売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
色々な売却方法にも対応いただけた
色々な売却方法にも対応いただけたので満足。
最終決済金が間違っておりました。
上長の決済確認が出来ていなかったのかと思いました。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却に東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今回は弊社でお荷物や建物そのまま直接買取させていただきました。
仲介プラスアルファのご提案ができて良かったです。
お父様の入所された施設にお伺いしてのご面談なども、ご協力いただきありがとうございました。
残代金時の明細の誤記載については、誠に申し訳ございませんでした。
大いに反省し、意識を改めてチェックを行ってまいります。
また今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご案内も迅速で丁寧でした
初回のネット問合せ時に即時にお電話頂き、その後のご案内も迅速で丁寧でした。
また、住宅ローン会社のご案内も適切かつ多彩で、住宅ローンの選択に多大なるバックアップを頂きました。
また機会ありましたら、お取引が出来たらと思います。
センターからの返答
K様、お世話になっております。
この度は弊社を通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
新居での新生活を楽しんでいただけますと幸いです。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いつも丁寧で親身になって対応して頂きました
担当者さんに対応して頂き、本当によかったです。
いつも丁寧で親身になって対応して頂きました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用していただき誠にありがとうございます。
居住しながらのご売却でしたので、S様にもご協力をいただきながら、二人三脚でご成約に至ることができました。
本当にありがとうございました。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
新天地でのご多幸心よりお祈り申し上げます。
丁寧に対応して頂けた
相談から案内、契約し決済に至る過程で、丁寧に対応して頂けた。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてご購入いただき、誠にありがとうございました。
O様とは前回に続けて2回目のお取引であり、担当者としても会社としても、ユーザー様再契約は大変うれしく思います。
今後とも長いお付き合いをいただければと存じます。
お困りごと等がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
すぐに動いてくださり早く売る事ができた
希望する転居先がなかなか見つからない事もあり、売却価格が希望していたよりも下がっていった。
けれども、担当者さんが物件周辺の客観的な相場を分かりやすく示してくださったので納得できた。
売却価格を決めると同時にすぐに動いてくださり、早く売る事ができた。
また、紹介してくださった引っ越し業者もリサイクル業者も、とても親切で良心的な価格だったのでありがたかった。
ともかく担当者さんには家族共々たいへん感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様 この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました
弊社サービスである「売却保証制度」「立替払制度」をフル活用いただき、スムーズなお住み替えをバックアップをすることができました。
A様のご協力無しでは、スムーズな売却はできなかったと存じます。改めて、御礼申し上げます。
お困りごと等がございましたら、遠慮なく村上をお頼りいただけると幸いです。
対応と連絡は大変満足しています
対応と連絡は大変満足しています。
むずかしいとは思いますが、販売価格決めや値引き交渉が入った時に、少しアドバイスがあれば良かった!
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご資産売却のお手伝いができましたこと、非常に嬉しく光栄に思います。
「想定より高値で売ってくれた」とのお言葉も頂戴し、仲介者として達成感を感じています。
頂戴しましたお言葉について、今後さらに良いサービスが提供できるよう、努めて参ります。
今後とも東急リバブルへのご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
大変良い方に担当者になって頂きました
大変良い方に担当者になって頂きました。
とても気持ちのいい対応をしてくださり、感謝しています。
悪いところを探してみたのですが見当たりません。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、非常に良いお取引をさせていただきましたこと心より御礼申し上げます。
K様のご尽力があり、無事お取引を完了させることができました。
いつも暖かいご家族で、お会いするのを楽しみにしておりました。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも私までご相談くださいませ。
K様の変わらぬ不動産パートナーでございます。
言葉遣いや所作・服装などが良かった
当初どこに依頼するか決めるためにプランを他と比較したところ、一番高額な見積もりではなかったのですが、妥当と思える金額の見積もりであった。
一番の選択要因は、担当者のわかりやすい説明に加え言葉遣いや所作、服装などが良かった事で選びました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブル高槻センターへお任せいただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
査定やご提案の中で、売主様の耳障りの良い言葉を並べることは簡単ですが、あくまでも目的はご成約に至ることですので、現実味のあるご提案を丁寧にご提示することを意識しております。
またお力になれることがございましたら、ぜひお声がけください。
知識・見識・行動力には敬服する
購入物件の案内から購入、もともとの自宅物件の売買と、約1年間お世話になりご支援していただきました。
センター長と担当営業の方の顧客ファースト、真剣さ、誠実さ、安心感、信頼感のある対応に感謝申し上げます。
特に営業担当者様の知識・見識・行動力には敬服する次第で、妻も私も感謝し、今後も引き続きお願いしたいところです。
また、後輩を指導しながらの仕事ぶりも好感のあるところでした。
高槻センターのセンター長の指導と、皆様が素晴らしく感じるところでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却のともにお任せいただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けることが、営業の励みになります。
不動産でお困りのことがございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
状況やシチュエーションを素早く察知して頂いた
個人的に、他社の方と比べて、とてもお話がしやすく、こちらの状況やシチュエーションを素早く察知して頂けました。
初めてお話しさせていただいた時に、とても率直で好印象を受けました。
悪かった点はないです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき本当にありがとうございました。
ご準備いただく物が大変多かったかと存じますが、そのたび迅速にご対応いただけたからこそのお取引でした。
リフォームもされるということで、B様の理想のご自宅にしていただけますと幸いです。
また何か、お困りごとございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
