありがとうございました。
ご対応の速さと丁寧さのおかげで、満足のいく売却ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
丁寧かつスピーディな対応は日頃から重視しているポイントであり、その点にご満足いただけたことを自信に思います。
お客様のご友人やご親族様に不動産についてのお悩みをお持ちであれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年8月6日

迅速に対応していただき満足している

迅速に対応していただき満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初は複数社でのご検討をされていらっしゃいました。
お客様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査して思案したうえで、資産の有効活用策や市況を踏まえたご提案をさせていただきました。
そのご提案がお客様にご納得いただけるものであったことで、弊社にご用命いただけたことが、何よりも嬉しく感じております。
今後もお客様のご希望、ご期待に沿えるよう努めてまいりたいと存じます。
また、不動産に限らずともお声掛けいただきましたなら、すぐに駆けつけさせていただきます。
お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年3月16日

人柄がよく親切に対応していただきました

仕事柄不動産業者の方々とはつきあいがありますが、担当者さんは人柄がよく親切に対応していただきました。
この地域の方に買っていただきたいとの希望どおりになり、満足しております。
一点だけ、当初の希望売却額●●●●万から買主が決まりそうになった際、●●●●万ぐらいまでの値引の話があったときは、妻が不信感をいだきましたが、結局●●万の値引をして話を進めていただきました。
この大幅値引の話以外はたいへん満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様と「購入者様のターゲット」および「販売活動」を入念にお打合せさせていただくことで二人三脚で進めていくことが出来ました。結果ご期待に沿うことができ本当に嬉しく思います。
ご指摘頂いた点は真摯に反省し、これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

T様
T様 2021年2月2日

いい方に担当してもらえて大変感謝しています

物件の紹介・案内から購入まで、とてもマメに連絡を取って頂き、その都度分かりやすい説明と迅速な対応をして頂きました。
購入後のリフォームの業者紹介と取り次ぎまで様々な相談に乗って頂きました。
いい方に担当してもらえて大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入とのことで、お仕事の忙しい中、貴重なお時間をたくさん頂戴し重ねて御礼申し上げます。
契約からお引渡まで、本当に大変な時期にも関わらず、日程の調整やリフォームの打ち合わせに遅くまでご対応いただき、スムーズなお取引ができました。
日頃から心がけている「迅速・丁寧なご対応」を評価いただき、大変うれしく思います。
いよいよ新生活が始まりますが、不動産のことで何かお手伝いできることがあれば、いつでもお声がけください。
今後とも、よろしくお願い致します。

D様
D様 2020年9月3日

良い買い主さんを見つけてもらい感謝しています

コロナ禍で、今年は売却が無理かなと思っていたのですが、尽力いただき、良い買い主さんを見つけてもらい感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから私の提案にご信頼いただき、多くの場面でご協力をいただいたこと感謝しております。
東急リバブルとのお取引きはこの度がはじめてとのことでしたが、これからは弊社、そして私の大切なユーザー様です。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都北センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

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