売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てに関してとても良かった
全てに関してとても良かったです。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
お取引を通してご満足いただけ何よりでございます。
また機会がございましたら是非ともお手伝いをさせていただきたく、何でもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
聞いたこともしっかり答えてくださいました
対応はとても丁寧でした。
また、聞いたこともしっかり答えてくださいました。
ただ、確認が雑なところやコミニケーションのすれ違いについては気になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
また、ご指摘いただいた件に関しましては真摯に受け止め、改善させて頂きます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
非常に効果があったと思います
担当者の対応は言葉使いを含めて丁寧で、メールや直接の電話を使用して連絡を確実にしていただけたのは良かった。
貼付されたＰＤＦファイルをもう少し簡単に開けるシステムにして欲しい。
内覧希望者に際してきれいな家具を配置していただけたのは、非常に効果があったと思います。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
不動産のことでまた何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
その際は精一杯サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してまかせられる
安心してまかせられる。
熱意が違う。
センターからの返答
D様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
D様のお役に立てましたこと、心より嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
全てスムーズに進んだ
悪かった点は無い。
買主の選好理解や物件探し、契約前と契約後の対応、引渡前と引渡時の対応まで、全てスムーズに進んだ。
センターからの返答
この度はお手伝いをさせていただきありがとうございました。
週５回、該当物件がないか探させていただいた結果、ご満足いただけ良い取引になり、安心しております。
また、新たなご紹介を頂きありがとうございました。こちらも全力でがんばります。
対応が早く説明が分かりやすかった
不動産に関しては比較する材料はありませんが、同じグループの別の部署と比較して対応が早く、説明が分かりやすかったと感じている。
賃貸契約のグループ会社と比較すると雲泥の差と言える。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方だったため、書類のやり取りなども多くなってしまいましたがT様のご協力のお陰で円滑にお取引を完了させることが出来ました。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
質が良い
質が良い。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様からご購入相談をいただき、お取引きにご満足いただいて、大変うれしく思います。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
投資用物件も扱っているのを後から気づきました
投資用物件も扱っているのを後から気づきました。
そちらも関心があります。
センターからの返答
この度は、GRANTACT六本木にてお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご売却手続きが完了して安心しております。
別途ご連絡をさせていただきましたが、投資用物件についても打合せできればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
話もスムーズにできたと非常に感謝しております
初めての不動産売却だった親や、私達子供の話もよく聞いていただき、またとても親身になって色々とご提案いただきました。
連絡もコンスタントにいただいたり、説明もわかりやすく、常にあたたかい言葉をかけていただきました。
そしてとにかく対応のスピード感がはやく、話もスムーズにできたと非常に感謝しております。
センターからの返答
いろいろな事がございましたが、皆様にご満足いただき本当に良かったです。
楽しみにしていた地域のお祭りはコロナ禍のせいで今年も中止になってしまいましたが、近くに来る際には是非お声がけ下さい。
また皆様にお会いできることを楽しみにしております。
柔軟に対応してくださり大変満足しております
ローンなどの説明について、当方達がやや特殊な例であったためではありますが、ペアローンや持分の点、また諸費用などを含めるかどうかのところが若干説明が分かりづらく、少しだけ後悔が残る選択となった。
そこに関しては担当者様に頑張ってもらうのではなく、こちらがファイナンシャルプランナーなどに聞いてみてもよかったかもしれない。
しかし、それ以外の点においてはとてもよかったです。
物腰も丁寧で、また私たちから沢山の質問をさせて戴き、何度も何度も何度も見学をさせていただいたのですが、柔軟に対応してくださり大変満足しております。
プライベートな話なども少し聞くことができ、親近感も感じ、顔の見えるコミュニケーションというのができたと思う。
めんどくさい客だったと思うが、非常に良くしてくださり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ローン等についてのご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
N様のお人柄もあり非常にスムーズにお取引を進めることが出来ました。
またご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
