売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
実家への想いをしっかりと受け止めてくださった
見積もりでは６社の営業の方にお越しいただきましたが、その中で一番私の話や実家への想いをしっかりと受け止めてくださったのが貴社担当者さんでした。
そのため、安心してお任せすることができました。
他の業者さんは、私の希望する金額について「難しい」「現実的にはもっと低い金額になる」と最初から可能性を狭める説明が多かったのですが、担当者さんは前向きに検討し最善の方法を考えてくださいました。
また、税金に関する質問に対して最も知識が豊富で説明が分かりやすく、信頼できると感じました。
センターからの返答
この度は大切なご実家の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
A様におかれましては、お父様との思い出が詰まったご実家にとても強い思い入れがあることを感じましたので、
弊社にお任せいただいた際には、何としてもご期待に応えたい一心で販売活動に努めておりました。
予想外に早期に良い条件の申込があり成約となったことは本当に良かった思っております。
来年確定申告までしっかりとサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
生活や幸せを考え親身になって動いてくださった
土地の契約に至るまでに、担当者個人だけで判断するのではなく、都度社内で相談しながら進めてくださったことで、大きな安心感がありました。
また、隣地の木の植物が土地に侵入しかけていることで、将来的な隣地トラブルを不安に思い相談した際には、隣地の方と連絡を取り、最終的に伐採まで対応してくださったことに大変感謝しています。
迅速かつ誠実な対応により、私たち家族の大きな安心感につながりました。
さらに、子供が将来通うことになる学校まで実際に徒歩で確認し、安全性を確かめてくださったことも、担当者への信頼につながりました。
土地の契約が終わればそこで終わりという姿勢ではなく、私たち家族のこれからの生活や幸せを考え、親身になって動いてくださったこと、心から感謝しております。
この土地で幸せに暮らせていけたらと思います。
センターからの返答
この度は、初めての不動産購入という大切な機会を担当させていただき誠にありがとうございました。
マンションにするか戸建てにするかというお悩みからご相談いただき、数か月かけてご家族の理想とする不動産と巡り合えた事を大変嬉しく思います。
間もなく住宅が完成する時期ですね。
I様ご家族が新居でも素敵な時間を過ごされる事を祈っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
物件説明がわかりやすかった
物件説明がわかりやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ハウスメーカーのご担当者様からの紹介でS様ご家族と出会うことができましてうれしく思います。
土地のお取引きは無事に引渡しまで完了しまして、これから夢のマイホームの着工が楽しみかと存じます。
S様ご家族にとって、心に残る家づくりを楽しんでいただけることを心より願っております。
この度は本当にありがとうございました。
ありがとうございました
リバブルさんとのご縁で良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
他社さんと同時並行でご対応をさせて頂きましたが最終的には当社とご縁ができてとても嬉しく思います。
お忙しいところ、最後までお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様で決済・お引渡しまで無事に完了できました。重ねて深く御礼申し上げます。
私の地元の土地の売却でもあった為、思い出話もできて嬉しかったです。
引き続き、お困りの際はいつでも当社ご連絡下さいませ。
T様のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。この度はありがとうございました。
ありがたいです！
繋ぎローンを融資してくれるところがありがたいです！
センターからの返答
この度は弊社を窓口にお土地をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご新居の完成が待ち遠しいですね。
Ｋ様の新生活がご多幸となりますことを、心よりお祈りしております。
税務知識等が不足している
対応は丁寧。
税務知識等が不足している。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました点、今後知識向上に努めます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
ていねいに作られたファイルを送ってくれました
去年、初めて東急リバブルに土地のことで電話した後、担当者さんがていねいに作られたファイルを送ってくれました。
わかりやすい情報と手紙が添えられていて、売却する時はこの人さんにお願いしようと決めていました。
この方は転勤されて他の地区に移られましたが、引き継いでくれた方もまた誠実な人柄だったので、そのまま東急リバブルさんにお世話になることにしました。
売却は驚くほどスムーズに進めて頂き、全て安心して終えることができました。
感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、何かと不便をおかけした点もあったかと存じます。
そのような中でもいつも迅速なご対応をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
売却活動を開始して約1か月程度での売買契約成立となりましたが、インターネット掲載のみならず、住宅展示場への訪問も行ったことにより、スムーズに購入希望のお客様を発見することができました。
また機会がございましたらぜひ弊社にご用命をいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
担当者の対応は非常によかった
担当者の対応は非常によかった。
買主側の銀行及び司法書士の対応が悪く、時間等なかなか守られなかった。
不動産取引について、以前に比べて厳格性に欠けている様に思える。
普通の商品でも買うかのようであった。
センターからの返答
I様、この度はご売却のお手伝いを弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きの中でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
私からのご案内が欠如していた部分もあり反省しております。
以後このようなことがないよう努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお取引きをさせていただきました
この度は、大変お世話になりました。
全てにおいて丁寧に対応していただき、最初から最後まで安心してお取引きをさせていただきました。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、東急リバブルさん、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、勿体ないお言葉、重ねて御礼申し上げます。
また何かある際は是非お声かけいただけますと幸いでございます。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な口調で話しやすかった
すごく丁寧な口調で話しやすかった。
何かあれば相談したいと思う対応をしていただいた。
センターからの返答
このたびは、ご新居の新築に際しての「土地探し」にあたり、ご縁をいただきありがとうございました。
有名住宅メーカーさんで建築されるということで、そのメーカーの店長さんから多大なるご協力をいただいて、お取引をお手伝いさせていただきました。
N様ご夫妻とは、原則としてその方を通じてご連絡をとらせていただきましたが、お忙しいなかいつも迅速に、気持ちよくご対応いただき、たいへん助かりました。
おかげさまで、土地のお引渡しもスケジュールを前倒しにしておこなうことができました。この場をお借りして、あらためてお礼申し上げます。
不動産につきまして、今後もご質問やご相談がありましたら、ぜひお気軽に声をおかけください。
マイホームの新築は順調のようですね。私もひそかにどんなお住まいが建つのか、楽しみにしております。
