売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも明るくご対応頂き、最後まで安心
申し込みから契約まで１ヶ月くらいで話がまとまったので、細かい感想を持つひまもなく、売却完了となりました。私の仕事の都合でご担当者の方と時間が合わず、夜遅い時間に来て頂く事が多かったので、申し訳なく思っております。いつも明るくご対応頂き、最後まで安心してお任せできました。お世話になり本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様 この度は、東急リバブルにて、ご所有不動産のご売却頂きましてありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いてから１ヵ月経たないうちにご売却の目途がついて良かったです。
いつもお仕事終わりの遅い時間から、打ち合わせの時間をとって頂きましてありがとうございました。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
最初からこちらの相談に丁寧に対応していただいた
以前札幌で東急リバブルさんにお世話になったので今回も御願い致しました。
良かった点は、最初からこちらの相談に丁寧に対応していただいた点です。
今回も大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
途中で転勤にともなう担当者の交代があり、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
紆余曲折を経た販売活動となりましたが、最後まで信頼してお任せいただき、誠にありがとうございました。
打合せのお時間等、S様のご協力あってのご契約でした。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
担当者Ａさんは誠実に対応して下さり、初めての不動産売却でしたが、安心してお任せすることができました。
３社見積りをとりましたが、印象で担当者Ａさんに決めました。
価格はあまり関係なかったです。
私自身も営業にたずさわっておりますが、大変勉強になりました。
ありがとうございました。
また、担当者Ａさんにご紹介いただいた東京の賃貸部門の担当者Ｂさんにもお世話になりました。
残念ながら成約はしませんでしたが、お人柄も良く、担当者Ａさん同様、私の会社の営業担当にも見習ってほしいと思わせるほどでした。
担当者Ｂさんはまだお若いですが、これからもがんばっていただきたいです。
お世話になりました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
同じ営業職のＨ様に選んでいただけたことは大変光栄なことです。
また、初めての不動産売却で「安心」して取引していただけたことは、私にとってもうれしいことです。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様のご対応が的確で早かった
かなり無理なお願いについても対応して下さいました。
他社にも問合わせをしておりましたが、担当者様のご対応が的確で早かったので結果的に多くの物件と拝見することができました。
売却も御社にお願いしておりました処、ほぼ同じタイミングとなりましたので、横浜菊名センターのご担当の方と協調していただいたことが大変助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。H様の横浜から大阪への転勤に伴うご自宅のお買換えを、横浜の菊名センターと当高槻センターとの連携により、期待にお応えできるお手伝いが出来た事に嬉しく思います。
物件をお探しの際には、何度も遠方から大阪までお越し頂き、大変有難うございました。遠方へのお買換えでも、リバブルならではのネットワークでスムーズに対応させて頂いております。今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
満足しております
申し分ありませんでした。満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回、収益不動産のお取引という事もあり契約、決済までにご依頼事項を多くさせて頂いたのにも関わらず迅速かつ丁寧にご回答頂きまして誠に有難うございます。その結果買主様にも大変ご満足頂き、スムーズにご契約出来た事に感謝して頂けました。
どんな些細な事でも結構ですので不動産でお困りな事がございましたら私におっしゃて頂ければ幸いでございます。
家族全員、感謝の気持ちでいっぱいです
担当者さんには感謝しかありません。実は別のＡ社に決めていた中、契約前に時間が出来た為、前から「一度話を」と連絡を頂いていた東急リバブルさんに「参考になる話が聞ければ・・・」という感じで訪問しました。
しかしここで私の気持ちに大きな変化が！どこも一緒だと思っていたのですが、担当者の相手の立場に立った提案やアドバイス、そして熱心さで「私が購入者の立場ならこの人から買いたいと思うかも」と最終的には担当者人柄で東急リバブルさんにお願いする事にしました。
結果は大正解！女性ばかりで何をどうしていいのか、何からすれば？どんな書類がいるのかなどなどわからない事ばかりで不安だらけだったのですが、すべて担当者さんが教えて下さり、相談にのってくださったおかげで何の不安もなくなりました。
いつでも最善策を考えて頂き、家族全員、感謝の気持ちでいっぱいです。
何社か話を聞きましたが、決して他社を批判したりしなかった事も良かったです。
ただ、この春、その担当の方が、他店へ異動されることが、少し残念ですが、次の場所でもその人柄と熱心さで活躍されると期待しております。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
担当者の人柄が決め手とのお言葉、感激です。
Ｔ様のお力になれたことは、私も本当にうれしかったです。
所属店舗が変わりましてもいつでも駆けつけますので、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
購入した家の１番の理由は担当の方の対応がよかった
今回購入した家の１番の理由は担当の方の対応がよく、本当はもう１件別の物件で別の不動産の分とまよっていたのですが、担当者の方の親身な対応がよく、選ばせてもらった理由です。
東急リバブルのハウスクリーニングを水まわりをしていただける事になったのですが、トイレもクリーニング入っていただけるとばかり思っていたのですが、クリーニングされてなかったので事前に教えていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けましたら幸いです。
