売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスがあれば良かった
販売活動が長期化してしまった点は課題。
住宅ローン控除を受けるための引越し時期も、アドバイスがあれば良かった。
センターからの返答
この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、H様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
色々な知識があり的確なアドバイスをいただきました
色々な知識があり、的確なアドバイスをいただきました。
引き続き、不動産について相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、遠方からのご購入ながら、大変迅速な書類対応やレスポンス等をいただきまして、スムーズなお取引ができましたこと、本当に感謝申し上げます。
メールやSMSを利用したやり取りが多く、取引の流れ等つかみにくいところもあったかと存じますが、その都度確認等いただけたこと、大変ありがたく感じました。
最終的に売主様、お客様双方がお喜びいただけたこと、私も大変嬉しく感じております。
また次回の購入時もお気軽にお声がけください。
よろしくお願い申し上げます。
対応が非常に良かった
不動産の売買は、一生にそう何度もない。
御社は購入の際にも利用したし、最大手ではないがやはり対応が非常に良かった。
こちらのわがままもよく聞いていただき、満足した。
対応された担当者さんに感謝している。
センターからの返答
この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
また、ご対応の件お褒め頂きありがとうございます。
今後とも不動産に関して、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
信頼して仲介をお願いできています
非常に対応がよく、なにも不満等もありません。
信頼して仲介をお願いできています。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご売却頂き誠に有難うございます。
ご査定よりも良い金額でご売却できたこと非常に嬉しく思います。
また、もう1件ご売却をお任せ頂いておりますのでそちらも少しでも良いご条件でご売却が出来るよう全力で頑張らせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
細かい気遣いをいただき、感謝しております
細かい気遣いをいただき、感謝しております。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
早急な売却希望とのことで、当社とお付き合いのある買取業者による買取契約をご提案させて頂きました。
他社競合の中、購入金額や売却スケジュールなど条件の良い当社にご売却のご依頼を頂いたこと感謝致します。
皆様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
またお困りなことがございましたらお気軽にご相談下さいますようお願い致します。
納得のいく物件を決めることができました
関東でお世話になっていた担当者Ａさんに梅田センターの担当者Ｂさんを紹介していただき、お二人に親切丁寧に対応していただいて、とても感謝しております。
離れた場所の物件でしたが、大阪へ行くタイミングでうまく調整していただき、納得のいく物件を決めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、その節はお世話になりました。
弊社中島よりご紹介を受け、当初はファミリータイプの物件を検討されておりましたが、最終的には投資用タイプを2件もお取引いただきありがとうございました。
K様も気にっていただけた様子で大変良かったと思っております。
またどのような形でも結構ですのでご相談お待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
対応が早いところが良かった
他社より対応が早いところが良かったです。
センターからの返答
S様、この度は心斎橋センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には密にご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
私の意向に沿う対応を迅速にして頂きました
私の意向に沿う対応を迅速にして頂き、スムーズに事が進めれたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
ご契約の日に大雪が降ったため、飛行機が欠航になり新幹線で向かわせて頂いたのは、とても良い思い出です。
遠方にお住まいでしたが、こちらからの要望に迅速にご対応頂き、また普段から密に連絡を取らせて頂けましたので問題なく決済まで執り行うことが出来ました。
誠にありがとうございました。
またお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
すぐに対応いただけたのでスムーズに話が進みました
いつも素早いご対応、ありがとうございます。
気になった事など質問に対して、すぐに対応いただけたのでスムーズに話が進みました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答いただきましてありがとうございます。
この度は買替のご相談をいただき、事情によりご売却だけのお手伝いとなりましたが、Y様のお力になれてよかったです。
まだまだ至らない点も多かったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
設定金額の根拠も明確で納得が出来るものでした
担当者さんの迅速かつ丁寧なご対応のおかげで、国を跨いでのやり取り、そして契約が無事完了出来ましたこと、深くお礼申し上げます。
また、初回の売却プランに関する担当者さんのプレゼンが他社の説明と比べて説得力があり、売却設定金額の根拠も明確で納得が出来るものでした。
特に貴社を選ばせて頂いた理由は、以下の点がポイントとなりました。
１）査定額が何パターンかで提示され、それぞれに設定金額の根拠が示された。
２）特に売価を上げて利回りを下げた状態で売出したとしても、短期間で成約の可能性ありとの説明を受け、その説明が自分なりに納得できた。
３）貴社にオーナーチェンジの専門部署（？）がいたこと。
４）近辺マンションの直近での成約金額。
今回の貴社、特に担当者さんのご対応には大変満足しております。
次もしまたご縁がありましたら、その際は是非とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、M様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
