売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2026年2月27日

信頼度も高まっていくものでした

東急リバブルさん、担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
担当者さんの元気の良い、そして歯ぎれの良い対応は、私にとってとても気持ちの良いものでありがたかったです。
もちろんですが、お願いした件に関する事の説明やアドバイスとサポートもわかりやすく、かつしっかりしておられ、感心するとともに信頼度も高まっていくものでした。
不動産の売買などは人生において何度もある事では無いだけに「信頼」が不可欠と思いますが、担当者さんは「安心してお願いできる!」担当さんで本当にありがたかったです。
今後の増々のご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
不動産売買という大切なご決断の場において、私どもの対応やご説明に「信頼」と「安心」を感じていただけましたこと、大変光栄に存じます。
頂戴した温かいお言葉を今後励みとし、これからもお客様に寄り添ったサポートに努めてまいります。
お住まいに関することでまたお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお客様アンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございました。

S様
S様 2026年2月1日

返信の速さに何度も助けられました

返信の速さに何度も助けられました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
S様にとってとても良い不動産に出会うことが出来た事、私も嬉しく感じております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

A様
A様 2025年11月15日

知識豊富で説明もわかりやすかった

知識豊富で、説明もわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
スムーズに手続きを終えられましたのもA様のご協力のおかげでございます。
ありがとうございます。
引き続き不動産取引等の機会がございましたら是非弊社にお声がけくださいませ。
宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年8月24日

今回の担当者は良かった

今回の担当者は良かったが、以前までの担当者は転勤の連絡や引き継ぎがなされてなかったので、不満である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
長くお探しでいらっしゃいましたので、素敵なお部屋を見つけていただけたことに、心より嬉しく感じております。
S様へご指摘いただきました内容につきましては、確実な引継ぎができるよう、社内での連携を図ってまいります。
みなさまのお役に立てるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年7月4日

確定申告などの情報をもう少し教えて頂きたかった

売却後の確定申告などの情報をもう少し教えて頂きたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
札幌外へのお住み替えに際し、お手伝いをさせていただきましたこと、大変光栄に存じます。
販売からお引越し、そしてお引渡しまで大変スムーズに進みましたのも、H様にいつも快くご協力いただけたおかげです。
本当にありがとうございました。
ただ、税金のご相談に関しましては、私どもの配慮が足らず、大変失礼いたしました。
ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
税金に関しましては、改めてご連絡をさせていただきます。
今後とも、不動産に関することでしたら何でもお気軽にご相談ください。

K様
K様 2025年5月30日

不安になる事がなく良かった

不安になる事がなく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社から東急リバブルを選んでいただき大変光栄に思います。
今後の生活や不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。

N様
N様 2025年4月6日

特に不安点もなく良かったです

特に不安点もなく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご購入をいただき、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引をすることができ、大変感謝しております。
新居での生活や、不動産に関することついてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年3月31日

もっと良くなると思う

若かったが経験を積むにつれてもっと良くなると思う。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただける物件が見つかり、大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年3月30日

熱心さが伝わり貴社に決定した

当初は他の不動産会社を予定していたが、話を聞いた結果熱心さが伝わり貴社に決定した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、白石センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様とは素敵なご縁もあり、無事にお取引完了を迎えることが出来ました。厚く御礼を申し上げます。
ご満足いただけるお取引ができ、とても嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、今後ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年3月28日

担当者によって対応が違う

担当者によって対応が違うので、改善していただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル豊平第二センターより購入いただき、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が実現できましたのも、T様に随時ご対応を頂けたからこそでございます。
また、担当によって対応が違うというご指摘についてです。
大変申し訳ございませんでした。
担当によって変わらないお客様対応ができるよう店舗運営を改善してまいります。
また、不動産に関しまして、ご質問事項等が出て参りましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

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