売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
日取りを合わせて調整して頂いた
この度は、住替えによる土地の購入から家の売却でお世話になりました。
担当者様には、親切丁寧にご対応頂きありがとうございました。
ハウスメーカーさんで家を建て、旧自宅から仮住まい無しで住替えをしました。
新居の引渡しが予定より早くなり、旧自宅の売却の日取りを合わせて調整して頂いたりと、段取り良くご対応して頂きました。
一生に何度もないこの機会に、なんの不安もなく物事が進んだ事は、ひとえに担当者様のおかげだと思っております。
家族一同感謝しております。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社とお付き合い頂きまして誠にありがとうございます。
E様には迅速かつ柔軟に対応して頂き、無事に契約から引き渡しまで終えることができました。
こだわりの新居は見ているだけでワクワクする素敵なお家で、これからの生活がよりよいものになることを心よりお祈りしております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
期待した通りに契約を推進してくださった
初回面会の時、熱意を感じられた。
そしてその期待した通りに契約を推進してくださった。
センターからの返答
S様、この度は素敵なご実家の売却に携わらせていただき誠にありがとうございました。
今後もお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
ソフトな対応と瞬発力が良かったと思います
最初は単に不動産価格を知るだけのためにメールにて行いました。
６箇所からの見積もり連絡が有りましたが、ある１社は何度か電話が掛かってきました。
リバブルさんはいきなり我が家へ来る話になりましたが、その際の電話対応に余裕がある様に感じて嫌な感じはしなかったので、訪問を受け入れました。
恐らく、訪問が無ければまだ決めてはいなかったと思います。
ソフトな対応と瞬発力が良かったと思います。
センターからの返答
I様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
弊社ではご相談いただいてからスピード対応を心がけております。
またご売却のみならず、お住み替え先のご紹介やお手続きまでトータルでサポートさせていただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
真摯に物件購入に対応下さり感謝しております
真摯に物件購入に対応下さり、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続き上、S様のご協力もございましてスムーズなお取引を行うことができたと感じております。
ご売却活動もございますので、そちらも良いご報告ができるよう努めてまいります。
思っていたより短期間で高値で売却出来ました
こちらの希望スケジュールに考慮いただき、ストレスなく売却手続きを取ることが出来ました。
当方の都合で売り出しから回答まで時間をいただいた結果、迷わず、思っていたより短期間で高値で売却出来ました。
また、土地共有者である施設からの外出が困難な高齢の親の事務手続きについて、的確な提案と対応で施設まで訪問いただき大変助かりました。
悩みの種であった家財の処分方法についてはいくつか業者を紹介をいただき、なんとかスケジュール通りに完了させることが出来ました。
ただ後から思うと、買取と廃棄業者は別のタイミングで別のタイプの買取業者Ｚ社なども頼めば、買取の可能性や廃棄料の削減が可能だったかもしれないと少しだけ後悔しています。
この件でのご経験は少なかったかなと思いました。
しかしながら世の中には詐欺的な業者もある中、信頼できる提携業者を紹介いただけたのはありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
すぐ近くの現場を取引をしていたこともあり、ご納得頂ける金額とスケジュールにてお手伝いさせていただき有難うございました。
引き続き、何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願いいたします。
会社自体にも安心感がありました
最初は東急リバブルさんを含めた３社から話を聞き、その中から一社を選び、売却の依頼をしようと決めていました。
東急リバブルさんを最終的に選んだ理由は、担当者さんが一番親身になり寄り添って話を聞いて下さり、色々な提案をして頂いたので、依頼をお願いさせて頂きました。
また東急リバブルさんの会社自体にも安心感がありましたので、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却についてのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで進めることができましたのも、色々とご協力をいただいたK様のおかげだと思っております。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
価格以上のモノも貰えました
信頼感と安心感がありました。
今回は相続に伴う売却で、長年暮らした家を手放す葛藤を理解して頂き癒されました。
担当者はただ売買するだけではなく、気持ちに寄り添っていただけました。
査定額はもちろん満足ですが、価格以上のモノも貰えました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご実家のご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
たくさん想い出の詰まったご実家を売却されることは、複雑なお気持ちであり、葛藤もあったかと思います。
Ｙ様ご家族がご納得・ご安心いただける取引となっておりましたら嬉しく思います。
今後ともお手伝いができることがございましたらいつでもご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心だという感じを受け頼りがいがありました
契約までの期間が短く営業担当者と接する時間が少なかったが、連絡や質問に対するレスポンスが良く、この人に任せていれば安心だという感じを受け頼りがいがありました。
また、自分の両親が東急のグループ会社から初めて自宅を購入した際も営業担当者が親身になって相談にのってくださり、東急グループに対しての印象が良かった。
センターからの返答
K様、この度は改めて東急をご利用頂き誠にありがとうございました。
レスポンスが良い、任せておけば安心、うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
不動産取引は皆様不慣れなはずですので、レスポンスが良い事は取引において安心につながると思い仕事をしております。
また何かございましたらお声かけください。ご紹介もお待ちしております。
対応が丁寧で安心出来た
対応が丁寧で安心出来た。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただけて光栄です。
今後もより丁寧な接遇ができるように精進してまいります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
