売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
出来ることと出来ないことを誠実に教えていただいた
建売の見学から相談し始めましたが、土地探しにシフトした後も、柔軟に対応いただきました。
ハウスメーカーとのやりとりについてもアドバイスいただき、大変助かりました。
ハウスメーカーについて、顧客やメーカーとは違う目線からのコメントをいただけたのがありがたかったです。
私共へのお気遣いやオンライン対応などいただき、たいへん感謝しています。
出来ることと出来ないことを、誠実に教えていただいた点も信頼できました。
センターからの返答
新築戸建てのお問い合わせでしたが、土地からもお探しとの事でご条件などお聞きして良い物件お探し出来て良かったです。
ハウスメーカーの話も聞けたので不動産仲介目線というよりは自分だったらどうしたらしたいと考えてアドバイスさせて頂きました。
私も小さい子供がおりますので少しでも同じ目線で、と思いサポートをさせて頂きました。
同じようなお悩みやご相談をお持ちのお客様がおりましたら、ご紹介をいただければ幸いです。
また何かご相談がございましたら、いつでもお待ち申し上げております。
安心して任せることができました
親身になってサポートいただけたことが印象に残っています。
またスピード感もあり、こちらも安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのご依頼は、大切な相続不動産の売却依頼でした。
ご自身でも幼少期にお住まいになった背景から、お打合せを重ねる中で思い入れの強い不動産だと強く感じました。
そんな大切な不動産を販売するにあたり、一般個人のお客様と法人のお客様両方に広くご紹介を行い、なるべく条件のよい取引先を見つけるよう営業を心がけました。
販売を重ねる中で、周辺に売却事例も増えてライバルが多い市況に変化していきました。
しかし、幅広く営業をする中で最終的にご納得いく金額で成約となり、ご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では、東急線沿線足下のお客様の他、法人のお客様に関しても広くご紹介先がございます。
今回の不動産の他にも、不動産に関するご相談などございましたら弊社のネットワークを活かして最適なご提案をするよう尽力させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
企業としての信頼度含めて安心感がありました
企業としての信頼度含めて安心感がありました。
一方で、サービスやフォローの側面としては、住宅メーカーの担当の方やスタッフ、銀行の方々が親身に懇切丁寧に対応してくださいましたので、人的信頼度は住宅メーカー様、銀行様に対しての方が高くなったのが率直な感想です。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約後のアフターフォローについて、私のサポートが至らず、申し訳ありませんでした。
お客様からの人的信頼度は、弊社として非常に大切にしている点ですので、この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様へのお手伝いへ活かして参ります。
O様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
安心して任せることが出来ました
担当者をはじめとする関係者皆さんの対応が良く、トラブルにも柔軟に対処してもらい安心して任せることが出来ました。
今後も何かあったらお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
途中、測量の件で少しトラブルがあり、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
K様のご尽力のおかげで無事にお引き渡しまで完了することができました。ありがとうございました。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけください。
心配でしたが、配慮頂き助かりました
売却物件が自宅から遠く、こちらからなかなか出向く事が出来ず心配でしたが、配慮頂き助かりました。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
M様にご協力頂き無事お引渡しをむかえることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
ご示唆により妥当な課税額となる見込みになった
この度は大変お世話になりました。
特に、売買に際し多額の税金が課せられる可能性があったものの、正当に利用できる国の制度をご案内いただき、制度を利用するための文書作成と対応手順のご示唆により、妥当な課税額となる見込みになったことを、相続人代表として感謝しております。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中及びお引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期の成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
要望に対して迅速で的確な対応をしてくださった
土地購入と物件売却の両方をお願いしたのですが、こちらからの要望に対して迅速で的確な対応をしてくださり、ありがたかったです。
また、建築メーカーや銀行とのやり取りもスムーズで、ストレスなく行えました。
まだ売却の取引は終わっていませんが、信頼してお任せできると感じています。
センターからの返答
この度、数多くある不動産会社の中で弊社にお任せ頂き有難うございました。
土地のお取引がスムーズに進んだのもK様のご協力のお陰です。
売却も滞りなく進められるよう動いてまいります。
引続き宜しくお願い致します。
丁寧、かつ迅速な対応をしてもらいました
予約なしで伺ったにも関わらず丁寧、かつ迅速な対応をしてもらい、安心感がありました。
担当者さんの対応が良くて、結局他社に相談せずに決めたので比較することはできませんが、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
S様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して取引が出来ました
人生で不動産の売買は数多くあるものではないので不安がいっぱいでしたが、丁寧な説明と資料をいただき、安心して取引が出来ました。
ご意見として、今回不動産売買のお手伝いをしていただきましたが、売却価格を変更していく状況下で、他社も含む地域の不動産売却実績、例えば価格や月ごとの売却件数などの情報を密にいただき、価格の設定を検討したかった。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また売却価格の変更について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘頂いた部分については、内容を整理し改善して参りたいと思います。
お取引自体に関しては、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
