売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
御配慮いただき感謝して居ります
良かった点
今年の夏は特に酷暑のこともあり、加齢からくる体調のすぐれない事が時々あり、御配慮いただき感謝して居ります。
特に、脚力不足からくる症状に御心配り下さいまして有り難うございました。
悪かった点
大筋良かったが、取引に関する説明をもう少しゆっくりとしてもらいたい。
意見・期待
できれば、具体的に例を上げて、ゆっくりと。
他社との比較
不動産取引は初めてなので、他社のことは全然分かりません。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
説明に分かりにくい点があり、申し訳ありませんでした。
今後はご指摘いただいた点につき、改善するよう営業活動に努めたいと思います。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意をもって接して頂いた
親切・丁寧に応対して頂き、誠意をもって接して頂いた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
東急不動産の分譲地に永くお住まいになり、施設へのお引っ越しが落ち着いたところでご相談をいただきました。
お二人のお嬢様が献身的にバックアップしていただき、私も責任を感じてお手伝いさせていただきました。
「居住用の3000万円控除」の要件を満たすため、年内の売却が条件でした。
要件を満たすご売却ができ、良かったと思います。
ご利用ありがとうございました。いつまでもお元気でいてください。
若干難はあったが、トータルで良かった
全てにおいて丁寧で迅速な対応は良。
解体業者や測量担当が作業連絡が無いまま現場に入るなど、細かい部分で連絡がないなど若干難はあったが、トータルで良かった。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
測量、解体の件については、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
以後同じ事が無いよう、今まで以上に関係会社と連絡を密にとり、業務を進めて参ります。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
対応がとても良かった
対応がとても良かったです。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりお客様目線を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
お話をきいて頂きありがとうございました
最後まで相談にのってくださり、お話をきいて頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
初めのご相談から期間がありましたが、最後までサポートさせていただくことができて光栄です。
今後もなにかお困りのことがありましたら、お声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
安心して疑問点など相談させて頂くことができました
業者さんとの仲介でもこちらの立場にたった交渉をしてくださり、私達には専門用語は使わずわかりやすく説明してくださいました。
親近感もあり、安心して疑問点など相談させて頂くことができました。
センターからの返答
この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご協力頂き、無事に決済を迎えることが出来てうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました
対応の速さ、丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、また微力ながらK様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
K様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変満足しております
スピード感をもって対応して頂き、大変満足しております。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
普段から仕事をする上で、正確性・スピード・分かりやすさを大切にしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできると感じました
東急リバブルは今回で2回目の取引をさせて頂きました。
安心して、お任せできると感じました。
担当者もてきぱきとした対応で、営業センスもあると感じました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
普段から仕事をする上で、正確性・スピード・分かりやすさに重点を置き仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
時間が経過しましたが、良くご対応いただきました
結果的に一年半という時間が経過しましたが、良くご対応いただきました。
御担当者のみならず、センター長さんにもご尽力いただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近隣の方々の調整にお時間がかかり、当初のお引渡し予定を延長してのお引渡しとなりましたが、T様のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることができて、私もとても嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
