売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お手続きを終えることができましたのも、O様のご協力のおかげでございます。改めて御礼申し上げます。
今後もお力になれますよう、精一杯努めさせていただきます。ご不明点などございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

N様、この度は、弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、お客様のお気持ちに寄り添うことができたと実感し、私にとって何よりも嬉しく、大きな励みとなるものです。
また、今回のお取引を無事に終えることができましたのも、ひとえにN様からの迅速なご協力とお力添えがあってこそと、重ねて感謝申し上げます。
N様とのご縁をこれからも大切にし、ご期待に沿えるよう、日々知識と経験を磨いてまいります。
不動産に関するご相談はもちろん、何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
N様の新生活が、実り多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
今回のお取引を無事に終えられましたのは、S様からの多大なるご理解とご協力があってこそと、心より感謝申し上げます。
また、お褒めいただき、大変光栄に存じます。
一方で、連絡方法について迷わせてしまった点につきましては、私の配慮不足であり、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様がどんなことでも遠慮なくご質問いただける環境を積極的につくり、最適な連絡手段とそのルールを明確にお伝えすることを徹底いたします。
更に良いお取引建出来るよう、日々精進してまいりますので、何かの機会があった際には、お声がけ下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

K様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたというお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、他社様の方が金額面で寄り添ってくれる姿勢を感じた、というご指摘は真摯に受け止めさせて頂きます。
高額な不動産のお取引において、一人ひとりのお客様に寄り添う営業姿勢は、プロとして最も大切にすべき点かと存じます。
その点が弊社で十分に伝わらなかったことを心よりお詫び申し上げます。
私どもは、単に物件価格の交渉だけでなく、お客様が長期的に見た際の住宅ローンの金利優遇や諸費用の削減など、総支払額でメリットを最大化できるサポートこそが、仲介手数料をいただく価値だと考えております。
今後は、お客様の費用面に対する不安やご要望を、より丁寧に、そして深く掘り下げてお伺いできるように努めて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

センターからの返答

A様、この度は弊社に不動産の売買のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お買換えという人生の一大イベントに携われたこと、並びにお取引に関してご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、アンケートのご回答に際し、温かいお言葉を頂きありがとうございます。
今後も、すべてのお客様にご満足いただける様に精進して参ります。
引き続きご不明やご不安な事項がございましたらお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご相談当初からの条件の変更等もあり、複数の物件をご覧いただきましたが、最終的にS様にご納得いただける不動産が見つかったことを私も大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまでは限られたスケジュールの中で準備が必要でしたが、各手続きについて迅速にご対応いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後とも不動産の事でご相談などございました際は、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。

センターからの返答

H様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、賃貸部署でのお取引きを含め、長らく弊社をご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご相談をいただいてから約2か月でのお引渡しでしたが、スムーズにお手続きを進めることができましたのは、偏にH様のお力添えがあってのことかと存じます。
今後ともご相談等ございましたら、東急リバブルをお選びいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
O様のご希望に沿ったご条件で、ご成約することが出来ましたことを私も安堵しております。
私自身、業務経験が浅い分、ご不安にならないよう「報連相」はとても意識して取り組んで参りました。
至らない点もあったかと存じますが、O様がご尽力下さった成果が今回の契約に繋がったと思います。
無事、お引き渡しを迎えた際に「お願いして良かったです」と言って頂けたことが、本当に嬉しかったです。
また、将来不動産売買の事で、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
約半年間、大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから約半年間に渡り、お付き合いいただきました。
また、トラブルもなく無事に、かつ、スムーズにご売却ができたことを素直に嬉しく思います。
様々なお手続きにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
H様とは、現ご自宅の購入と、旧ご自宅のご売却手続きを担当させて頂きましたが、それぞれ、お客様との素敵なご縁に結ばれ、その橋渡しを携わらせて頂けたことが、私におきましての貴重な財産となりました。
年末年始においてのお引越し、そして厳寒な時期においての不動産売買手続き等、H様、ご家族皆様のお身体が一番心配でございました。
お引越し手続き前、お引越しを終えてから、何度か訪問させて頂きましたが、お伺いするたびにお住まいの雰囲気、特にお庭がH様のお住まいに変わってきており、とても楽しい生活を送っておりますと、嬉しいお言葉を頂けた事が冥利につきました。
この１年間は本当にお忙しかったと思います。
今後は、H様にはゆっくりと新生活を楽しんで頂きたいです。
また、お顔を出させて頂く際には、更にH様の楽しくご生活を送っている雰囲気を、拝見させて下さいませ。
今後も、ご相談等ございました際はお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、東急リバブルを選んで頂き、本当に有難うございました。