売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良かった点を数えるとキリがない
良かった点を数えるとキリがないので悪かった点だけを述べると、ショートメールでの問い合わせに対する返信が遅いことがあった。
すぐに答えられない場合でも、いつまでに答えるなどの返信はしてほしかった。
センターからの返答
この度は弊社と通じて不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございます。
今回はご相続された物件でお兄様と共同名義でした。
T様が迅速にご対応下さったこともあり、ご相談からお引渡しまでスムーズに取引することができました。
また良い点をあげるとキリがないとお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
連絡の対応速度が遅くなってしまった点は申し訳ございませんでした。
以後、改善させていただき、より多くのお客様にご満足いただけるように努めます。
何かお困りごとがあればいつでも気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
良い条件の買い主様を紹介頂きました
初めて不動産の売却をお願いしましたが、とても良い条件の買い主様を紹介頂きました。
担当者の対応も親切で、安心して手続きをお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
素早く買主様を見つけることが出来、滞りなくお取引を進めることが出来安心しております。
何かお困りごとがありましたら御気軽にご相談ください。
いい物件を買わせて頂いてありがとうございます
とてもていねいで、対応が良かったと思います。
当初、交渉の段階では子供を通じて当っていたので、連けいがスムーズでなかったところがあったと思います。
今後の土地に関するトラブルが発生した場合、適切な対応をお願いします。
最後にいい物件を買わせて頂いて、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
連絡関係がスムーズにいかなかった点、今後は改善させていただきます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常に満足な取引ができました
当初他社との相見積もりをしたが、貴社担当者様の非常に良いご対応を受け、貴社に決めました。
それ以降、わからないことにはご丁寧にご説明いただき、またご回答も速やかにご連絡いただき、非常に満足な取引ができました。
担当者様には本当に感謝しています。
また、担当者様をサポートされた貴社のスタッフ様にも感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
契約からお引き渡しまで長期化する場面もございましたが、無事お取引を終えることができホッとしております。
今後とも不動産の事でお悩みがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
真夏は避けたいと思います
もし今後取引があっても、真夏は避けたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、暑い中お荷物の片づけ等ご協力いただき誠にありがとうございました。
何かありましたらお気軽にご相談ください。
どちらも満足のいく取引が出来た
売却と購入の両方を御願いしたが、どちらも満足のいく取引が出来た。
センターからの返答
無事にお住み替えが成功して、本当に良かったです。
測量や書類の準備などＮ様のご協力いただけたお陰もあり、大変スムーズにお取引を行うことができました。
今後も不動産に際してお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
時間にも正確で真面目な性格が伝わり接しやすかった
担当者さんには親切にしていただきました。
時間にも正確で真面目な性格が伝わり、接しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これから建物の建築するので楽しみにしております。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
わかりやすく説明していただいたので納得しています
相続した思い出いっぱいの実家を売却することになりお願いしました。
担当者さんは、こちらの希望に沿った対応を誠実にしてくださいました。
売りにくい物件だったようで、結果的には最初の査定額の半分以下になってしまったのが残念でしたが、わかりやすく説明していただいたので納得しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お取引完了までお時間がかかってしまいましたが、諸々のご協力を頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談などがありましたら、お気軽にご連絡ください。
担当様には契約時に遠い自宅まで来ていただいた
担当様には契約時に遠い自宅まで来ていただいたり、価格交渉に親身になってオーナー様に当たってもらったりと感謝でした。
私のような車移動のお客さんには、内見時に駐車場の手配や場所の案内が有ると余計な心配なく進めやすいと思います。
他社Ｚ社さんはそのへんの手配が一歩上だと思います。
近隣でも自転車でなく、社用車で動かれたらそういう苦労が共有できて知りやすいのではと思います。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
ご契約後に、ご所有されている不動産のご売却依頼も頂きまして、有難く思います。
他社様であって、弊社でなかった出来事も共有ありがとうございます。
今後は他社様の良い点も見倣って、営業していきたいと思います。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
成約に向けてサポートしてもらいました
恐らく、販売にてこずる難しい案件だったと思いますが、担当の方には初回の相談から引き渡しまで、真っ直ぐ変わらず成約に向けてサポートしてもらいました。
東急リバブルに好印象を持ちました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
T様のお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
途中、測量関係で大変な面もございましたが、無事完了ができて良かったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
