売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総じて担当者さんの対応は良かったです
総じて担当者さんの対応は良かったです。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
奥様の出産も控えており忙しい時期だったかと思いますので、引渡日やリフォーム工事のスケジュールを上手く調整出来た事は本当に良かったと思います。
ご家族も増え、ますます賑やかになりますね。
これからの新生活での、Ｔ様ご家族のご健康とご多幸をお祈りいたします。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
とても気持ちのよい取引が出来ました
今回、少々面倒な案件に関らず、とても気持ちのよい接客していただきました。
営業担当者さんにとって、手間がすごくかかったと思います。
ですが、嫌な顔せず、分からないことも丁寧に対応してくれました。
売却期限の締切りが決まっていた取引だったので、無事に決まるか不安でしたが、とてもスムーズで安心でした。
代理人の子供の私が取引きして頂きましたが、とても分かりやすかったです。
とても気持ちのよい取引が出来ました。
担当者さんにまたお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました！
是非、知人・身内にも勧めたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
売却期限が迫る中、無事に引渡し完了し、私もホッとしております。
また、Ｙ様よりお褒めの言葉を頂く事が出来て大変嬉しく思います。
Ｙ様から頂いたお言葉を胸に、今後も営業に精進してまいります。
お知り合いで不動産の購入または売却等をご検討の方がいましたら、是非、ご紹介下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
すぐに対応して頂き、説明もして頂きました
土地の売却でお世話になりました。
他社よりも高額な査定金額を提示して頂きました。
担当者の丁寧な接客、分かりやすい説明、信頼できる会社、これが決め手となり東急リバブルに決めました。
分からない事や疑問に思った事など、すぐに対応して頂き、説明もして頂きました。
担当者からの現状状態も絶えず連絡があり、安心して売却をすすめていく事ができました。
東急リバブルに決めて良かった。
今後、不動産取引きがある時は、東急リバブルにお願いする事に決めました。
その時は、同じ担当者に依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は隣地の方の相続の影響もあり契約からお引渡しまで通常よりも長めの期間お付き合い頂きましたが、Ｔ様のご協力があって無事お引渡しを終えることが出来、とても感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
接客の対応に好感を持ちました
接客の対応に好感を持ちました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、取引がスムーズに完了いたしました事を厚く御礼申し上げます。
今後ともよろしくご愛顧の程お願い申し上げます。
物件に値段以上の価値を見出す営業トークにも感心
担当者さんの分かり易い説明で、売り主として安心できた。
又、買い主様への商談のまとめ方など、熱のこもったお話しで、物件に値段以上の価値を見出す営業トークにも感心しました。
次回紹介させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社青葉台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
営業活動で日頃から心掛けている事について、Ｋ様よりお褒め頂けた事を大変嬉しく思います。
これからも、お客様のお役に立てるように営業としてのサービス向上を目標に努めてまいります。
不動産のお悩み等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
ご友人等で不動産の購入または売却を検討されている方がいましたら、是非ともご紹介下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
説明も簡潔明瞭であり、とても分かり易かったです
契約に於いては、手順や書類が事前に用意されており、説明も簡潔明瞭であり、とても分かり易かったです。
又、どのような対応を行うにしても、メリット・デメリットを説明頂き、判断に迷うことも少なかったと思います。
今後、親族がマンションの売却を検討していますが、この案件についても担当者さんにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、お取引がスムーズに完了いたしました。深く御礼申し上げます。
また、ご親族のご紹介ありがとうございます。
O様とO様のご親族のご期待に沿えるよう、営業活動に尽力いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切に対応して頂き感謝してます
はじめての売却でしたが、近くの不動産相場を教えてくれて、大変参考になり、また売却までのおおよその期間等も親切に対応して頂き感謝してます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｙ様のお力添えがあったからこそ、円滑な不動産取引が行えました。
買主様にも恵まれ、スムーズな不動産取引ができたこと、担当としても本当に良かったと感じております。
引き続き、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
大変お世話になり感謝申し上げます
数回訪れましたが、来店予約をしているにもかかわらず、入ってもだれもおらず「すいません！」と大きな声で呼ぶ必要がありました。
契約書等は大丈夫でしたが、〇〇様と名字の書かれた貼り紙につきまして、漢字が間違っていました。
あまり気分のよいものではありません。
元々他社で物件探しをしていたのですが、契約をしようとする直前で、あれこれ追加で支払いを求められる等あまり信用できず、御社のような大手であれば大丈夫だろうと恐る恐る伺ったのですが、事情を親身に聞いてくださり、度々のメールでの問い合わせにもすぐ対応してくださいました。
大変お世話になり感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はＴ様から頂いたご意見を社内で共有し、よりご満足頂けるようご指摘頂いた内容の改善と更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
手続き等最後まで気持ちよく進めることができました
売却にあたり、何社かに査定をお願いしましたが、査定額を出す上での具体的な説明が一番わかりやすく納得できるものであったため、貴社にお願いする事にしました。
売却まで予想より時間がかかり、この状況下もあり不安になることもありましたが、結果的には査定額の範囲内で売却することができ大変満足しております。
担当の方のお人柄も良く、手続き等最後まで気持ちよく進めることができました。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、心温まるコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
本当は専任期間中に結果を出し、O様にお悦び頂きたかったのですがそれでも売却ご依頼を頂けたこと、Ｏ様の担当者としてとても嬉しかったです。
また、何かお手伝いできることがございましたら何なりとご用命下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
親身になっていただきました
一番感じたのは、私ども(売主)の立場に立った対応でした。
私どもは、すぐの売却を望んでいなかったので、その時期や売却にいたるまでの広告を出すタイミングなど、親身になっていただきました。
そして、無事、売却する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
Y様の不動産売買のお手伝いができ、大変誇らしく思っております。
今後も、売主様のご事情やタイミングを考えたご提案を心掛け営業活動を行ってまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
