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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月17日

順調に進んで取引が完了しました

以前、子供のマンション購入の際に貴社に世話になり、その後遠方のマンションを売却する際に相場が判らないのでたずねた所、スピーディに教えてくれました。
そのような訳で今回私所有不動産の売却を依頼しましたが、順調に進んで取引が完了しましたので、予想通りと喜んでいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産ご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
以前に引き続き、重ねてご依頼いただきましたことに心より感謝申し上げます。
また何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月23日

お手伝い頂き助かりました

約半年に渡り、担当者さんにお手伝い頂き、助かりました。                                                                                                                                                                                   

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続の発生から、約半年にわたりましたが、名義変更・測量・近隣からの承諾等、O様と協力して進めることができたので、スムーズにお手伝いさせていただけたと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月10日

納得できる最小限の値引きで決着をつけてくれた

不満に感じたことは1つもなかった。
担当者の人柄も良く、非常に好感が持てた。
特筆すべき点は下記の2点。
①電話でこちらの状況・希望を簡単に伝えただけであったが、最初の面会の際にこちらが知りたい情報が全て揃った資料が準備してあった。
説明も非常に分かり易かった。
②HPに売却物件を掲載した当日に、不動産会社から購入希望の問い合わせがあった。
事前に説明を受けていた様に、それなりの値引き交渉があった模様だが、こちらも納得できる最小限の値引きで決着をつけてくれた。
※以前、自宅マンションを買い替えた際の別の不動産会社の対応は、最初のマンションも買い替えのマンションも同じ不動産会社から購入しているにも関わらず、納得のできる対応ではなかったため、今回の対応は非常に響いた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
お取引を通してご満足いただく事ができ、私も嬉しく思います。
ご契約からお引渡しに至るまで日程調整や書類のご準備等、お手数をお掛けする事が多くございましたが、I様にご協力頂き、スムーズなお取引とすることができました。
今後も私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

3
T様
T様 2021年5月24日

手続きをする期限をかなりギリギリで伝えられた

全体的には良かったと思いますが、ローンの手続きをする期限をかなりギリギリで伝えられたため、不要な出費と時間の消費をしなくてはならなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
マイホーム完成へのお手伝いを少しでもさせていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申しつけ下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月5日

定期的に連絡をくれていたことは良かった

定期的に連絡をくれていたことは良かったと思う。
安心感につながったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂き、ありがとうございました。
今後も定期的な連絡を行い、すべてのお客様に安心して頂けるよう努めさせて頂きます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月27日

細かく説明し迅速に対応

初めての売却で手順がわからなかったのですが、細かく説明し迅速に対応して下さり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂き誠にありがとうございます。
不動産売買に関する用語は難しい用語が多くなってしまいがちですので、常日頃よりお客様には分かりやすくお伝えすることを心掛けて仕事をしております。
また、何かご相談がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月23日

相談させていただきながら良くやっていただきました

相談させていただきながら良くやっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
売却時の譲渡税軽減のため、売主様負担での建物解体工事をお引渡しまでに完了することとなっており、期間内での残置物撤去等、お忙しい中、迅速に対応して頂いたことから、無事にお引渡しを迎えることができました。
ご両親からの相続の不動産であることから思い入れもあったこともお伺いしておりましたが、私を信頼して頂き、最後まで任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
来年度は確定申告もございますので、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

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