売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

説明など高齢者にわかりやすかった

担当者は最初の来店から笑顔でとても好印象でした。
その後の対応も丁寧で、手続きに関する説明など高齢者にわかりやすかったです。
引き続き、他の物件も依頼をお願いしたいと思います。
また司法書士の方も、相続手続きで不安でしたが迅速に進めていただき、安心してお任せできました。
貴社は立地的に駅前で訪問しやすかったのですが、二階が入り口のため中が見えないことで、初回は階段を上り来店することに迷いがありました。
ただ、信頼できる大手不動産会社であることで依頼をさせていただきました。

必要な情報や客が喜ぶような情報を用意してくれた

レスポンスが早く、内容も的確でした。
不明点についても、良し悪し含め率直な意見をもらえるので、住宅購入の判断材料に役に立ちました。
客に「言われたからやる」のではなく、事前に必要な情報や客が喜ぶような情報を用意してくれた担当者でした。
非常に素晴らしかったです。
少し遠方ではあったが、決済、引渡しといった節目のイベントも同席してもらえて、心強かったです。
その場で発生する問題や疑問を一緒に解決できました。

親身に話を聞いてくださり相談することができました

以前、担当者様に売却についての相談をしました。
今回急きょ売却を決めたので、どのくらいの金額で早急に売却できるのかと不安がありました。
お電話をして後日家に来てくださって、親身に話を聞いてくださり相談することができましたので、気持ちが楽になりました。
迅速な対応で進めてくださり、いい条件での買い主様を紹介してくださって、本当にありがとうございました。
今は売却も済んでほっとし、安心して過ごせてます。
この度はお世話になりありがとうございました。
今後また何かある時には、リバブル様にお願いしたいと思います。

迷った時には手を差し伸べてくれる距離感が良かった

営業担当の方の仕切りが上手でした。
押し付けたり急かしたりせず、一歩引いたところで見ていてくれて、こちらが迷った時には手を差し伸べてくれる距離感が良かったです。

無事取引でき安心しました

無事取引でき安心しました。

全て満足です

全て満足。

対応に十分満足し大変感謝しています

当初は雲をつかむような話だったこの度の遠方から他県への住み替えの実現につきましては、貴社およびご担当者の対応に十分満足し大変感謝しています。
私たちの当地に住みたいという漠然とした希望は、いざ物件探しになると駅から遠い、高所か傾斜地、間取りや広さ、それと価格など、ことごとく合致するものがなく、当地をほぼあきらめかけた時期もありました。
自分たちではどうにもならないと思っていた時に、売却をお願いしていた貴社札幌東センターの担当者さんが金沢文庫センターに連絡して下さり、一挙に情報収集が進みました。
そして金沢文庫センターのご担当者が内覧などに同行し、私たちが今回住むことになったこの物件の詳細や地域特性などを伝えて下さり購入にいたりました。
この担当者さんは何事にも積極的でスピーディーでしたが、営業や販売のいやらしさがまったく感じられず、対応は終始スマートなもので好感が持てました。
そして売って終りではなく、建物の不都合部分の改善などについてその後もお世話になっていて、それが私たちの大きな安心感となっています。

文章も丁寧で信頼できるものでした

ラインで連絡をとっていましたが、返信の文章も丁寧で信頼できるものでした。

メールでの連絡が取りやすく助かりました

メールでの連絡が取りやすく、助かりました。
不安なことにも迅速に対応していただき感謝しております。
一つだけ、引き渡し時の振込金額や仲介手数料金額が違っていたのが不安でした。

感じがとても良かったです

お願いしてからの対応も早かったので、もう一社頼んでいたのですがやめました。
また担当者の方が話しやすく、感じがとても良かったです。