売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
困ったことはすぐに対応していただけた
連絡がすぐにとれ、困ったことはすぐに対応していただけた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて何よりです。
こちらで一通りのお手続きは完了になりますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
終始安心してやり取りができました
人当たりの良い方で終始安心してやり取りができました。
一方、住宅ローンなどの金銭的な内容や全体の流れについては、こちらから質問していかないとご説明がないケースがあったように感じます。
お若い営業の方でしたので、まだ伸び代があるのかなという印象です。
総じて良かったとは思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
資金計画やお手続きの流れにつきまして、一部ご説明が至らない点があり、ご不便をおかけいたしました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
またお手伝いできる日を心よりお待ちしております。
感謝しております
初日、ご案内していただいた物件を気に入り、すぐの対応していただきありがとうございました。
何もわからない私に丁寧に説明していただき、スムーズに短い期間で成立。
感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご購入にあたり、弊社港北ニュータウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様が最初にご内覧した物件を直感的に気に入ってくださり、その後の手続きも迅速にご対応いただけたからこそ、これほどスムーズな成約に繋がったのだと感じております。
初めてのことばかりでご不安もあったかと思いますが、少しでもお力添えができたのであれば幸いです。
新生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
リスポンスが早くしかも的確で親切でした
いつもリスポンスが早く、しかも的確で親切でした。
ちょっとしたトラブルの際も、気持ちよく対応して頂き信頼が持てました。
また何かありましたらお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル港北ニュータウンセンターにお任せいただき、
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様から、レスポンスの早さや対応の的確さ、そして親切であったとのお褒めの言葉をいただき、担当者として嬉しい限りでございます。
お客様の不安を少しでも早く取り除きたいという思いで動いてまいりましたので、何気ないやり取りの中でも信頼を感じていただけたことは、
私にとって大きな自信となりました。
また、不測のトラブルの際にも私を信じてお任せくださった寛大なお心遣いに、改めて深く御礼申し上げます。
これからも、お客様からいただいた「またお世話になりたい」という温かいお言葉を糧に、より一層質の高いサポートを追求していく所存です。
また何かお困りごとや、些細なご相談でもございましたら、いつでもお気軽に港北ニュータウンセンターへお立ち寄りください。
素敵なお客様とのご縁に、心より感謝申し上げます。
対応が迅速で適切でした
全ての対応が迅速で適切でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
Ｍ様にご協力を頂けたおかげで早期ご成約をすることが出来ました。
また何かお困り事がございましたら是非ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
わかりやすくありがたかったです
特に物件購入時のご説明など、わかりやすくありがたかったです。
また、店舗に伺った際に子供が遊べるスペースがあったことも大変ありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度はマンションのご購入誠におめでとうございました。
物件購入時のご説明がわかりやすかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
キッズスペースもご活用いただき、お子様とご一緒に安心してお打合せいただけたようで何よりでございます。
新しいマンションでのご生活が、お子様の健やかなご成長とともに笑顔あふれる毎日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、お住まいのことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
質問した際にはすぐに返信や対応頂き助かりました
丁寧に対応頂き、安心して物件売却をお任せできました。
海外からの対応でも、気になることがあって質問した際にはすぐに返信や対応頂き助かりました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はLINEやZOOMなどを活用させていただきましたが、海外との距離や時差がある中で、
スムーズにお引き渡しまで進められたのは、N様に迅速にご協力頂けたおかげです。
お引越し等お忙しい中ご対応いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
気を配って下さり大変助かりました
細かいところまで気を配って下さり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
ご両親様、Ｍ様のお手伝いをすることが出来まして、嬉しかったです。
いつでも店舗にお立ち寄り下さい。
明快で納得感のある回答をいただけた
内見の時から最後まで一貫してスムーズに進めていただき、ストレスを感じる場面が一度もありませんでした。
特に、こちらの細かい疑問に対しても、いつも明快で納得感のある回答をいただけたのが良かったです。
そのおかげで、大きな不安もなく安心してお任せすることができました。
正直、他社と細かく比べることは難しいですが、今回担当いただいた方のご対応のおかげで、東急リバブルさんへの信頼感が格段に上がりました。
知人から相談を受けることがあれば、ぜひお薦めしたいと思えるお取引でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
是非お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
売り出す為のポイント等を正直に話し薦めてくれた
良かった点は、売却物件の相場や売り出す為のポイント等を正直に話し薦めてくれたこと。
悪かった点は特に見当たりません。
センターからの返答
T様、この度は、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
相場や売却に向けてのポイントなど、私どもの率直なご提案をご評価いただき大変嬉しく存じます。
売主様のご理解とご協力があったからこそ、スムーズなご売却に繋がったと心より感謝しております。
引き続き、不動産のことで何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
