売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最高点が１０００点なら１０００点をお贈りしたい
ご対応いただいた担当者様は、人柄・能力、いずれにおいても非常に素晴らしく、私が今までに関わった方々と比較しても飛び抜けて優秀な方です。
担当者様は、ご自身の業務範囲外のことであっても常に最善を尽くし、高い能力を発揮することができる方だと思います。
最高点が１０００点なら１０００点をお贈りしたいような方です。
担当者様がいらっしゃるというだけで、今後の不動産関係の話は東急リバブルにお願いしようと思いました。
センターからの返答
この度はM様のお住替えについて、数ある不動産業者の中から東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様の迅速・丁寧なご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
まだ、売却が残っておりますが、こちらも私にできる事は、なんでもご協力させて頂きたい所存です。
今後もお困り事の事が御座いましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。
折角のご縁ですので、末永いお付き合いができればと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
親切で誠実な対応
親切で誠実な対応。
話しやすさ。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の担当として、お住替えのお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
何かと迅速にご対応頂けた為、無事にお取引を終える事が出来ました。
今後とも、不動産に関するお悩みなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
デメリットなども紹介しながら説明していただいた
他社では、ただ家を売り切りたいという感じがあった。
しかし貴社は、自分の収入や生活実態に即した提案や、住居のデメリットなども紹介しながら説明していただいた点など、非常に良かったです。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
また複数社にご相談いただいていた中、東急リバブルをお選びいただけましたこと、とても嬉しく思います。
U様には親身にご協力をいただき、その結果として、成約までスムーズにいくことができ、大変感謝しております。
また不動産についてお困りの事など、私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
タイムリーにスムーズに御対応いただき、感謝
今回は遠隔のリモート対応（他県）にも関わらず、タイムリーにスムーズに御対応いただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社及びキャッシュレスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご契約、お引越し後のキャッシュレスサービスをご利用いただき、K様のご負担が少ないご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
担当者の対応は非常に良く、満点の評価
担当者の対応は非常に良く、満点の評価。
東急リバブルの会社としてのサービスもキャッシュレスサービス、売却保証、建物・住宅設備保証と充実しており非常に満足。
センターからの返答
この度は弊社及びキャッシュレスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売主様が遠方にお住まい且つ、コロナ禍により他県への移動制限があった為、非対面でのお取引を行う形となり、大変ご不安だったかと思いますが、当社キャッシュレスサービスをご利用いただき、K様のご負担が少ないご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、ご自宅の売却もご依頼頂き、感謝致します。尽力して販売活動をさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
誠実な対応でレスポンスも早かった
誠実な対応でレスポンスも早かった。
説明も丁寧で安心感があった。
センターからの返答
A様
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
A様と定期的にお電話で連絡を取り合い一緒に販売活動を進められたことにより、無事にご成約することができました。
不動産に関わらず、何かお困りの事があれば些細な事でもお声がけ頂ければと思います。
このご縁を大事に、今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
迅速にご対応して頂けていた印象があった
良かった点として、ご担当者様のハキハキとした受け答えが分かりやすく、販売会社様やネット銀行様との調整ごとがスムーズに進むように手配して頂いた。
紹介状に対する対応に誤りがあったことや、契約者不備があったが、迅速にご対応して頂けていた印象があった。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
M様とは当初、天候に恵まれず中々お会い出来なかった事を記憶しております。
ご購入に至るまで、ご不安な点や疑問点をすぐにお知らせいただけた事でスムーズに進行が出来たと感じております。
私の至らない部分も多々あったかと思いますが、M様のご協力のお陰で無事お引渡しを迎える事が出来ました。
今後は確定申告等のお手続きが始まるかと思いますので、ご不明点はお気軽にご連絡下さい。
これからも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとう御座いました。
最後までがんばってくれて感謝しています
境界問題について保険会社とトラブルとなった中で、急にセンター長・担当者さん2名とも転勤となりました。
後任のセンター長も顔を見せず一時は不安になったが、後任の担当者さんが非常によく動いてくれて、最後までがんばってくれて感謝しています。
尚御社と他社Zと競合になった時御社に決めたのは、センター長の人柄でした。
何かあったら御社を推薦します。
センターからの返答
T様
この度は大切なお住まいのご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、担当者変更の件で大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
T様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かし精進してまいります。
また、T様には色々と迅速にご対応頂き、その結果無事に売買を成就させることができました。
また何かお手伝いできる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご相談にも真摯にご対応頂きとても頼りになりました
遠方移住に伴う、自宅売却のため、御社へ自宅売却の相談を致しました。
移住までに売却させなければと考えていたところ、御社の売却保証システムをご提案頂いたことで、売却活動期間にゆとりがうまれ、結果的に、買取業者へ売却するよりもよい条件で売却することが出来ました。
また、諸手続きについて丁ねいにご説明頂いたのはもちろんのこと、移住先の住まい準備によるスケジュール変更やご相談にも真摯にご対応頂き、とても頼りになりました。
今回の移住は、担当者さん、御社との出会いなしには難しかったと思ってます。
他にもご相談したい不動産がございますので、今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度はお住み替えに際し当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約に関し不測の事態が発生致しましたが、その手続きに関しても当社を信用いただき、当社の提案を快く受け入れていただき感謝しております。
那覇空港で2回お会いしたのも良い経験と思い出になりました。
次回も是非とも当社へご相談賜ります様、何卒宜しくお願い致します。
活き活きされていて大変好感を持つことができました
契約直前に担当営業さんが異動になりました。
大手企業さんなのでやむを得ないことですが、前任者さんから後任者さんへの引継ぎにまったく手抜かりがなく、また、お二方ともとてもはきはき、活き活きされていて大変好感を持つことができました。
実務レベルでは、ほとんどが後任の方とのやりとりで、異動したばかりなうえ、浦安に土地勘もなかったようですが、短期間にそうとう勉強されたようです。
浦安市内での住み替えだったのですが、在住40年以上の私がさまざまな地元の情報を逆に教えていただきました。
また、他の不動産会社さんが買い取っていた物件でしたので、不動産のプロが相手の取り引きとなり、不安や緊張がありましたが、リバブルの後任の営業さんが常時主導権を握って進行してくださったので、結局はいらぬ心配となりました。
引っ越し後の片づけ、契約変更、住所変更等も落ち着き、おかげさまで快適な生活をさせていただいております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は多くの不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
今回、ご契約からお引き渡しまで2週間程のタイトなスケジュールで行いましたが、スムーズにお取引を終えることができたのも、I様に迅速にご対応頂いたおかげです。
今後とも不動産に関することで何かお困りのことがございましたらいつでもご相談下さい。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
