売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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結果的には条件無しで購入する事ができた
一点不安になった事は、こちらの判断が遅かったせいもあるのですが、条件付き土地を条件無しに変えて購入するという回答の期限がうまく伝わっておらず、回答しようとしたときには条件ありでしか購入できないとなってしまったこと。
ただ、そこから色々と相談させてもらって結果的には条件無しで購入する事ができたので、ミスコミュニケーションが発生してしまったことはこちらも悪いので良くないところかと思いますが、その後のご対応は良い点かと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の過程におきまして、至らぬ点がありF様にご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、深く反省しております。
今後の営業活動において、この度の経験を糧に改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
最終的に無事にお取引を完了し、笑顔でお引き渡しができましたことを大変嬉しく存じます。
今後、ご自宅のご売却を検討される際にも、ぜひお力添えをさせていただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速に対応していただきとても助かりました
何軒か他社に問合せをしてみても、あまり良い返事は貰えず困っていました。
東急リバブルさんにお願いしてからは親身に迅速に対応していただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産売却の仲介として東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご相談からご契約、お引き渡しまで、S様のご協力により、円滑にお取引を進めることができましたことを深く感謝申し上げます。
不動産に関するご相談はもちろんのこと、その他何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても分かりやすく丁寧に説明
説明、契約時はとても分かりやすく丁寧に説明して下さり、待ち時間等はとても話しやすく親しみが持てました。
また何かあれば相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルにご用命いただきありがとうございました。
ハウスメーカーのご担当者からのご紹介の為、数多く接する機会はありませんでしたが、ご決済までの手続き等、迅速にご対応頂き本当に助かりました。
現在、ご自宅を建築中かと思いますが、建物完成後に必ずご挨拶に伺います。
楽しみにしております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
