売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てパーフェクトです
東急リバブルさんを利用したのは2回目になります。
今回は担当者さんには大変お世話になりました。
全てパーフェクトです。
悪かった点は何もございません。
正直、この物件は、そんなに購入する気持ちはありませんでしたが、担当者さんに引っぱられた感じです。
（良い意味で！！）
本当にお世話になりました。
有難うございます。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても大事な仕事でしたが、N様の明るい性格により毎回のお打合せが楽しくとても印象深い契約となりました。
売主様から数々のご協力をいただけたのもN様のお人柄によるだと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声をかけてください。心より感謝申し上げます。
私の手足となって動いていただき、大変助かりました
担当者様のご対応は、私が思う前に実行してくれて、まるで私の手足となって動いていただき、大変助かりました。
それに、いろんなアイデアやヒントまで用意いただき、タイムリーに全てやっていただき、こんなに楽させていただいて、本当にありがたい存在でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社へご相談頂きまして有難うございました。
今まで、S様には数回の不動産取引を担当させて頂き大変嬉しく思っております。
引き続き、何かあればお気軽にご連絡ください。この度は有難うございました。
心より感謝致します
この度は、大変お世話になりました。
担当者A様からB様に引き継がれても、引き続きごていねいにサポートして頂きました。
転居の日を迎えるまで不安もありましたが、都度ご対応頂き、無事安心した生活を送ることができるようになりました。
心より感謝致します。
センターからの返答
W様、この度はご自宅のご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回色々なことが重なりご不安も沢山あったと思いますが、いつも笑顔で元気な姿のW様に私が元気をもらいました。ありがとうございました。
今後もご不安等ございましたらお気軽にいつでもご連絡ください。
引き続き、末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
誠実な態度に好感がもてました
査定依頼の電話のときに、高齢の母のかわりに私がすべての手続きをできるようにしたいというお話をさせていただきました。
すると、初回の打合わせ時に司法書士の先生のお手配をしていただき、同席されたおかげで、家族信託の手続きがスムーズにできました。
他社では「司法書士の紹介はできます」だけだったので、助かりました。
コロナ禍で店舗での打合わせをなるべく控えたかったので、自宅近くのカフェに何度も来ていただいてありがたかった。
担当者さんは、連絡、報告など迅速な対応をしていただき、誠実な態度に好感がもてました。
良い買主様に出会えて感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
M様の思い入れある不動産でしたので、良い買主様に巡り合えたことに安心しました。
これからも、大切にお使いになっていただけると思います。
今後も、不動産に関してご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
不安がないというのは大変重要なことだと思います
担当者さんには終始親切、誠実に対応していただき、安心して家の売買をすることができました。
不安がないというのは大変重要なことだと思います。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の大規模工事があったり、お買換えのため、お引渡の時期の調整が必要でしたが、スムーズに進んだのもお客様との連絡をタイムリーに取れたことが今回のご縁につながったのだと思います。
また不動産で何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝
御社の仲介で中古物件を購入しました。
終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝しております。
私たちにとって初めての不動産売買でしたが、不安や不信を一度も感じることなく、最後まで安心して手続を進めることができました。
ご担当者さんの誠実な姿勢が印象に残っています。
何かをごまかしたり、取り繕うような物言いはまったくありません。
即答できない質問事項については、決してあやふやなまま答えず、「調べてお答えします」と話されていました。
いただいた回答も常に迅速・正確でした。
確定測量の際の煩雑な対応や、ハウスメーカーのアフターサポートを引き継いでくださったことなど、些細で面倒な対応に快く応じてくださったこともまた、大変ありがたかったです。
物件引き渡しまでに何度も物件を見学しました。
担当者さんは暑い最中にも嫌な顔一つなさらず、私たちの小さな子どもたちの相手をいつもしてくださり、頭が下がる思いです。
御社とも担当者さんとも、この物件とも偶然の出会いです。
大満足のご縁に巡りあえて、ほんとうによかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
今回、測量のお手続きやリフォームのお打ち合わせを要しましたが、無事お引渡しを迎えられ私も安心いたしました。
今後、お引越しが完了し、新たな生活がご満足いただけるものとなることを楽しみにしております。
お住まいになられてからも、不動産についてご不明な点やご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
問合せから決済まで、安心の持てる対応をいただけた
問合せから決済まで、安心の持てる対応をいただけた。
他社では、このようにスムーズな売却にはならなかったと思う。
今後の取引においても、必ず同じ担当者に相談したいと思う。
本当にありがとうございました。
大変満足できる取引になりました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引に際して多大なご協力をいただきありがとうございました。
また、最後にお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
Y様のご自宅を初めてお伺いした際に、ご自宅への愛情の深さをとても感じることができました。
私にとっても思い入れのある契約となり、良い経験をさせていただいたこと深くお礼申し上げます。
また、いつでもお気軽にお声をかけていただけましたら幸いです。
全体的に今回の契約を考えると満足しております
全体的に今回の契約を考えると満足しております。
中古物件の購入でしたが、住宅ローン控除が出来るという事で税金等の説明を受けたが、実際は耐震基準が満たせず（不明であった）、ローン控除は受けられないものであった。
上記の点が唯一の残念な点でありました。
契約成立後も、リフォーム業者との仲介などして頂き、担当の方には感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
S様は、数年前に不動産購入でご相談いただきました。
その時は、ご希望にかなう不動産でお話が進められませんでしたが、この度、お気に召される不動産をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
リフォーム業者様とのやり取り、住宅ローン控除の可否については、私のコントロール不足、ご説明不足で、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、また不動産のお悩み事やご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
私共の気持ちに沿って、親身に事を運んでくださった
取引きを通じて誠意を感じました。
安心して売却をお任せする事が出来ました。
担当者の方が私共の気持ちに沿って、親身に事を運んでくださいました。
この困難な時世にもかかわらず、おかげで無事売却できました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。
測量や家財等の整理など迅速にご対応いただき、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後も私共でお役にたてる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
Ｋ様ご家族のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
迅速かつ誠実に対応して下さいました
担当者さんに対応して頂き、本当によかったと感謝しております。
一戸建の売却は初めてで不安な事ばかりでしたが、細かな事から様々な知識とアドバイスを頂き、何かこちらが質問すれば、迅速かつ誠実に対応して下さいました。
書類等に関しても、こちらが困らぬように先回りして色々な準備や連絡をして下さったので、負担が軽くなったと感じております。
売却まではまるで１つのチームのように、時にははげまし安心させて下さったので、私達家族も前向きに売却までの時間を過ごす事ができました。
不動産の売却は本当に大変な事ですが、そんな時こそ信頼のおける誠実な担当の方が必要です。
１つの会社にしぼって売却をすすめた事で、優秀な担当者に出会え負担や不安を減らす事ができましたし、大変スピーディーな売却にもつながりました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり早期に売却出来た事、大変嬉しく思います。
また接客に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もご不明なことも出てくるかと思いますので、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
