売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
考えてなかった事にも提案を頂きました
デコルームなどこちらが考えてなかった事にも提案を頂きました。
たくさんの案件をお持ちにも関わらず、一つ一つの案件をとても大事に寄り添って考えて下さる点、最高でした。
センターからの返答
この度は2度にわたり、弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様が大切に使われていた不動産であったため、何とか良い形で売却を完了することができ、私も大変嬉しく思います。
また、いつも私からのご依頼についてもスムーズにご対応していただき、改めて感謝申し上げます。
今後、購入もされるかと思いますが、喜んでお手伝いさせていただきますので、引き続きお付き合いの程よろしくお願いいたします。
心配なことも尋ねやすく心強かった
いつも丁寧で親切に応対してくださいました。
何か質問をしても、すぐに教えていただいて助かりました。
分らない事や心配なことも尋ねやすく、心強かったです。
担当者さんに対応してもらえて良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお取引に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お陰様で無事にお取引が完了出来て、大変嬉しく思います。
F様には、お取引中から完了後まで温かいお褒めのお言葉を賜り、とても感激しております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親切で丁寧な対応をして頂きました
担当の方には大変お世話になりました。
わからないことばかりで不安でしたが、親切で丁寧な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした際、K様からは【長い年月に渡り、たくさんの物件を内覧して疲れた】とお伺いしておりました。
お探しのご条件や現在の生活背景から鑑みても、今回ご購入いただいたお部屋が一番K様にぴったりでした。
人生において最も高額な買い物になりますので、ご不安もあったと思いますが、陽当たり良く、見晴らしの良い、素敵なお部屋に出会えて良かったです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
売り主さんに私の想いを丁寧にお取次ぎいただいた
マンション購入を考えたときに最初は別の不動産会社に問い合わせたのですが、希望通りに進めることができず、このままでは納得するマンション購入ができないと思ったときにご相談したのが東急リバブルさんでした。
私の要望をまずは受け止めていただき、売り主さんに私の想いを丁寧にお取次ぎいただいたこと、また、私の知識不足による不明点については私が分かるようにご説明いただきました。
私自身の問題で紆余曲折いろいろありましたが、最終的には希望する条件で購入することができ、大変感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
そのように感じて頂けたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関する相談役として、尽力させて頂きますので宜しくお願いいたします。
大変満足しております
大変満足しております。
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談から短い間でしたが迅速にご対応をいただきありがとうございました。
F様のご協力があったからこそスムーズなお取引を行うことができました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ソフトなイメージで感じ良かった
担当者に関してはソフトなイメージで感じ良かったです。
今回他社には一切相談していないので、他社がどのくらいのレベルなのかが全く分かりませんので、他社との比較に関しては回答出来ません。
センターからの返答
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応に関しまして、「ソフトなイメージで感じが良かった」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
他社様との比較なくとも、今後もM様にご納得いただける最高の提案ができるよう、引続き誠心誠意努めてまいる所存です。
何卒、宜しくお願い致します。
室内の撮影をもう少し工夫が欲しかった
建物や室内の撮影をもう少し工夫が欲しかった。
こちらが引っ越し後の残留物を残していたせいでもあったのかもしれません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
様々なご相談に快くご協力を頂き、お陰様で無事にお取引を完了する事が出来ました。
O様のご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思います。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
しっかり確認されている印象だった
担当者Aさんはまだ業務経験が浅いとのことでしたが、とても誠実な対応で好印象でした。
また、不足部分を補うサポート役の担当者Bさんは安定感があり、頼りになる印象でした。
特に今回良かったと思った点は、下記二点です。
お二人とも、こちらの質問に対し分からない内容はその場しのぎのふわっとした回答ではなく、真摯に「すぐには分からないので、お調べして後ほどきちんと回答します」と仰っていた。
決済までの各やり取りの中で、担当者Bさんがよく「これで大丈夫とは思うが念のため」と仰って進めており、しっかり確認されている印象だった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
特に印象に残っているのが、物件のご案内です。
以前、購入しようと思われた矢先、購入することができなくなってしまったご経験があるとのことでしたので、私としてそのような経験は二度としてほしくないと思い、事前審査等すべてを最短で進めさせていただきました。
無事お引き渡しまでサポートすることができ、非常に嬉しく思います。
これからK様の人生が今回のお取引を通じて豊かになることを願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
遠くまでお運び頂き有り難うございました
お人柄の良さがわかる方でした。
不動産の売買は営業の方の対応で決まると思います。
今後も東急リバブルさんには何かあればお世話になりたいです。
遠くまでお運び頂き、有り難うございました。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただきありがとうございました。
必要書類等を早急にご準備をいただいたおかげでスムーズなお取引ができたと存じます。
今後も不動産関係でご相談事がございましたら、お気軽にお声がけください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
