売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月15日

非常に良い取引できた事に感謝致します

横浜センター、担当者様
初めての不動産購入ということもあり不安等ありましたが、担当者の方の対応、親身になって物件探し等してくださり、非常に良い取引できた事に感謝致します。
また、気持の良い言葉づかいや、わからない用語等丁寧に教えてくださった事、こちらの要望に迅速に対応していただいた事、感謝致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は大切な不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
いくつか物件をご案内させていただき、ご満足いただけるお取引になりましたこと、大変嬉しく思います。
K様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めていくことができました。
新居にお住まいになる中で、気になることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

O様
O様 2019年5月8日

大変良くして頂きました

大変良くして頂きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
私としてもO様の売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年4月25日

家族みんなで、感謝・感謝でいっぱいです

今回、初めて売却をしたのですが、最初のご連絡から、とても丁寧にかつ速やかに対応していただいて、分からない事ばかりだったのですが分かりやすく、ご説明してもらい、とても安心しておまかせする事ができました。
担当者さんでよかったです。
また、不動産で何かありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
家族みんなで、感謝・感謝でいっぱいです。
これからも、お仕事、がんばってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございます。
買い替えが絡んでいらっしゃる中で、色々とご不安な点が多くあったかとおもいますが、ご協力して頂いたおかげで無事にお手伝い出来て本当に良かったと思っております。
私自身たまプラーザに転勤になってしまいましたが、引き続き何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2019年4月11日

最終的に満足できる形で売却できました

今回は一時期多忙な時期があり、ほとんど連絡や内覧が出来ない状態にありましたが、その際でも少しずつ進めてもらっていただいていたので、最終的に満足できる形で売却できました。
また、税金や手続きに関して不明な点を確認したときは、的確にアドバイスいただけて、不明点をクリアにできたので良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社、川崎センターでお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
お引越しされた後もコメントで頂きました税金の件含め、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月2日

私達の希望も速やかに対応して頂き、感謝

今回の物件購入に際しましては、御社の担当者様には大変お世話になりました。
説明も解りやすく安心感がありました。
又、私達の希望も速やかに対応して頂き、感謝しております。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお住替えを私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も迅速な行動を心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年3月27日

最後まで一生懸命、頑張ってくれました

無事に売却が完了し、担当の方には大変お世話になりました。
なかなか決まらずにこちらがあせってしまっていても、冷静な対応で販売促進をしてくださっていただいた結果だと思います。
色々こちらのわがままも受入れていただけた事、感謝しております。
担当の方はとても若い方で不安でしたが、最後まで一生懸命、頑張ってくれました。
これからもっともっと信頼される営業をして、たくさん結果を出していただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
この度は私の力不足により、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はM様にご指摘頂いたことを営業活動に活かし、お客様に喜んでいただけるよう営業活動に努めていきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年3月20日

笑顔で丁寧に接客して頂きありがとうございました

先日無事に引っ越しも終わり新居で生活をスタートしました。
新居につきましては、とても満足しております。
担当者さんにお世話して頂いて本当に良かったと思っています。
いつも笑顔で丁寧に接客して頂きありがとうございました。
リフォーム会社さんについてですが、仕上がりについてはだいたい満足していますが、電気の消し忘れがあったり、すぐに対応して頂けましたが壁紙の発注ミス等、多々気になる点がありました。
リフォーム会社さんの事なので関係無いかもしれませんが書かせて頂きました!

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、当社にて、ご購入の相談を頂き、ありがとうございます。
希望条件に沿う物件をご紹介することができ、私共も大変うれしく思っております。
これからも、頼りとなれる存在でありたいと考えておりますので、今後とも、宜しくお願い致します。

N様
N様 2019年3月19日

理解力には個人差があるので何回も説明があっていい

売りに出してすぐ希望額で決めてもらえたので満足してます。
こちら側の立場になってアドバイスをしてくれた事や、遅い時間に対応してもらい色々とたすかりました。
悪い点があるとすれば、「前に言いましたよね」この一言ですね。
理解力には個人差があるので何回でも説明があっていいと思います。
総合的には良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却ご依頼いただきまして誠に有難うございました。
また、ご説明の件で前にご説明したと言ってしまい申し訳ございませんでした。
何かまたお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

H様
H様 2019年3月12日

売買では4回目のお取引きとなった

担当者の方とは長い間、良いお付合いをさせて頂いております。
売買では4回目のお取引きとなったと思います。
今後も購入、売却の相談をさせて頂ければ幸いです。
引続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

同じお客様の不動産取引に複数回携わることができたことは大変嬉しく、その都度、お声掛け戴いたことに大変感謝しております。
今後も、私自身、不動産投資の知識やスキルを向上させ、H様の投資用の一棟マンション及び区分所有マンションの中・長期的な運用の中での良きアドバイザーになり得るよう努めて参りたいと思っております。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年3月12日

契約の事前/事後も含めてご丁寧に対応頂きました

契約の事前/事後も含めてご丁寧に対応頂きました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお住み替えのパートナーに当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
金融機関の確認等、かなりのご苦労をおかけしたにも関わらず、前向きにご協力をいただけた事でご契約を無事に進めさせていただけたのかと存じます。
今後も何かお家の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いします。

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