売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
好感がもてる売却先に決まり大変感謝しています
実家の売却で困っていた所、親族の以前の担当のたまプラーザセンターの担当者Aさんに相談し、GRANTACTを紹介していただき、早急に売却でき大変助かりました。
最後まで担当者Aさんがサポートについていただいたので安心感がありました。
GRANTACTの担当者Bさんも売却先を数多く探していただき、好感がもてる売却先に決まり、大変感謝しています。
今回お世話になった皆様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご相談を頂いてから買主様決定までお部屋の内覧等のご対応等もご協力頂き誠にありがとうございます。
最終的により良い買主様が見つかり、スムーズにお取引を進められましたこととても嬉しく思います。
今後ともお力添えが出来る際にはぜひお手伝いが出来ればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者の接客態度が良く好印象でした
都心の自宅マンションの売却で1年半ほどお世話になりました。
マンション相場が高騰を続け、他社さんがより高額な価格を提示する中、冷静で的確な査定が印象的で、結果的に時間は掛かりましたがほぼ当初査定通りの価格で成約となりました。
価格以外の面では、担当者の接客態度が良く好印象でした。
センターからの返答
この度、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルGRANTACT六本木へご依頼下さり誠にありがとうございました。
期間を要してしまいましたが、無事ご売却ができ心よりうれしく思います。
また、何かご相談などございましたらお気軽にお声かけください。
ていねいに対応して頂き感謝です
本当にていねいに対応して頂き感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社社有物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、とても励みになります。
今後も精進してまいります。よろしくお願い申し上げます。
リバブルに連絡を入れてよかった
最初の相談時から丁寧に対応いただきました。
ポストに入っていたチラシを見てご連絡いたしましたが、やる気のある良い方に担当になっていただき、リバブルに連絡を入れてよかったと思っております。
センターからの返答
T様に於かれましては今回の取引について大変なご苦労があったかと存じます。
初めてお会いした時からいくつか季節を跨ぎ、お暑い時期に室内の整理をされていらっしゃるお姿に頭が下がる思いでした。
税金面や他のご所有物件との兼ね合いでの多大なご心労に思いを致せば、私は唯唯そのご心労に深く感じ入る次第でございます。
私は果たして今回の取引の一助になれたでしょうか。
T様からのご評価を胸に不肖、今後も邁進して参る次第でございます。
もう少しサポートしてもらえたら良かった
売却後の住居の斡旋は、もう少しサポートしてもらえたら良かった。
結果、他社Z社さんでお世話になった。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先のお手伝いに関してご指摘を頂きありがとうございます。
お住み替え先のお手伝いにつきましては、今後改めて、東急リバブルが一丸となり、様々なご提案ができるよう努めて参ります。
リバブルという会社に柔軟性がないと感じました
担当者と言うより、リバブルという会社に柔軟性がないと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
親族間売買という特殊な取引内容となりましたが、無事に取引が完了出来たのもS様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
次回も同じ担当者さんにお願いしたい
担当者の人柄が素晴らしく、次回も同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引については、M様のご所有不動産について、前向きにご購入を検討頂けそうなお客様がいらっしゃいまして、ご売却をご提案させて頂いたことをきっかけとしたお取引でございました。
結果良い方向に進めることができまして、私自身も嬉しく思います。
次回のお取引につきましても是非、弊社及び私をご利用頂けましたら幸いでございます。
その際には一層M様のお力になれるよう更に精進して参ります。
ご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きM様と良いご関係を築くことができましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後の改善を希望する
二回目で安心感があった一方、決済資金につき追加の確認を要したことについては、今後の改善を希望する。
センターからの返答
今回も不動産ご購入に際して、お声がけ頂き、誠にありがとうございました。
前回はお嬢様お住み替え先用、今回はご自宅用してのお取引をお手伝い出来ましたこと大変嬉しく思います。
最終残代金支払い時の第三者機関の金銭確認にはこの事項について、共有させて頂き、注意を払って参りたいと思います。
また、何かご相談事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
不満な点は何もありませんでした
サービス業であるという高いプロフェッショナル意識が感じられ、不満な点は何もありませんでした。
センターからの返答
今回は販売活動をご一任頂きありがとうございます。
戦略通りの進行でご満足結果をお届けすることができてほっとしております。
今後とも末永くお付き合いさせてください。
