売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
接客対応、説明など大変満足しました
接客対応、説明など大変満足しました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
所有者であるお母様にもご協力いただき、迅速な売却活動ができたかと存じます。誠にありがとうございました。
M様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
またお力になれるときがございましたら、是非お声がけくださいませ。
契約から決済・引渡しまでスムーズに行われた
ネットで見て問合せた物件だったので、担当者はどんな方かな?と思いましたが、初めから誠実で気配りのある対応で、安心して購入を決める事が出来ました。
担当者さんが売り主様からも信頼されている事が伺われ、契約から決済・引渡しまでスムーズに行われたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にて、ご購入の仲介をさせて頂きまして、ありがとうございました。
当社サービスのキャッシュレスサービスを利用して下さったので、以前より便利で安心できるお取引だったかと思われます。
郵送で書類をやり取るする必要がありましたが、迅速に動いて下さった為、非常に助かりました。
また、私にお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
対応が丁寧で、好感がもてた印象を受けました
対応が丁寧で、好感がもてた印象を受けました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引は非常にスピーディでございましたが、I様のご尽力のお陰もあり滞りなくお話を進めることが出来ました。
I_様のお取次ぎもあり、賃借人の方も快くご対応頂けました。
今後とも何かお困りごとなどがございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問にもていねいに答えて頂いた
買われる相手の会社の一覧金額など、具体的に最初に示され検討しやすかった。
的外れの質問にもていねいに答えて頂いた。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらからのご依頼についても速やかにご対応くださったことが、今回のお取引のポイントだと思います。
重ねてお礼申し上げます。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
とてもスムーズに購入まで辿り着けました
とてもスムーズに購入まで辿り着けました。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却もございますので精一杯お手伝いさせていただきます。
その他、不動産でお困りごともございましたらお気軽にお問い合わせください。
希望条件のあう物件を購入することが出来ました
希望条件のあう物件を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
エリアのご検討からリフォームするかしないか等ご相談頂き、大変嬉しく感じております。
少しお時間はかかってしまいましたが、無事にA様のご要望をかなえるお住まいに出会え、安堵しております。
これからリフォーム等もあるかと思いますが、また何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございます。
信頼できる会社様と思いました
小さなマンションをお願いしましたが、終始誠実に対応して下さいました。
信頼できる会社様と思いました。
何かありましたら、またお世話になりたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
資料等迅速にご手配いただき、ありがとうございました。
結果、早期のご成約に至り大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
アドバイスもとても的確でした
一貫して、私たちをとても大切にしてくださったと感じています。
いつも穏やかに、適切な距離感を持って、温かく対応してくださいました。
物件選びへのアドバイス、購入の段取りについてのアドバイスもとても的確でした。
こんなに早く気に入る物件が見つかり、資金もちょうどぴったり、手続きも流れるようにスムーズに進むとは、予想していませんでした。
一度お会いした時から、「この方の仲介で家を買いたい、なんだか安心できる」と感じていましたが、本当に担当していただいてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のN様のお住まい探しがスムーズに行きましたのも、N様ご自身がご要望を的確にこちらにお話しくださったからこそであると思っております。
ご新居での益々のご活躍を心よりお祈りしております。
とても丁寧で、誠実さをとても強く感じました
定期報告がとても丁寧で、誠実さをとても強く感じました。
センターからの返答
S様、この度はご契約、おめでとうございます。
お仕事でお忙しい中でも真摯にご対応いただき、営業としましても気持ちよくご契約に至ったお話でした。
S様のご要望に寄り添い最後まで見届けることができ、大変うれしく思っております。
またご縁がございましたら、弊社をご利用いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
信頼感があって、じゃあお願いしてみようか
初回の御社担当者Aさんには大変驚きました。
他社5~6社からは査定額の提示および資料等が郵送されて、ほぼ横並びの状態という時点で電話が来ました。
「あの〜場所が分からないのですが・・・地図に無いんですが?」
えっ?!!びっくり!!
東急リバブルといえばあんなにたくさんTVコマーシャル打ってるのに、ひょっとしたらバイト?
「あのねー、そう言う事は客に電話する前に誰かに聞きなさい!・・・とにかくもう電話して来ないで!」
もう東急リバブルは✕。
それで他社で話しを進めていたんですが、途中でちょっと違うなぁ・・・という事になった時に別の担当者Bさんが連絡して来て、信頼感があって、じゃあお願いしてみようかーって事になりました。
正確だったと思います。
・・・しかし初回の担当者Aさんはいったい何だったんだろうと、今でも不思議です・・・。
センターからの返答
S様、この度は町田センターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
初期対応でご心配をおかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
その後のお手続き・やりとりにつきましては、おかげさまでスムーズに行わせていただくことができました。
また不動産に関することでお困りのことや気になることがございましたら、遠慮なく私までお申しつけください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
