売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
受渡日最終日まできちんと対応いただいた
粘り強い仕事で頑張っていると感心しました。
受渡日最終日まできちんと対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
H様とは2件目で、あと1件(合計3件)ありますので、最後まで精一杯お手伝いさせていただきます。
いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
2週間で決めていただいた事に感謝しています
当初、短期売却を考慮し、他社にて一斉広告(ネット)での売却活動をしましたが、毎週内覧対応ばかりで申込迄至りませんでした。
5ヵ月間進捗しなかった為、買取り制度やリペア等の対応に共感した、東急リバブルさんに相談しました。
早速動いていただき、チラシ作成や買取業者との交渉を進めていただき、2週間で決めていただいた事に感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社不動産会社にて販売中のところ、当社にご来店いただき、打ち合わせさせていただいたことがとても印象に残っております。
I様のお部屋は奥様のご協力もあり、とても綺麗で印象も良かったため、すぐに当社のお客様をご内覧へ誘導することができました。
結果、ご希望いただいていた短期売却が達成できたことをうれしく思います。
不動産に関するご質問等ございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とにかく丁寧且つ熱意溢れる対応、担当者様は完璧
とにかく丁寧且つ熱意溢れる対応、取引完了後も真摯なアフターサービス等頂き、担当者様は完璧でした!
優秀なセンター長、スタッフの方々も同様です。
皆様、誠に有難うございました!
センターからの返答
A様、この度は勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様とは物件のご購入を通して、密にご連絡をさせていただいたのがとても印象に残っております。
現在は、旧ご自宅のご売却依頼をお任せいただいておりますので、そちらもご満足いただけるよう、全力で取り組ませていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
相場判断の正確さが、最も説得力があった
相場判断の正確さが、最も説得力があったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル銀座センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のご協力のもと、スムーズにお取引ができました。
改めて感謝申し上げます。
ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
プロとして迅速に、ていねいに対応して頂いた
相手が素人である中、プロとして迅速に、ていねいに対応して頂いた。
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございます。
N様に初めてお会いさせて頂いた際、住まいに関する希望をお伺いさせて頂きました。
住みたい街、部屋の間取り、施工会社など、お話を伺っている中で、その場で内覧頂いているお部屋がN様の希望にピッタリだと感じました。
自信を持ってお勧めさせて頂きましたお部屋をご購入頂き、嬉しく存じます。
何かお困りごとや相談等がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
またお会いできることを楽しみにしております。
いつも明るく丁寧に対応下さった担当者には大変感謝
豊富な業務知識をお持ちのため、適切なアドバイスを頂きましたこと、ありがたく思っています。
おかげ様で漠然としていた希望がだんだん明確になっていき、よい物件にめぐりあえたと喜んでいます。
いつも明るく丁寧に対応下さった担当者の方には大変感謝しています。
今後、もし知人が東京で不動産を探していたら、迷わずご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご満足いただける素敵なお部屋に巡り合えたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
実際に様々なお部屋を内覧しながら、住まうイメージや希望を共有する機会を頂けたことで、ご要望に合うお部屋と巡り合えたのだと思います。
内覧の際にY様とのお話させて頂くひと時が楽しく、お引越しが終わられた際、お祝いの気持ちと、お会いする機会が減ってしまうことを寂しく感じておりました。
ぜひ、お知り合いの方で不動産に関するご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
Y様とお話ができる機会を楽しみにしております。
一生懸命情報収集・販売活動をしていたのを感じた
前任の担当者Aさんは、一生懸命情報収集・販売活動をしていたのを感じました。
少しずつマンションの供給が増え、値下げ圧力が強くなる中、こちらのワガママに付き合い、買い手を探してくれた。
そこから担当者Bさんが契約・手続きをサポートいただくことになりましたが、しっかり引き継いでおり、連絡もマメだったので、安心してすすめることができました。
前任のAさんに御礼できなかったのは残念です…。
センターからの返答
この度は勝どきセンターにて不動産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
人事異動に伴い、販売期間中での担当者の変更がありましたが、密にご連絡をお取りする事で、滞りなく進める事ができました。誠にありがとうございました。
お住替えがスムーズに進んだのも、N様に迅速にご対応いただけたことが一番の要因であると考えております。
また、お住替えなどのご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
最後は担当者さんにはまとめて頂き助かりました
途中段階では、思った金額での取引ができず、難しい物件取引と思ってました。
でも、最後は担当者さんにはまとめて頂き助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、当社をご利用いただきありがとうございました。
K様はご依頼物件とは離れてお住いでしたので、販売期間中に、ご不安やご不便をお掛けしてしまった事もあったかもしれませんが、最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
長期間の売却活動でしたが、最後にお褒めの言葉を頂戴できたこと、非常に嬉しく思います。
これからも、ご評価いただけるよう精進して参ります。よろしくお願いいたします。
売買後もフォローいただけたりと、非常に助かった
良かった点
質問に関して的確な回答があった。
不動産に関してはわからないことが多い中、困ることが少なかった。
売買後もフォローいただけたりと、非常に助かりました。
センターからの返答
東急リバブル銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
数ある仲介会社の中から弊社を信頼して専属でお任せくださり、その想いに絶対に応えたく強い気持ちを抱きました。
購入を検討されるお客様へのセールスポイントを事前に共有したり、内覧時には常に明るく迎えてくださったことで良いご縁に巡り会えたと思います。
1部屋、1部屋、仕様や売主様の想いも異なるため、今後も売主様の想いに耳を傾けて営業してまいります。
希望し要望しました事柄を適格に把握し、行動
担当者さんは、非常に上手く取引を進めてくれて、セールスもポイントを得て行ってくれました。
おかげさまで、たいへん満足のいく契約を成立していただき、感謝しています。
希望し要望しました事柄を適格に把握し、行動してくれて満足しています。
専任を選択し、御社(東急リバブル株式会社)に依頼して良かったと思います。
知人に紹介したいと思える、担当者と会社でした。
本件取引成立につきまして、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
東急リバブル銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
当初、大手5社の中からわたしを信頼して専属でお任せくださり、その想いに絶対に応えたく強い気持ちを抱きました。
毎週の電話打合せや、売出価格変更のタイミングなど、同じ方向性で売却活動できたことが良い契約に繋がったと思い返しています。
今後も「東急リバブルに任せて良かった」と言っていただける方を増やせるよう、売主様の想いに耳を傾けられるような営業を目指してまいります。
