売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積極的に業者に働きかけたりしていた
最初別業者に頼んでいたが、そこは不動産検索サイト等に載せるだけで問い合わせ待ちの受け身の感じだったが、東急リバブルの担当者は積極的に業者に働きかけたりしていたのが良かった。
センターからの返答
U様、この度は売却の不動産をお任せ頂き有難うございました。
物件に個性がございましたので、こちらから積極的に販売活動を展開させて頂きました。
売却までお時間かかりましたが、ご理解を頂いたおかげで手続きを完了する事が出来ました。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
電話から丁寧で親切に導いてくれた
最初の店舗への電話から丁寧で、親切に導いてくれた。
その後の対応も誠実で的確だった為、不安にならずに売却完了まで進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
測量・解体スケジュールの兼ね合いで、決済が当初より延長してしまいましたが、無事に問題なくお引渡しを迎えることができ、私も嬉しく思います。
お住み替え含め、今後もまた何かお力添えできることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
良くリードして頂けたと感謝して居ります
最初にお願いした時から大分年月は経って居りましたが、最初の時も楽しくよい結果が出ました。
今回は、土地の処分と我が家の建築と両方で、相当大変だったと思いましたが、本当に良くリードして頂けたと感謝して居ります。
本日も庭に花を植えて居りましたら、道を歩いている方々から「素テキな家ですね」の声を頂きました。
「散歩が楽しくなった」との声もあり、皆さんが幸福になる家が出来たんだと、この建築に感謝した所です。
東急リバブルさんと他社Ｚ社さんに、心からペット達と私から感謝して、多くの我が家の前を通る方々に幸福をプレゼント出来るよう、この家を成長させていきたいと思って居ります。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
大掛かりなプロジェクトで、私としましても手探り状態でのスタートではありましたが、いつも親身にご対応いただき、H様の新居に懸ける想いの強さや想像力の豊かさに感銘を受けておりました。
当初のご相談から約2年以上という期間を経て、無事に最後のお引渡しまで完了し、新居での生活が華々しく賑やかにスタートできているようで、大変嬉しく思います。
お取引の間では、励みになるお言葉もたくさん頂きまして、今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
担当者さん御配慮に改めて感謝致します
貴社に売却をお願い致しましたが、なかなか売却先が見つかりませんでした。
当初の販売価格を２～３回減額しましたが、その度に担当者さんの申し訳なさそうな表情が思い出されます。
その後、最終的に永福町センター長、担当者さんとお二人で当方に相談に来られまして「この条件でどうでしょうか」という提案がありました。
こちらも納得してその場で決めることになりましたが、そこに至るまでには売却先、担当者さん、センター長とで色々な協議があったことを考えると「双方に良い事」を考える貴社の配慮に本当に感謝しております。
又、住居として使っていました建物も解体するに当って家具家財等を全て撤去することになりましたが、その撤去後の各部屋の写真を契約時に見せていただきました。
夫婦そろって見ましたが、この様な担当者さん御配慮に改めて感謝致します。
売却後は新たに建物を建築することとなりますので、その際はよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
ご成約までお時間を頂きましたが、お力添えのお陰でご納得のいくお取引となったとの事、嬉しく思います。
私の対応についてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後共、末永くよろしくお願いいたします。
適切な回答とアドバイスをいただけた
こちらの質問に対し、適切な回答とアドバイスをいただけた点がよかったです。
敷地境界の確定などもちゃんと段取りしていただだいて、安心して任せられました。
センターからの返答
T様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございます。
安心してお取引を頂けるよう努めさせて頂きましたので、お褒めのコメントを頂く事ができ大変嬉しく思います。
今後共、末永く宜しくお願いいたします。
書類ミスや特典の案内漏れは残念でした
全体として迅速に丁寧に対応いただき、満足しています。
そのなかで、書類ミスや特典の案内漏れは残念でした。
担当の方にはまたいろいろと相談したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類・特典の案内不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。
M様には、オンラインのお打合せなどもさせて頂きましたが、お忙しいところ、ご家族皆様の日程も調整いただき、遠方より何度もお越しいただきました。
様々な場面でご協力いただき、心より御礼申し上げます。
また、御縁がございましたら、その際は是非よろしくお願い申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
丁寧なご対応に感謝しております
丁寧なご対応に感謝しております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ２度目のお声がけを頂き誠にありがとうございました。
良いご提案ができた事、ご満足いただけるご住宅をご紹介できた事、大変うれしく思っております。
お引き渡しまでに様々な手続きがございましたが、こちらかのお願いに即ご対応頂き、余裕をもって安全に進めることができました。
ありがとうございました。
お住いになった後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
無事決済できて感謝しています
予期せぬ事態になったが、誠実に対応していただき、無事決済できて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約までは、非常にスムーズでございましたが、ご決済までの間に、予期せぬ事態が起こり、売主様にも色々とご協力頂くこととなりました。
結果として、時間はかかってしまったもののお引渡しまで終えることができ、良かったです。
また、宜しくお願い申し上げます。
親身になってご提示いたただけた
複数の提案を非常にわかりやすく、親身になってご提示いたただけた。
センターからの返答
この度は当社にご相談、ご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
様々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、安心・安全に進めることができたこと感謝いたします。
不動産のお取引きは終了となりましたがお付き合いはこれからも続けさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
最後まで安心して取引することができた
以前に大手仲介さんから不動産を購入したことがあるが、契約が終わった以降はこちらからの調整等に不十分な対応しかしてもらえず、不信感が拭えなかった。
しかしながら、東急リバブルさん及び担当者さんは、そのようなことは一切なく、こちらが気付かないことまで丁寧にフォロー頂き、最後まで安心して取引することができた。
センターからの返答
この度は当社をお住まい探しのパートナーにお選び頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来た事、無事、お引き渡しまでお手伝いできた事、とてもうれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたらすぐに動いて頂き、スムーズに安全に進めることが出来ました。
また様々なやり取りに中でいつもお気遣い頂きありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
