売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月29日

質問への回答が早かった

特にご担当者さんにはとてもお世話になりました。
質問への回答が早かったですし、購入までのサポートが手厚く安心できました。
再度ご相談したい事がある際にはよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご質問への回答や購入までのサポートにご満足いただき、M様に安心してお取引を進めていただけたとのこと、担当としてホッと胸をなでおろしております。
私の方こそ、M様に大変お世話になりました。
「再度相談したい」とのお言葉、不動産に携わる者としてこれ以上の喜びはございません。
ご購入後も、何か気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2026年3月28日

当方の負担を軽減する方向に導いて頂けた

可能な限り当方の負担を軽減する方向に導いて頂けたのが良かったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご負担が無いよう取り組むことが出来、私も非常に嬉しく思います。
何かございましたら御気軽に相談いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2026年3月20日

一番熱意と自信が感じられた

まず、最初の見積もり時で他業者とは異なり、一番熱意と自信が感じられた点。
諸々質問に対するレスポンスが早かったのに加え、根拠無い自信ではなく売却物件の取扱い実績が豊富である事、そして現実的な査定レンジだった点、当方の希望をしっかりとヒアリングした上で、ご提案内容の質が最も高かった点などが、複数業者の中から貴社担当者さんにお願いした理由です。
問合せした会社の中には、正直もっと高い買取価格の査定をしてきた先もありました。
しかしよく話を聞くと、販売ストーリーや査定額の根拠が乏しく実現可能制があるのか疑わしかったり、当方の希望を汲まない販売戦略を一方的に提案してくる先などありました。
よって相続人全員一致で、声をかけた複数社の中から担当者様にお任せしようという話になりました。
申込み依頼から物件引き渡しまで、大変丁寧にご対応いただき、安心して売却する事ができました。
担当者さんにお願いして本当に良かったです。
比較的お若い年次だと思いますが、傾聴力やコンサル力が高く、丁寧な接客で素晴らしい方です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
非常に温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
本物件のご売却に際しましては、U様におかれましても相続登記など、初めてのお手続きが多くご苦労もあったかと存じますが、
終始丁寧にご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えられましたこと、心より嬉しく感じております。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお力添えさせていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月6日

大変良く相談に乗っていただき満足しています

今回がはじめての不動産取引のため、他と比べる事はできませんが、今のところ大変良く相談に乗っていただき、満足しています。
この後も、疑問点等ありましたら相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引になった事、私も嬉しく思っております。
また不動産の事に関しまして、お困りの事等ございましたら
お気軽に申しつけください。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年12月7日

希望の価格で無事に不動産売却することができた

他社と比較し、住み替えの保証と売却物件に対する販売が手厚いことが東急リバブル様の強みと感じ、最終依頼を決めました。
残念ながら担当者によって差があるのが事実で、説明不足が散見されました。
また新居の提案については、他社情報サイトまで広く情報収集する能力が低いと感じました。
金融機関とのやりとりについて、責任を持って窓口担当されるのか、当方が問い合わせするのか、不明瞭でした。
前任の不手際が続いたため、区切りがよいと思うタイミングで交代いただきましたが、最終的に希望の価格で無事に不動産売却することができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社へご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
活動中、至らぬ点もあったかと存じますが、最終的にH様にご納得いただける価格で成約を迎えられましたこと、私自身も大変嬉しく、安堵しております。
今後も不動産に関することに限らず、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月28日

安心感があります

売却額の算定は非常に精度が高く、満足な価格で売却でき感謝しております。
進捗連絡をこまめに頂けるのは、安心感があります。
買主側のスタッフが値引きした売却額の書面を提示されたのは、少し唐突に感じました。
最終的にはこちらの希望額となりましたが。
貴社の総合力の高さを実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご指摘いただきありがとうございます。H様のご協力によって無事決済を行うことができました。ありがとうございます。
今後もなにかご相談ございましたら、お気軽に申しつけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年11月5日

若いながらも本当に頼りになる方でした

担当者さんはこちらが要望することに対して全てきちんと回答していただき、すごく安心感がありました。
ローンの返済プランもよく考えてくださり、今回審査が通ったのは担当者さんのおかげの他ありません。
購入前の設備の不備も、直してくださるまで迅速な対応で本当に助かりました。
若いながらも本当に頼りになる方でした。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡しまでの間に色々とご尽力をいただきありがとうございました。
ご新居の事で何かありましたらいつでもお気軽にお申し出くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2025年11月2日

好感がもてる担当者でした

人当たりが良く、とても好感がもてる担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却活動時からお客様のご案内立会いや、ご契約からお引渡しまで二人三脚で進むことができ大変嬉しく思います。
今後とも不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2025年10月3日

対応は概ね良かったです

対応は概ね良かったです。
自分も美文字ではないので人のことは言えませんが、金額の高いものを扱っていらっしゃるので、数字や名前などは焦らず丁寧に書いていただくほうがよりよい感触が持てると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売開始から売買契約、決済までとスピーディーに対応することができ大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年9月21日

迅速に売買できたので感謝しています

初めてのことなので他社との比較はできないが、迅速に売買できたので感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売の状況を打ち合わせさせていただきながら、買主様を探し、結果良い買主様を見つけることが出来、大変嬉しく思っております。
また、何かお困りごとがありましたら御気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

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