売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
査定はどこよりも安価でした
自宅買取価格の査定はどこよりも安価でした。
でも、それ以外は大変良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通して不動産をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということもあり、書類のご準備等でお手数をおかけいたしましたが、K様のご協力がございましたので、無事にお取引を終えることができた事を感謝しております。
また、ご満足いただける査定金額をご提示できず、大変失礼いたしました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
やる気を感じられてよかった
非常にやる気を感じられてよかった。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、大変うれしく思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
スムーズに取引できた
レスポンスが速くスムーズに取引できた。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産の購入をして頂き誠にありがとうございました。
今回スムーズに取引が出来たのもK様が内覧当日即決で物件を決められたことだと思います。
申し込み後かなりの問い合わせを頂きましたのであの場で決めて頂けてなければこの結果にはなってなかったと思います。
また、不動産の購入・売却・リフォーム等なんでも不動産でお困りごとがあればお声かけくださいませ。
これからも宜しくお願い致します。
顧客ファーストな対応で非常に熱心な方です
担当者さんは顧客ファーストな対応で非常に熱心な方です。
この仕事が好きなのだと感じました。
なかなか、ここまで熱心に働く方は貴重だと思います。
僭越ながら、貴社において大切にすべき社員だと私は思います。
強いて言えば、説明や提案をもっと丁寧にしたらより良いです。
しかしながら、私が問い合わせをした時期は繁忙期だったこともあり、時間を作るのは大変だったと思います。
センターからの返答
この度は、なかもずセンターをご利用頂きありがとうございました。
M様ご夫婦の新居のご購入をお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
M様ご夫婦とのご内覧は私にとって毎回楽しい時間でした。
嬉しいコメント、貴重なアドバイスありがとうございました。
今後の営業活動に活かしていきます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
ご連絡お待ちしております。
とても前向きに親身になって頂き、深謝します
とても前向きに親身になって頂き、深謝します。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
また、M様にも柔軟かつ迅速にご対応いただきましたので、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
物件購入の担当者の対応は満足のいくものであった
関西の物件購入の担当者の対応は満足のいくものであったが、関東の物件売却担当者は信じられないくらい無責任で、対応も遅かった。
センターからの返答
N様、この度は当社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お住替えに伴い、ご購入・ご売却を当社にてお手伝いをさせていただきましたが、ご売却面でN様のご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
N様にご指摘いただいた点につきましては、関東の担当者へも報告の上、今後の営業活動へ努めたいと思います。
また何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お任せして安心でした
私が間違えたりしても「大丈夫です」とおっしゃってくださいました。
何も分からないので、お任せして安心でした。
センターからの返答
S様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
決済前にトラブル等もございましたが、S様の迅速なご対応により無事に決済を取り行う事が出来ました。
本当にありがとうございました。
また、お困り事がございましたら私までご遠慮なくお申し付け下さいませ。
良い面をたくさんお持ちの人柄に打たれました
新緑の匂い立つ好季節となり、今日もお仕事に余念のない時をお過ごしかと思います。
アンケートの封書にびっくりすると共に、社員教育の向上を計っておられることにもうなずけました。
と申しますのも、私どもに遣わして下さった担当者は、好感度上々でしたので頷けた訳です。
初対面では、スリッパ持参であったこと、靴の脱ぎ方等々…など、細部を観察させていただきました。
2回目は、自宅までおいで下さいました。
時間にルーズな方ではないこともわかりました。
私どもの個人的な話にも心を込めて耳を傾け、上手に対応なさっていました。
貴社の西田辺センターに訪問しました時、事務所がきちんと清掃され、歓迎して下さったことにも心打たれ引きよせられました。
また、関東にいます子供からの面倒な依頼にも応じて下さいました。
他社にもあたっていましたので比較しましたが、色々な点で信頼でき、東急様にと決定しました。
信頼性、誠実さ、など人を引きつける良い面をたくさんお持ちの人柄に打たれました。
喜ぶところは共によろこんで下さる方です。
きっと、これから益々進歩なさるであろうと確信し、微力ながら少しでも応援できたらと心動かされました。
センターからの返答
S様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の至らぬところも多々あったと思いますが、S様、奥様、娘様の御心の広さ、人柄に私も多くを学ばせていただきました。
S様ご家族が私及び当社を信用、信頼していただけましたおかげをもちまして無事にお取引を終える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
私の中でS様の事を忘れる事は一生ないと断言させていただきます。
また、お困りの事がございましたら私まで何なりとお申し付け下さいませ。
この度は良いご縁をいただき、本当にありがとうございました。
高く売って下さった事に感謝しております
売却すべての事が、スムーズで、安心が出来て、なによりも高く売って下さった事に感謝しております。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を西田辺センターにお任せいただき、ありがとうございました。
いつもお会いした際は笑顔で対応して頂き誠にありがとうございました。
F様がいつも迅速に対応して頂いた結果今回、無事にお取引ができました。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
丁寧に説明して下さり、大変助かりました
外国人が日本で家を買うのは大変と以前から聞いていましたが、なんと夢を叶えるように実現しました。
初めて家を購入します。
いろいろな体験しました。
そして無事に引き渡しまで対応してくれて、本当にありがとうございました。
私の質問に担当者さんがいつも親切で丁寧に説明して下さり、大変助かりました。
御社及び、ご対応頂きました担当者様に心より感謝いたします。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は弊社より不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引はK様のお力添えがあってこそだと思っております。
お取引に関してご足労をかけてしまうことやお手数をかけた部分もたくさんありましたが、K様がいつも迅速にご対応頂けた結果、今回のお取引へ繋がりました。
私の方こそ誠に感謝申し上げます。
今後不動産のお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。