売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても親切で助かりました
担当の方がとても親切で助かりました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご協力もあって、スムーズなお取引にできました。
是非、次回もご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。
一生懸命に仲介をしてもらった
一生懸命に仲介をしてもらった。
熱意とやる気を感じた。
センターからの返答
S様、この度は2度目の当社のご利用、誠にありがとうございます。
ユーザー様ということで、私も力が入った売却案件となりました。
紆余曲折ございましたが、無事にお引渡しが完了でき、安心しております。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
ありがとうございます
とても誠意をもって進めていただけました。
東急リバブルさん、担当者さんでなければ、成約に至るのが難しかったかもしれません。
感謝いたします。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
素早いお取引で進めさせていただきましたが、T様のご協力もあり、スムーズにお話が進められました。
今後とも当社をご贔屓にいただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。
この先の進め方を1からお話下さいました
家を売るまでの数ヶ月間、担当の方が度々連絡を下さいまして、この先の進め方を1からお話下さいましたのでとても安心していられました。
全てが初めてのことでしたが親身になって教えて下さったことで、東急リバブルさんに決めて良かった!と思いました。
無事、売ることができまして安堵しています。
担当の方には本当にお世話いただきましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
スムーズに進めることができましたのも、多くのご協力をいただけましたおかげです。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますように日々精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
お陰で無事売却できました
途中で担当者が交代されたので不安もあったが、誠実に対応し一生懸命動いてくださったお陰で無事売却できました。
担当者への信頼関係と安心感が大事ですので、東急リバブルで良かったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今後もお客様より信頼いただき、安心してお取引を進められるよう精進して参ります。
大変な事もなく良く支えていただいた
皆さんの私達への接し方を見ていて、また色々話をしていても、理路整然としていて、この方達のご家族は羨ましいなどと思ってみていました。
ご家族はご自分の子供がどんな仕事をしてるか近くで見たら、誇らしいだろうなと思って見ていました。
私は東急リバブルさんのお話しは聞いてはいましたが、話し方や眼のうごき、所作などを見ていました。
ゴメンなさい。
でも、ご自分の仕事はチャンと把握されているなと思いました。
それが良く分かりました。
やはり長年住んでいる家を売却することは、私もほかの方も大変な事だと思いました。
私達は何も心配する事もなく、手続きが終ってみるとなにも大変な事もなく、良く支えていただいたなと思いました。
最後の最後まで、主人がお借りした相手の会社への返済も、本当に最後まで、銀行でも本当にテキパキとしていただきました。
本当に有りがたかったです。
本当に有りがとうございました。
コロナ・インフルエンザ・熱中症など、くれぐれもお身体大切になさって下さい。
元気で仕事を頑張って下さい。
お礼が言いたくて書きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には何度もお打ち合わせさせていただきましたが、その度に快く対応していただいて大変感謝しております。
お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
H様より頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
H様も体調を崩されませんようご自愛ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様は信頼が置ける方だと思います
担当者様に対応していただいて、本当に良かったと思います。
売主様のご事情もあり、今回は長い間お世話になることになりましたが、その間の適切なフォローや売買交渉が再開した後のフットワークの良さに大変助かりました。
交渉再開からの急展開には当事者以上に大変な部分があったかと推察しますが、安心してお任せすることができました。
結果として、とても良い契約を締結していただくことができましたこと、感謝申し上げます。
他社との比較は出来ませんが、担当者様は信頼が置ける方だと思います。
本音ベースで相談できる方だと思いますし、無理なものは無理とはっきりとアドバイスをいただける方です。
不動産売買は人生でそう経験するものでもないと思いますので、当事者がよく分からない部分を担当者様のような専門家がサポートしてくれて後押ししてくれると安心できます。
さらにその専門家がビジネスライクではなく、売主様買主様それぞれお互いのポイントを押さえて、お互いが納得できる状況までリードしてくれると、顧客満足度がより高くなると思います。
重ねて御礼を申し上げます。
センターからの返答
U様、この度は弊社にてお取引をすすめていただきまして誠に有難うございました。
今回の商談につきましては、諸事情のため大変長期に及びまして申し訳ございませんでした。
お取引につきましては、U様の迅速なご判断やご決断の賜物であると思います。
また、アンケートにつきましては貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
U様からのお言葉を励みに今後とも業務に邁進したいと思います。
この度はおめでとうございました。
無事に契約が締結出来て感謝致します
今回、担当者さんには色々とお世話になりました。
ただ、販売元の会社の営業マンと責任者には正直がっかりしました。
私から言わせれば、よくあの程度の営業レベルと対応で、家という一生に1度の物件を売れるのか?疑問しかありません。
要は単に営業力の有無の問題じゃなくて、自覚と覚悟と責任があるのか!
会社の看板を背負っている以上は、1人1人の意識を変えなくては。
あとは謙虚な気持ちと素直な受け答えが大事だと思います。
担当者さんには私の思いに真摯に向き合って頂いたので、とても満足しています。
何より、20年以上も前と変わらない謙虚さと素直さが確認出来たので、今後もそれを忘れずにいて欲しいです。
改めて、鶴見支店の責任者の方にもご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
そして無事に契約が締結出来て感謝致します。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答頂き、誠に有難うございます。
ご契約から引渡しまで、何度も現地でのお打合せ等、ご足労をお掛け致しましたが、最終的には売主様共々、気持ち良くお引渡し出来たことを嬉しく思っております。
この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
親身にご対応してくれて助かりました
町田支店の担当者さんでしたが、とても親身にご対応してくれて助かりました。
何かあれば、またご相談したいと思っております。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
買主様を早く見つけることができ、T様のお力添えでお引越しや引渡しもスムーズに進みまして良かったです。
売却のご相談時には、購入時のお話やご友人様関係のお話まで教えていただき大変嬉しかったです。
今後も、他のお客様からもお褒めの言葉がいただけるよう、更に精進して取り組んで参ります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
大変に親切な方だと思いました
親身になって、色々と相談に乗っていただきました。
些細な事でもすぐに対処していただいたりと、大変に親切な方だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、相続したご実家のご売却をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
売却活動から、売買契約を経てお引き渡しまで超えるべきハードルがありましたので、契約後もご不安だったかと思います。
私自身も今回のケースは初めて経験する事例で、手探りでの対応になりましたが、I様と連絡を密に取って進めてきたことで無事にお取引を完了することが出来ました。
最後にご実家の見納めも出来たとのことでしたので、良かったです。
長い間お付き合いくださり、ありがとうございました。
