売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
残置物処理の進捗の報告だけが、なかなかいただけず
誠実な対応ありがとうございました。
何をどうしたら良いのか、良くわからない中、丁寧に説明していただき感謝しております。
残置物処理の進捗の報告だけが、なかなかいただけず、何度も現場に確認に行きました。
最後に店舗にうかがった時、飲み物のオーダーを聞かれましたが、提供されませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｉ様にはお忙しい中いつも丁寧にご対応して頂き、誠にありがとうございます。_
ご連絡が夕刻になってしまう事もありましたが、奥様もいつも温かくご対応くださり心から感謝しております。
残置物撤去のご報告と、店舗対応の際にご心労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事を深く心に留め、今後に向け改善して参ります。
これからも不動産等でご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
マンションの売却を考え一括査定を行いました。
好感の持てる対応で、個人的な悩みにも親身になって相談にのって頂いたので、お任せしようと思いました。
愛着のあるマンションを売ることは勇気がいったので、あっという間に売却が決まりそうで不安になり一度断わってしまいましたが、私の我儘も考慮し、様々な提案をしてくれ、結果、安心し売却することができました。
何も分からず不安でしたが、丁寧に教えて頂きスムーズに売却することができ、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は長町南センターをご利用頂きありがとうございました。
お住み替えには、多大な不安が生じます。
K様のご協力から私も最適な提案ができました。
重ねてお礼申し上げます。
K様とは引き続き末長いお付き合いが出来ればと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝、感謝の気持ちでいっぱいでございます
此の度は、私所有の土地の売却に関し、担当者様には最初から最後迄、親切ていねいに接客していただきまして心より喜んで居ります。
何しろ私の土地は境界線がはっきりせず、くいが打たれているのか否かはっきりせず、又ずれ込んだりして、何度も何度も足を運んでいただき、大変御苦労をおかけしてしまいました。
それでもいやな顔一つせず、一生懸命取りくんでいただき、申し訳けないやら有りがたいやら頭の下がる思いでした。
お仕事とはいえ、こんなにも明るく前向きに取りくんでいただき、有りがたくて有がたくて感謝、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
又お逢いしたいですね・・・
それでは貴社の御発展と担当者様に幸多き事を祈ってペンを止めます。
早々
センターからの返答
この度は、ご売却からご購入まで、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様には書類の手配や、現地のお立合い等ご足労をおかけすることがございましたが、いつも親切にご対応いただいたおかげで、無事お取引を終えることが出来ました。
この度、T様から頂いたお褒めの言葉を活力に頑張らせていただきます。
今後とも、お体にはお気をつけて、末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
最適なプランを提案してくれた事でスムーズに進んだ
新型コロナ発生より前から、将来の自分たちや周りの家族のことを考え、住み替えを検討していました。
担当者さんのアドバイスや積極的な行動力で、家族みんなが納得できる物件に住み替えることができました。
こちらの置かれている状況や環境、資金計画を加味しながら、最適なプランを提案してくれた事でスムーズに進んだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入頂きましてありがとうございました。
コロナウイルスがある中で色々なお話を行い、I様にとってよりよい物件の購入のお手伝いを出来てとても感謝しております。
今後ともなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
プラスアルファで売却できたので満足しています
ネットの一括査定申し込みから始まった売却活動でしたが、途中、新型コロナの蔓延により自分の中で活動停止していたところを、担当者さんからご連絡頂いたのがキッカケで、再び動き出しました。
今思えば、あの時の連絡がなければ何も話しが進まなかったので、担当者さんには感謝です。
予定していた売り出し価格には届かなかったものの、最終的には担当者さんの力添えもあり、プラスアルファで売却できたので満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却頂きましてありがとうございました。
担当が変わりましてお手数おかけして申し訳ございませんでした。
1本のお電話から始まり、よりよいお住み替えをお手伝いする事が出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
短期間で満足のいく住み替えをすることができました
当初は、他社に住宅購入の相談をしていたのですが、そちらの担当者がいまひとつ頼りなく不安に感じた為に、今まで住んでいたマンションの売却の相談をしていた御社の担当の方に住宅購入と、売却をセットで相談に乗っていただきました。
その為、とてもスムーズに取り引きが進み、短期間で満足のいく住み替えをすることができました。
知人への紹介など、また機会があれば宜しくお願いしたいです。
センターからの返答
この度はお住み替えについてご相談下さり、ありがとうございました。
他社へご相談されていたにも関わらず、お声掛け下さり、ありがとうございました。
ご購入については当社ともお付き合いの長い会社が分譲している新築一戸建てだった為、細かな相談ができ、良いお話につなげられました。
先日お伺いした際に、新たにワンちゃんを迎え入れると伺いました。
手狭になられたマンションから一戸建てにお住み替えされ、新たなご家族が増え、その機会に助力できたことはうれしく思います。
今後共何かご不明点などございましたらお声掛けください。宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回売却した物件を購入した際にお世話になったご担当者にこちらからご連絡をし、相談に乗っていただきました。
とても信頼できる方だと分かっていたので、安心してお取引をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えについてご相談下さり、ありがとうございました。ご信頼頂けたとのコメントを頂戴でき、非常に嬉しく思います。
前回ご購入頂いたことに続き、今回はお住み替えで売却・購入をお任せ頂いたことは営業冥利に尽きます。
ご売却については当社での買取というご提案をご了承頂き、ありがとうございました。
お譲り頂きましたお部屋はリフォームさせて頂きました。また次のお客様の生活へつながるように活動して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
とても気持ちよく購入までを終えることができました
親切なサポートかつ、適宜な距離感での対応で、とても気持ちよく、購入までを終えることができました。
大変感謝いたしております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｙ様には、お忙しい中いつも親切にご対応頂き感謝しております。
新しい住居で、充実した新生活を送れる事を祈っております。
これからも不動産等で相談がございましたら、センター一同Ｙ様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
人にすすめるような内容ではなかった
○過去２回、売り・買いの取引きをしているが、対面時間が長すぎ。
内容を全て確認してゆくのはやりすぎ。
時間がもったいない。
それぞれ別に行っても良いだろうし、もう少し簡単にすべき。
○約一年、お願いしていて、今月決まらなければ一旦アクセス数のリセット目的を主として離れたい、と話をしていた。
そのせいか、わからないが、元々リフォーム代として●●●万円値下げしていたのに、どうやらさらに●●●万下げなければ決まらなそうな感じだったから決めた。
しかし、その後も、流し下回りなど実費の可能性があるとか、ベランダの鍵を直せないかとか、完全に買手側寄りの内容になった気がしてならない！
●●●万下げるのだから、あとはクレームをつけない、くらいの営業方法をとってほしかったと思う。
人にすすめるような内容ではなかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、販売活動の中でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Ｎ様への配慮が至らなかった事を痛感し、反省しております。
ご指摘のお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、精進して参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
全ての対応が、他社に比べ丁寧で早かったです
査定金額の提案も早く、全ての対応が、他社に比べ丁寧で早かったです。
質問にも的確に答えて下さり、HPへの物件の掲載が、こちらのこだわりpointを全て入れて下さっており、周辺の環境についても、良く出して下さいました。
とても満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お引越し等でお忙しい中アンケートのご協力も頂き有難うございます。
Ｔ様には初めてお会いした際から大変親切にして頂き、微力ながらお役に立つことが出来て大変嬉しく思います。
買主様もＴ様の大変親切なご対応に感激されておりました。
また何かご不明点等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
