売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者は親身になってくれて、良い方だった
物件の瑕疵の説明や確認に不満です。
前回の購入物件は他社でしたが、正直に全部教えてもらって取引したので。
直接の担当者は親身になってくれて、良い方だったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
引渡し前の現地確認について、十分なご説明ができず、ご不便をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
いただいたご意見につきまして、今後の課題と認識し、改善に努めて参ります。
また何かご不安点や、お申しつけ等がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き何卒、よろしくお願い致します。
的確に対応いただけて大変助かりました
資金面の提案や金融機関との橋渡しなど、的確に対応いただけて大変助かりました。
悪い点は特に感じませんでした。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
セカンドハウスとして購入されるという事で、最初は少し先行きが怪しかったですが、T様・銀行様・売主様のご尽力もあり、スムーズに進めることができました。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
不明点にもすばやい回答をいただけた
良かった点
私が仕事と育児をしているため、マンションの売却作業が負担にならないよう早めの連絡や電話でなくメールでの対応、また自宅まで赴いていただき説明や書類のやりとりをしていただいた。
説明も簡潔明瞭で、わかりやすく不明点にもすばやい回答をいただけた。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様の不動産売却のお手伝いができ、光栄に思います。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
丁寧で人当たりがよくてよかった
丁寧で人当たりがよくてよかった。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は、大変お世話になりました。
お母様のお引越しに伴うご売却でしたので、色々とT様にご助力頂きましたお蔭様を持ちまして、無事お取引を完了することが出来ました。
お母様にもご安心してお引越し頂けたようで、安堵しております。
スムーズに行っていただき、感謝しております
他社との比較をしている時点で、他社ともやりとりをしていましたが、リバブルさんの意気込みや説明などわかりやすく、意欲をとても感じたので決めました。
対象の物件と現住所の距離がある中でのやりとりをスムーズに行っていただき、感謝しております。
ただ、資源のことを考え、週ごとのレポートはメールでも良かったかと思います。
センターからの返答
この度は大切なご資産である不動産のご売却を、弊社にご用命頂きまして有難うございました。
無事にご決済のお手続きが完了出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
円滑にお取引を終えることができたのも、迅速に諸手続き等の対応をして頂けたからこそです。
また機会がありましたら、ぜひお声がけくださいませ。
不動産会社のイメージを一新させてくれました
不動産会社で過去にあまりいい思いをしたことのない私共ですが、担当者さんは今までの不動産会社のイメージを一新させてくれました。
豊富な知識と経験、誠実なお人柄で、初対面から契約満了に至るまでいつもこちらの気持ちに寄り添ってくれ、なんの不安もなく安心感１００％でした。
第一希望の物件も、担当者さんの迅速なご対応で無事契約できたことを深く感謝しております。
「いい不動産会社知っています！」と知人にもアピールしたいと思います。
これからも末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｈ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｈ様のお役に立ててうれしく思います。
また、お知り合いへアピールして下さるとのお言葉をいただき光栄でございます。
是非、Ｈ様からのご紹介お待ちいたしております。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
積極性は評価できる
積極性は評価できると思います。
値付けに関しても良く理解していました。
将来的には、相手がどのような物件を探しているかを聞き取りながら、問い合わせを受けたもの以外から紹介できるようになれば、更に良い営業マンになると思います。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご不安にさせてしまうこともございましたが、何とか無事に取引を終えることができました。
本当にありがとうございます。
ご指摘の通り、今後は精進させて頂く次第でございます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
信頼できるご担当者様だと感じました
・とても丁寧に対応頂き、安心して物件の購入を進めることが出来ました。
メールのレスポンスも早く、連絡時のストレスも無かったです。
・銀行ローンの選定に当方が時間を要してしまった際も、売買スケジュールに照らして「いつまでに決めなければならない」というリマインドも頂き、信頼できるご担当者様だと感じました。
センターからの返答
N様、この度は、無事お引渡しとなり誠にありがとうございます。
新築建売住宅のご購入は始めてとのことでしたので、ご不安がないように報連相に注意しながら進めて参りましたが、ご安心頂けたようで幸いです。
今後も快適な新居生活が始まるようにお手伝いさせて頂きます。
より信用度高く安心して家選びが出来ました
今回担当者さんに対応をして頂き、無事に購入する事が出来ました。
リフォームについてや、購入後に注意しておくべき故障リスクのある機器などの対処方法についてなど、つつみかくさず説明して下さったので、より信用度高く安心して家選びが出来ました。
売主様との交渉をして頂けたおかげで理想な価格での購入となったので、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を不動産購入の仲介に立たせて頂き誠にありがとうございます。
リフォーム打合せ、資金繰り等、様々なお打合せをさせて頂きましたが、E様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
親御様の不動産の件、お引越し後のお部屋の件などご相談事がございましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
とても丁寧で大変満足しております
最初の印象から好感の持てる方でしたが、最後までとても親切で、言葉遣いなどもとても丁寧で大変満足しております。
東急リバブルの担当者様にお願いして本当に良かったです。
再度お礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂くお取引のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後もご親族様やご友人様でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
