売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月9日

売却後の税務系のサポートが頂きたかったです

売主側として、売却後の税務系のサポート(確定申告について)が頂きたかったです。
都心では、説明会等あるようですが、九州ではまだまだなんですね。
このような、サポートまで頂きたかったです。
ともあれ担当者様、いろいろありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
税務のご相談のみに留まりまして、申し訳ございませんでした。
今後は、貴重なご意見をいただきましたのでお客様のご要望にお応えできるようサポート体制を強化してまいりたいと思います。
また、機会がございましたら東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2017年12月6日

もっと気楽な感じが、私自身好きです

これと言って有りません。
もっと気楽な感じが、私自身好きです。
花ありがとうございました。
又よろしく。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
K様のご経験談を色々とお伺いでき、大変勉強させていただきました。
そして、K様のご協力で無事にお取引をさせていただきました。
またお取引が出来るように、自己研鑚に励みます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2017年11月30日

土砂災害警戒区域である説明が最初なかった

土砂災害警戒区域である説明が最初なかった。
一部のみ、区域内にせよ、はじめから言うべき。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様へは配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、事前にお伝えするべき事をしっかりお伝えをさせて頂くように徹底していきます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2017年11月16日

不要品の処分でもお世話になりました

フレッシュ感があり良かった。
不要品の処分でもお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき誠にありがとうございます。これからも初心を忘れず営業活動を行なっていきます。
この度は初めての契約ということで、頼りないところが多々あったかと存じますが、Y様にはお忙しい中お時間いただき、ご協力いただいたからこそ、早期でのご成約に至ることができました。
今回のお取引において、Y様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。

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