売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御配慮を頂き不安なく購入する事が出来ました
遠方からの手続きでしたが、様々な御配慮を頂き不安なく購入する事が出来ました。
センターからの返答
M様、この度はお取引誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということでスピーディーに取引を進めることができて本当に良かったです。
M様のご尽力もあってのことと思います。
実際にお住まいになるのはまだ先になるということですが、今後ともご不明点・ご不安点ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
沢山の勇気を貰いました
数年間私が望む物件は見付からない中、親戚から行きたい所があったらと誘われ、東急リバブルさんに行く事になりました。
予約もしていませんでしたが、担当者の方が快く応対して下さいました。
希望の交通や価格等をお話しすると、直ぐに数軒のパンフレットを拝見する事が出来、内心少し驚きました。
他社では、特に交通に関しては、希望より離れた所が多数でした。
帰りには駐車場の場所まで面倒を見て頂き感謝致しました。
私が住む所は偶然にもきょうだいの会社の近くでもあり、担当者の方は地域に精通していることも有り、内覧後の周辺環境の説明は、詳しい二人のお陰で私には散策気分で今も楽しい思い出です。
「お祭りもあります」との担当者の方のお話しで、楽しみが一つ増えました。
長年お付き合いの保険会社の方もこの地域に精通しており、マンション向いの商店とは現在もお付き合いがあり「お祭りも有ります」との事。
私にとってはとてもご縁の深い所で、自宅から離れる事には不安も有りましたが、沢山の勇気を貰いました。
担当者の方にはいつも御親切に気配りをして頂き感謝しております。
また自宅の売却もあります。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にて御購入いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお気に召す物件を見つけられて安堵しております。この度は誠にありがとうございました。
ご自宅売却の際も是非お手伝いさせて頂きたいと思いますので、引き続き宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
疑問点についてはすぐに対応してくださいました
丁寧に対応していただきました。
疑問点についてはすぐに対応してくださいましたし、心強かったです。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、初めての不動産取引とのことでしたので、連絡頻度を高め、ご安心頂けるよう丁寧なご説明を心掛けておりました。
安心頂ける取引であったとのことでしたら、非常に喜ばしく思います。
また、S様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後につきましてもお住まいに関するお悩み事はなんなりとお申し付けください。
値下げすることなく成約となりました
購入と売却ともに担当者Ａさんにお世話になりました。
購入の際に接している中では私側の気持ちを汲んで無理強いをしない方でしたが、売却査定においては想像より強気な金額を提案していただきました。
それをもとに売出価格を決めたところ、値下げすることなく成約となりました。
営業というお仕事柄、引くだけでなく強気の面もお持ちで、希望の物件が見つかるまで待ってくださるところ、売却は少しでも多くお客様の利益を出せるよう考えてくださるところ、いずれも我が家にとって理想的な担当者でした。
また、センター全体で売却に向けて情報交換をしているのも見てとれ、内見客をお連れいただいた担当者Ｂさんの立ち振る舞いや気配りにも感心しました。
ありがとうございます！
担当者Ａさん、豊平第二センターの皆さま、このたびは本当にお世話になりました。
センターからの返答
O様、この度は長くお住まいになられた物件のご売却を弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました。
私事ですがO様は、買換えに伴う購入と売却両面の取引をどちらも担当させていただいた初めてのお客様でしたので、営業の経験としても大変学びの多いお取引をさせていただきました。
お取引を進めていく中でO様からは、業務に対する姿勢などについてお褒めの言葉をたくさん頂戴し、私の方が非常にお力添えをいただいていたお取引でした。
センター全体としてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もセンター一丸となり、不動産取引のお手伝いを行って参ります。
改めましてこの度は、物件のご成約誠におめでとうございます。
引き続き、税務についてや不動産についてなどご相談したい事項がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
大変お世話になり、本音でアドバイスいただきました
担当が頻繁に変わってしまい、価格の相談や掲載表現の提案不足を感じ戸惑ったが、最後の担当者様には大変お世話になり、本音でアドバイスいただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Z様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
担当者が異動に伴い度々変更となってしまい、申し訳ございませんでした。
最後は責任持ってお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
貴社に対しても好感を持ちました
気持ちの良い買物ができて満足しています。
初めは１、２年後の購入を見据えた内見のみの気持ちでした。
物件担当者Ａ様が不在の中、担当者Ｂ様に代わりに対応頂きましたが、子供がいる状況を踏まえ、購入を無理強いしない真摯な態度で、不明点に対し丁寧に説明して頂き好感を持ちました。
また、前向きに契約を進めていく中で担当者Ａ様、担当者Ｂ様と一緒にお会いする機会がありましたが、御二方の関係性も良好に感じ『誰が対応しても良い接客対応をして頂けるのではないか』と期待をしてしまう程、貴社に対しても好感を持ちました。
機会があれば友人や知人に紹介したいと思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける対応ができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
またＹ様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
良い点・悪い点もしっかり説明してくれた
担当者さんにはとても親身になっていただき、良い点悪い点もしっかり説明してくれたので、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様アンケートにもご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
お住まいの中でお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
M様ご家族皆様の不動産のご相談は是非とも私まで頂ければと思います。
誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
不安を感じることなく売却でき、大変感謝しています
この度は、担当者さんに大変お世話になりました。
終始、親切、ていねいに、かつ、フットワーク良く対応してくださるので、不安を感じることなく売却でき、大変感謝しております。
身内や知り合いに不動産取引の話があった時には、同じ方にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお住まいのご売却、おめでとうございます。
ご相談当初は、初めての不動産売却ということで不安も多々あったかと思いますが、それを払拭できるお手伝いができたようで嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
物件購入ははじめてで分からないことばかりでしたが、詳しく丁寧に疑問点など説明して頂き、納得のいく形で契約ができました。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。
お取引を通じて、ご不明点をはっきりとお伝え頂いたお陰でスムーズにお手続きを進めることができました。
S様と奥様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
感謝しています
前回の他業者の対応があまりに悪く、法令上の報告も全く無い状態でしたので、契約期限満了で東急リバブル様に変更しました。
本当に雲泥の差で対応頂き、売却が完了しました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
また、お仕事も繁忙期の中、都度ご対応いただき、重ねて感謝申し上げます。
何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
