売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼りになる担当者でした
担当者さんとの電話やメール、直接の商談において、不安や疑問に思ったことは全く無かった。
質問も分かりやすく回答してくださる、頼りになる担当者でした。
一生懸命な担当者さんに対し他社と比較する気は、初めてお会いした時に直ぐ無くなりました。
最後、寂しさを感じるくらいいい担当者だったなと、妻とも話しました。
素直なお客だったでしょ？
担当者さん自身がそうさせたのですよ。
これからも頑張ってください。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
U様には大変よくして頂き、ご売却のお手伝いが出来たことを、大変うれしく思っております。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。よろしくお願いいたします。
大変感謝しています
担当者Ａ様にご対応頂いてからすぐに契約が決まり、大満足です。
前任の担当者Ｂ様との連携を含め大変感謝しています。
唯一難点を上げるとしたら、契約時と決済の間で私が引っ越しをしていた際に、転居後ではなく転居前の印鑑証明が必要ということが当日にわかり、司法書士代が余分にかかった点です。
そこを事前に告知頂ければ１００点でしたが、今後の販売活動に活かして頂ければと思います。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
前任担当との連携についても評価いただき、大変励みになります。
一方で、ご案内不足によりO様にご負担を負わせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またご友人やご親族の方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介もいただけますと大変嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、宜しくお願い申し上げます。
相談から売却まで懇切丁寧な対応だった
担当者さんは相談から売却まで懇切丁寧な対応だった。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
お忙しい中ご対応いただきまして、ありがとうございました。
今後もお力になれることがございましたらぜひご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
早期に買い取り業者への売却となった
早期に買い取り業者への売却となったため、正直仲介手数料に見合うサービスが提供されたか疑問であるが、リバブルさんにとってはいい商売だったということでしょう。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
U様におかれましてはお住み替えもあり、お忙しい中マンション資料をご用意頂いたり、内見のご協力もして頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご期待にも係わらず、希望通りの売却とならなかった点に関しましては、申し訳ございませんでした。
今後も、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
積極提示があり熱意を感じ心を打たれた
知識不足の素人に詳細に積極提示があり、熱意を感じ心を打たれた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社をお選びいただき、お取引を通じて、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
接客態度と対応は良好でした
接客態度と対応は良好でした。
素人には分かりにくい専門的な用語の説明がもう少しあれば更に良かった。
センターからの返答
この度は横浜元町センターにてお取り引きいただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご契約からお引渡までスムーズに進めることが出来たのもI様のお陰でございます。
今後も何かあれば、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
とても助かりました
今回は売主様も私も物件から遠いという状況のなか、貴センターに伺うことなく話を進めていただきとても助かりました。
今はキャッシュレス決済があるのですね。
過去には雨風の中、売買契約に向かったこともあり、時代の変化を感じました。
担当者さんにはこちらの質問について調べたのちにお返事をいただき感謝しております。
昨年から約１年をかけてのお付き合いとなり名残惜しい気持ちでいっぱいです。
これからも気になる物件があった際はお声をかけてさせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで進めることができ、私も大変嬉しく思っております。
スムーズにお引渡しができましたのも、ひとえにT様のご協力があったからこそでございます。
キャッシュレスサービスについてもご満足いただけたようで何よりです。
今後も何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
親切なご対応で運が良かった
不動産屋さんを何件も回りました。
冬に横浜でコンサートがあり、昼の空き時間に飛び込みで来店しましたが、親切なご対応で運が良かったです。
感謝です。
後は来週に引っ越しですが、周辺の生活用品の買い物地図を教えて下さい。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社のなかから、私をお選びいただいたこと、S様の新生活に携われたこと非常に嬉しく思います。
S様のご協力のもとでスムーズなお取引を終えることができました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身になっていただき本当に感謝しています
担当の方が若い方でしたが、とても話しやすく親しみやすい方でした。
こちらの悩みや不安に親身になっていただき、本当に感謝しています。
スムーズな売却が出来たのは担当の方のお陰だと思っています。
もしまた売却の機会があれば、リバブルさんの今回担当して頂いた方に依頼したいと思います。
これからも長く活躍されることを期待しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき、ご売却とご購入どちらもお任せいただきましたこと、大変嬉しく思います。
「後悔しない選択」をテーマに二人三脚で物件選びをした結果、すてきな物件にであえたことは私の営業の糧となっております。
今後もお身体に気を付けてお過ごしください。
こちらが質問すれば丁寧に答えて下さいました
担当者についてはこちらが質問すれば丁寧に答えて下さいました。
もう少しアドバイスを頂ければと思いました。
リフォーム業者を一社だけでなく、もう一社紹介してほしかった。
こちらが探せば良かったのかもしれませんが・・・。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
リフォーム会社を複数社ご希望であったこと、汲み取れず申し訳ございませんでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
この度は貴重なご意見ありがとうございました。_
今後ともよろしくお願いいたします。
