売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応丁寧で大変良かったです
対応丁寧で、大変良かったです。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の説明が至らない点もあったかと思いますが、F様のご協力によりスムーズなお取引となりました。
今後ともお付き合いいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
やる事が早いしとても頼りになる方でした
今回は築年数が経った一軒家を売却し、出来ればそれで中古のマンションが購入できないかと思い、まず現地調査をしてもらう事にしました。
１社は某大手で、住み替えをＣＭしている会社でしたが、マニュアル通りの様でとても不安感しかなく、この人で大丈夫？という印象でした。
東急リバブルさんの方は、初回の電話をかけたのが営業時間終了ギリギリで、しかも別店舗だった様で、営業時間外にもかかわらずまもなく折返しの電話を頂きました。
１時間半位私の話を親身に聞いてくれて、こちらの意向を理解して頂けた様に思いました。
その時点で、この方なら“家”という大事なものの売買を、安心して任せられる方だと確信しました。
担当者さんは依頼主の気持ちや状況をきちんと理解してくださっていたし、聞いたことに対してほとんど何でもすぐ返答してくれるし、やる事が早いし、とても頼りになる方でした。
担当者さんの対応でなかったら、希望の物件にスムーズに住み替えが出来なかったかもしれないと思いますし、今回係わった方々皆さん良心的な方達で、これも担当者さんに引き合わせて頂いたお陰だと感謝しております。
担当者さんが対応してくださって本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にてご売却とご購入のお取引を賜りまして、誠に有難うございました。
通常の売却のご相談でしたら、マニュアル通りに進めていたかと存じますが、1番初めに頂いたS様の熱いお気持ちが伝わるお電話で、早急な売却による資金化と、すでに検討されている購入先へのお申込みが必要と思われました。
それは、S様がご家族のために一生懸命な姿勢と、周囲へのお気遣いによって、スムーズに具体化致しましたので、ご協力本当に感謝申し上げます。
ただただS様のご希望を叶えるために業務を進めたに過ぎませんが、この度は身に余るお言葉を頂きとても嬉しく存じます。
これから、ご家族様皆様が勢ぞろいしてお住まいになられる、ご新居での素敵な生活をお祈り申し上げます。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
一生懸命に販売活動を行ってくれ、好感がもてました
若いながらも一生懸命に販売活動を行ってくれ、好感がもてました。
途中担当者が変わりましたが、最後まできちんと仕事をしてくれ売却ができました。
ありがとうございました。
その他良い点と思った事は、初めての訪問時に、コロナ禍と言う事もありスリッパを持参し、手みやげも持ってきてくださり、他社との差別化が感じられました。
売却後ステキなお花を送って頂き、ありがとうございました。
また機会があれば利用させて頂きます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約の途中で担当が変わってしまい、大変申し訳ございませんでした。
スケジュール調整やリフォームの件含め、K様には様々なご協力を頂きました。
K様のおかげでスムーズに取引が完了出来たのだと思います。
本当にありがとうございました。
今後も不動産についての相談等ございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
