売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相手の立場に立った視点や情報量等々に魅了した
長年住み慣れた家を売却し、新たに田舎への移住を決めていたので、兎に角信頼度が高い会社、誠意と情熱がある担当者を第一義に考え３社から選んだ。
以前に所有していたマンションの売買や他の所有物件の賃貸管理などを貴社グループにお願いしていたので、東急リバブルは候補の中にあった。
然し乍ら、決め手は日暮里センターの担当者さんの誠実さと情熱、相手の立場に立った視点や情報量等々に魅了したのが主因です。
経過の中で大きな課題も発生したが、センター長よりむしろ担当者さん本人が前面にでて、問題解決に向け誠意と情熱をもって真摯に向き合っていただいた。
客観的な視点だが、十分に管理職としての素養をかね備えている人物だと思料する。
担当者さんのお陰で、満足できる取引が出来たことに感謝いたします。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却に関しまして、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
無事お住み替えが完了し、私も嬉しい限りです。
私の力不足もあり多々ご迷惑をおかけしましたが、お引渡しの日は私も忘れられない日となりました。
今後も、不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
細かく説明していただいた
物件を購入するまでの間、細かく説明していただいたのでとても良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入の仲介をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご契約・ご決済における様々な業務につきまして、お忙しい中、快くご協力いただき大変助かりました。
今後も不動産のことで何かございましたら、お声がけくださいますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後まで責任持って対応、処理して下さい
引越しは完了しましたが、宅配ロッカーキーの受領についてまだ完了していなく、こちらから催促する状況です。
完了していませんので、最後まで責任持って対応、処理して下さい。
センターからの返答
ご指摘の件、先般ご報告のとおり再度の手配を致しております。
後日、完了予定となっておりますが、お手元に届いた確認までしっかり務めさせて頂きます。
ご心配をおかけした事お詫び申し上げます。
仕事に対する姿勢に感心致しました
購入までの際、色々と担当者さんに手間と時間を必要とさせてしまった事が、多々有りましたが、嫌な顔一つせずに対応して頂きました。
売主側との調整もとてもスムーズでした。
同じ、一社会人として、仕事に対する姿勢に感心致しました。
もしまた、不動産売買の機会がありましたら、可能であれば、是非、同じ担当者さんに対応して頂きたいです。
ありがとう御座いました！！
センターからの返答
この度は身に余るお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
一時はご心労をお掛けする場面もございましたが、売主様買主様の双方のお人柄などを含め、非常に良いご縁であったと思います。
今後もご愛顧頂けますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ａｌｌ良縁でした
ａｌｌ良縁でした。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様にもご協力いただき、お買い替えがスムーズに行なえて、私も安心しております。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
Ｍ様とは長いお付き合いになると思いますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
思っていた価格よりも相当良い条件で売買
不動産の売買は、一般的にはあまり慣れていないことだと思います。
今回も相続のため売買を検討することになりました。
他社（実家の地元の業者）にも依頼し、内覧もしていただき、買取り価格の提示もありました。
条件が悪い物件（5階建てEVなし、荷物が多いその処分も必要）で安くなるだろうと予想をしていました。
親族が東急リバブルさんで家を建て紹介してもらいました。
必要な書類を提出すると、間もなく販売の仕方、ルール等の説明をいただき、その時に実際に同様の物件が、どのくらいの価格で取り引きされているかの情報もいただきました。
地元業者との差も数倍でした。
また毎週そのデータをいただき、経過についても説明をいただいていました。
結果的にはかなり早い段階で、取引に応じる業者も見つかり、思っていた価格よりも相当良い条件で売買することができました。
最初から最後まで、ご担当者様にお世話になり安心した取引きができたと思っており感謝しています。
不動産の売買を検討している知人がいればぜひとも東急リバブルさんを紹介したいと思っています
センターからの返答
この度は、金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
