売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最善の対応をしてくださいました
今回私は自宅を売却するのは人生初のことでとても不安がありました。
一番初めに相談した業者が、態度のことや約束の日に連絡してこないなど不信感がありましたので、よくパンフレットがポストに入っていた東急リバブル仙川センターさんに連絡しましたところ、担当者さんから直ぐに連絡があり来て頂くことになりました。
担当者さんはとても話しやすく、中々言いにくいこちらの悩んでいる点等もお話しでき、担当者さんもそれに対して最善の対応をしてくださいました。
９月中に自宅売却し引っ越しをするというタイトなスケジュールの中、担当者さんはテキパキと必要な業者様へ連絡してくださいました。
また自宅の買主様が決まり契約の日に、私が買主様に頂いた名刺を忘れて退出してしまったということがあったのですが、そのことを担当者さんに連絡して夜帰宅したところ、自宅のポストに忘れた名刺とお手紙が入っていまして、まさかそこまでやって頂けるのかととても感動しました！
最後に引っ越し先の件でも色々あり、担当者さんからご紹介頂いた地元の不動産屋さんからとても良い物件を紹介頂き、無事入居することが出来ました。
最初から最後まで担当者さんにはお世話になりっぱなしでした。
お陰様で何とかやり遂げることが出来たという感じです。
早速引っ越し前に近所に住んでいた方に東急リバブル仙川センター様を紹介しましたし、私も今後不動産関係の相談の時はまたこちらにお世話になりたいです。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とご縁がありお取引ができたこと、大変うれしく存じます。
最後に弊社を選んでいただいたのは、K様と密に連絡をとり販売活動していく中で信頼関係の構築ができたからだと思っております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得感のある取引を進めることができた
エリアの不動産の傾向や特徴などを色々と共有してもらい、納得感のある取引を進めることができたと感じている。
購入の仲介についても、まずはいくつか内見したほうがいいというコメントをしてくれて、買い急がせるような促しがなかったことも好印象だった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続き等、K様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
何も問題なく進められた
連絡のタイミングや方法などが、求めているタイミング前に頂けたこと。
また一つ一つの説明に対しても分かりやすく、ストレスなく取引完了ができました。
今回は買換えを行いましたが、何も問題なく進められたのは担当者が素晴らしかったからだと思います。
また機会があれば利用したいです。
センターからの返答
この度は当社へご自宅ご購入のご用命いただき、誠にありがとうございました。
Y様は近隣にお住いの方で、そういった方にお気に召して頂けたこと、私自身も大変嬉しく思います。
また何かお住いのお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速丁寧な対応と親身になってくださる方です
前回もこの同じ担当の方にお願い致しました。
迅速丁寧な対応と親身になってくださる方です。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、また、2度目のお取引でしたが、ご指名いただいたこと、大変光栄に思います。
ご契約からご決済までの間に予期せぬトラブルがございましたが、無事ご決済を迎えられて嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
当初の担当の方の印象が良かった
貴社を選ばせていただいたのは、当初の担当の方の印象が良かったためです。
合わせて買い換えを検討していましたが、ライフラインやインターネットのサポートについては、もう少し商品の比較説明や選択肢があると良いと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
各お手続き等、N様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ストレスなく最適解を選び進んでいけた
「必要以上に時間を取られたな」と感じる事がありませんでした。
家の購入は初めてでしたが、結果的には担当者様から一番にご提案いただいた物件を購入させていただきました。
その物件は私達のライフスタイルに最も合っていましたので、とても満足しています。
事前準備、事前情報や知識、全体的なスケジュール感の共有、スピード感がありながら慎重になる所ではしっかり時間を使うような誘導をしていただきました。
事務的すぎる事もなく、また馴れ馴れしくもなく、常に適度な距離感を保ちながらストレスなく最適解を選び進んでいけたと感じます。
悪かった点はありません。
オフィスは清潔感があり広々していて、静かでとても話しやすかったです。
キッズスペースがあったのも良かったですし、ご担当者様は私達の子供にも丁寧に接していただけました。
ご担当者様には直接お伝え致しましたが、私達の周りで不動産関連の案件があれば、一番にご担当者様にご相談させていただきたいと思っています。
今回は良いお取引きをありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂きまことにありがとうございます。
K様とは、当社へご来店頂き、物件のご紹介をさせて頂いたところから始まりました。
お気に召す物件が見つかってから、お引渡しまでスムーズに進めることが出来ましたが、これはK様のご協力があってこそでした。ありがとうございました。
K様からお褒めのお言葉と今後もご相談したいと思って頂けたこと大変光栄に思います。
この度のお取引は終わりましたが、今後もK様はもちろん、K様の身近な方々のお力にもなれればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
大変満足しています。
対応頂いた担当者さんには大変感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
また、K様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
全てがスムーズで、疑問点にも毎回丁寧にわかりやすくご説明いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
A様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
様々なお手続きに対して、タイトなスケジュールの中、ご対応頂き、大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
悪かった点はなかったと思います
悪かった点はなかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
思い入れのあるご実家のご売却という事で、K様のお気持ちを一生懸命考え、ご提案をさせて頂きました。
お蔭様でご縁あるお話となりました事、嬉しく思っております。
誠にありがとうございました。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
親切でどんな質問もし易い
対応がとても親切で、どんな質問もし易い。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回のお取引は、Y様が何事も早急にご対応いただいたおかげで円滑に進んだと思います。
私たちの方こそ、感謝申し上げます。ありがとうございました。
また何か不動産に関してお悩み等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
