売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
顧客視点に立ったご対応でした
全てにおいて、自社の利益最優先主義ではないと感じさせる、顧客視点に立ったご対応でした。
前任の方もですが、顧客の耳に痛いことも正直に説明されて、現実的な提案をしていただけた。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
K様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
色々とお忙しい中ご協力いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
全て完ぺきでした
全て完ぺきでした。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えのスケジュール感の中で、ご売却を無事に完了でき、大変嬉しく思っております。
趣味に真剣に生きるU様の今後の生活に少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
見積もりの時から親身に相談に乗ってくださった
最初の見積もりを複数の会社にお願いしたのですが、東急リバブルさんが1番感じが良かったです。
他社から御社に依頼を変更した時も、嫌な対応は全くされずとても安心いたしました。
むしろ、最初から御社に決めなかった事を後悔いたしました。
最初の見積もりの時から親身に相談に乗ってくださった担当者Aさんには、特に感謝申し上げます。
又、直接対応してくださった担当者Bさんも若いながらとてもテキパキと動いてくださり、お二人のコンビがとても頼もしかったです。
これからのご活躍をお祈り申し上げます。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかけで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
引き渡し後も丁寧に対応頂け、とても感謝しています
最初は手数料の融通がきく小規模な不動産会社でと思ったが、人生で大きな買い物なので、お金よりも安心感と納得が重要だと久々に感じた。
また、今回の売買はイレギュラーでかなりスピーディであったが、とても丁寧にご対応頂けた。
最初から東急リバブルにお任せしておけば良かったと後悔しているが、それもご縁と考えている。
また引き渡し後も丁寧に対応頂け、とても感謝しています。
とてもお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済、お引渡しとタイトなスケジュールでしたが、T様のご協力のおかげで、滞りなく進めることができました。
T様からのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきますので、また何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
わかりやすい説明を都度頂きました
連絡頻度やSMSでわかりやすい説明を都度頂きました。
とても印象が良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで約4カ月程のお時間を頂きましたが、無事に買主様を見つけることができ、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブルにご相談を頂けますと有難いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
とにかく丁寧で、お客様に寄り添うスタンス最高です
担当者さんは素晴らしい営業マンです。
とにかく丁寧で、お客様に寄り添うスタンス最高です。
一つ言うとすれば、・・・・準備する書類を教えてもらっていましたが、もう少しだけ・・・前もって言って頂ければ、良かったかな?!と思いました。
私達都合の事かもしれませんが・・・!!
担当者さんは若くてもしっかりとした言葉遣いで、全く知識のない私達にも丁寧に接してくださった事、感謝です。
不動産関連は、東急リバブルさんで決まりです。
担当者さんありがとう。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご準備いただく書類の通達がギリギリになってしまったことにつきましては、大変申し訳ありませんでした。
皆様にご協力いただき、無事お取引を終えることができました。
引き続き不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
仕事を熟知している!
仕事を熟知している!
センターからの返答
この度は購入のお手伝いをさせていただき有難うございました。
こちらからお伝えした事にすぐに対応していただき感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
ブランドイメージも高いので安心して頼めた
評価額が一番高く、ブランドイメージも高いので、安心して頼めた。
センターからの返答
N様、この度は、西神中央センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
N様のご協力もあり、円滑にすべての手続きがスムーズに行うことが出来ました。
不動産に関するお悩み等のご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
売買に不利な点もしっかり説明いただいた
他社よりも査定額が高く、測量などの対応もスムーズでした。
境界の所有者が見つからず、売買に不利な点もしっかり説明いただいたので、納得して譲渡できました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
測量等、スムーズに進められましたのは、何よりI様が快くタイムリーにご協力を頂けたからこそと思っております。
微力ながらですが、お力になれたようで良かったです。
今後もお客様へお取引にあたって注意するとなる部分はタイムリーにお伝えすることを心掛け、ご安心してお取引いただけるよう、尽力してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
総ての点で、貴社にお願いして良かった
ご担当者は、数年前最初にとび込んだ旗の台センターの時に出会ったご縁で、その後もずっと親身になって相談に乗ってくださいました。
特に、土地に接道がないための調停時に複数回に渡り同席し、準備段階から様々な提案を練っていただきました。
また、売却が決まるなか、荷物の運搬にも手を貸してくださり、老人の身にはとても助かったことでした。
結果的には法律を覆すことはかないませんでしたが、引き渡しに至るまでの測量、業者選び等々、あらゆる面で細やかに且つ迅速に進めてくださり、心より感謝しています。
他にも二社程あたりましたが、価格を始め総ての点で、貴社にお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は大切なご実家売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
私自身も調停に出席するなど初めての経験をさせて頂きました。
当初目指した結果には至りませんでしたが、H様のご心労を取り除くことができたのであれば、良い結果に導くことができたのだと私も安堵いたしました。
今後は揉め事の無い穏やかな日常を過ごして頂けることと思います。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。