売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2025年8月30日

誠実です

誠実です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社様にもご相談されている中で、弊社をお選びいただき感謝申し上げます。
また、ご契約、引渡し等、各手続きの準備も迅速にご対応いただきましてありがとうございます。
今後も不動産にお困りの際はいつでもご相談お待ちしております。
ご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月6日

連絡などの時間も柔軟に対応いただき助かりました

不明な点など細かく説明いただき安心しました。
また、連絡などの時間も柔軟に対応いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
お取引が円滑に進みましたのもN様の迅速なご対応頂いたおかげでございます。ありがとうございました。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月30日

丁寧に接して頂いてありがたかった

色んな質問にもわかりやすく丁寧に接して頂いてありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂き誠に有難うございました。
T様のサポートをさせて頂けたことを、大変嬉しく光栄に思います。
今後も不動産のことでお困り事等がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
T様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

4
T様
T様 2025年2月1日

色々対応頂きお礼申し上げます

海外在住のまま不動産売却となりましたが、色々対応頂きお礼申し上げます。
サイン証明や在留証明など、日本では不要な書類が重要となりうるなど、違いが多数あります。
益々海外で仕事をする人が増えてくるので、こう言った事に精通して頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にて思い入れのある大切なご資産のご売却を弊社へお任せいただき誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答をいただき誠にありがとうございます。
海外にお住まいの中書類関係含めご多忙の中で色々とご協力いただき、本当に感謝しております。
また、お取引も無事にに終えたことを大変嬉しく思っております。
私自身、貴重な経験をさせていただき、勉強になりました。今後にも活かしていきたいと思っております。
今後も、T様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
U様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月4日

総じて良かった

総じて良かったですが、強いて言えば打ち合わせ場所はもう少し考慮いただければと思いました。
喫茶店での現金の引き渡しは、ちょっと抵抗がありました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご遠方のご物件ではございましたが、ご内覧やお手続き等、いつもご対応いただきましてありがとうございました。
お陰様で、スムーズに買主様をお探しさせてたいだくことができ、ご成約いただくことが出来ました。
また、お打合せ場所につきましてご配慮不足で大変申し訳ございませんでした。
今後はお打合せ場所についても、重々注意させていただきます。
引き続き、不動産に関するご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月27日

親切に対応していただけて本当に感謝しています

担当者さんのおかげで、全て予定通りに駐車場の売却が済みました。
様々な専門用語や難しそうな書類等に関しても、安心してお任せすることができました。
思いがけない事柄にも親切に対応していただけて、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
また、息子様にはお手続き関係や書類の手配など、様々な点でご協力いただきありがとうございました。
安心してお任せいただけたとの事、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産の事でお困りのことなどございましたらいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月14日

対応の速さ、頑張り、最高でした

対応の速さ、頑張り、最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東大阪センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。
今後も不動産についてのご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月15日

スムーズに契約を終えることができて感謝

初めての不動産購入で不安だらけでしたが、とても親切に分かりやすく説明していただき、スムーズに契約を終えることができて感謝しています。
決済時、売主様・司法書士の方が揃い、緊張していましたが、担当者様に和ませてもらい、気持が楽になりました。
お世話になり本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通じて不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
ご契約から、お引き渡しまでスムーズに手続きが行えたのも、M様のご協力があったからです。
今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年8月19日

スピーディーに売却が出来、大変感謝しています

売却を希望した土地に対する調査は、依頼した3社の不動産会社の中で最も妥当だった印象。
(丁寧さでは2社が同等)
ただ、その後の具体的な打診のレベルはダントツに良く、お陰様でスピーディーに売却が出来、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き、不動産取引をさせて頂きまして誠に有難うございました。
又、今後不動産売買に関わることがございましたら、是非、東急リバブルへお任せ頂ければ幸いでございます。
改めて、この度はお取引誠に有難うございました。

お客様評価

2
N様
N様 2019年10月19日

楽するハズが手間や時間がかかり二度ともなれば不満

担当者さんの人柄が良く、親身になって対応してくださったと思いますが、何度か頼りなく感じることもありました。
仮住まいに契約した住宅の契約時と、ローン本申し込みの際(担当不在)、あらかじめ聞いていた必要書類では充分ではなく、再度足を運んだり、銀行の閉店に間に合うよう、急ぎで帰宅してFAXを送ったり、と、本来であれば不要な労力を使いました。
仲介に入ってもらい楽するハズが、かえって手間や時間がかかり、二度ともなれば不満があります。
間に入ってくれるのなら、不備のないようやってほしかったです。
ローン申し込みの際の保険申し込みに視聴が必要な動画も間際に送って来られ、多忙ななかあわてて観ました。
スケジュールをもっとわかりやすく、はじめに教えてもらえれば、もう少し良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度はご案内からお引渡しまで当方のご説明・段取り含め、ご配慮が行き届いておらず大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容について今後の糧にさせて頂き、サービス向上に取り組む努力をしてまいります。

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