売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
返答も早く途中経過などの連絡もきていた
見積もりの段階で他社より高く、説明も丁寧だったと思います。
担当者さんには、境界線や不要品の処分、遺言書の確認など色々動いていただいて、本当に感謝しています。
返答も早く、途中経過などの連絡もきていたので、安心して契約を進めることができました。
無料の税務相談ができるのも、確定申告が分からず心配だったので良かったです。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
お母様が所有されている不動産をご売却される中で、O様にも何かとご協力を頂きながらお取引を円滑に進める事が出来ました。
また何か不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
意向が反映されたスタンスは首尾一貫している
同業他社の担当者と比べ、企画力、行動力、判断力、課題の的確な把握力や柔軟性は抜群。
言語明瞭。
顧客のニーズをよく生かし、意向が反映されたスタンスは首尾一貫している。
ただ本業から外れるが、売却に伴う税金等の説明がもっと具体的にあればありがたかった。
結局どこに、誰に相談したらよいかがわからず、苦労する。
仮に有料でも、ワンストップにならないものなのか?
また、センター長以外の顔が見えないのも気になった。
遠方から一度しか出向かなくても、話しが円滑に進められてよかったが、個人の力量がウェイトを占めているのでは安心できない。
そういう意味で、最初に送られてきた資料は他の業者より信頼性が高く感心した。
全体としては合格点。
センターからの返答
K様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引が円滑に進んだのはK様のご協力あってのことでございます。
誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては、改善できるよう精進いたします。
今後も何か不動産についてお困りごとがございましたら我々東急リバブルをご用命いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
担当していただいてよかったです
こちらからの突然の面倒な連絡にもすぐに対応していただき、いろいろご面倒をおかけしました。
担当していただいてよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はS様ご自身のご要望に加えて、お父様からのご要望もございましたので、迅速に対応させていただきました。
面倒な連絡などとんでもございません。
ご対応可能な範囲で全力でいつも取り組ませていただいておりますので、他にも何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
リバブルの担当者さんに安心してお願いしました!
リバブルさんの前に数件他社さんに見積りして頂きましたが、リバブルの担当者さんに安心してお願いしました!
スムーズな対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びありがとうございました。
引渡しまでスムーズにできたのもO様のご尽力のおかげです。
今後も不動産に関してのお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
宜しくお願い致します。
ようやく前向きになれます
遠隔地のマンションを相続し、コロナ禍の状況もあり、不法侵入など思わぬトラブルも起き、悩みのタネになっていたところを、早急に売却して頂きスッキリしました。
やはり人が住んでこそ家で、空き家を所有しているのはストレスでした。
思い出まで荒れ果てていくようでしたが、ようやく前向きになれます。
コロナでいきなり遠方のこちらからは札幌に行けなくなり、色々な身の周りの物をおきっぱなしにしていったのですが、ちゃんと送って頂き助かりました。
センターからの返答
Y様
この度はお取引誠に有難うございました。
コロナ禍といった事情もあり、Y様とはオンラインや電話のみの接客でしたが、引き渡しまで比較的にスムーズにいけたのはY様のご尽力あってのことです。色々と早期に動いていただきまして誠に有難うございました。
今後もご不明点や不動産に関する御用命等ございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願い致します。
親切丁寧に対応してくださり感謝しております
何もわからない状態だったので不安ばかりでしたが、担当者さんが何から何まで親切丁寧に対応してくださり、感謝しております。
思ったより、売却もスムーズでした。
また、何かありましたら是非お願いしたいです。
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は札幌北センターをご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
また、スムーズなご売却を実現できましたこと、担当者としても安心しております。
今後も不動産に関することで何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
最初から最後まで安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
とてもスムーズに進み、住み替え先も良いところが見つかりよかったです。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変、親切丁寧なご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
"O様、この度は土地のご購入に際し、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中、様々なお手続きにご協力頂けましたこと、重ねて感謝申し上げます。
担当者としても、新居の完成を楽しみにお待ちしております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。"
悩んでいた案件が解決でき、肩の荷が降りた感じです
まずは貴社に対し、いわく付きの土地について売却相談し、約2ケ月間というスピーディーかつスムーズに決済まで完了したことに大変感謝しています。
というのは、この土地上に兄(相続人の1人)所有の建物があり、遺産分割時に兄と覚書を取り交わしていました。
早期の売却と考えていましたが、この様な土地はなかなか難しいと自分なりに悩んでいて、思い切って、市や不動産協会などに電話相談。
その他、他社Z社へ相談しましたが、兄が買い戻すしか方法が無い旨。
2社目の貴社に相談したところ、担当者Aさんから、買い手が見つかりそうとの対応があり、先に光が見えたと思いました。
その後、担当者Aさん、担当者Bさんのご尽力により、弁護士さんとの相談、数回のミーティングを経て希望の価格で売却に至りました。
今迄悩んでいた案件が解決でき、肩の荷が降りた感じです。
私にとって救世主の様です。
有難うございました。
センターからの返答
H様
この度は当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
私自身も本件のケースは初めてのため、様々な経験を積ませて頂いたことを感謝しております。
H様にもご満足頂き大変光栄でございます。
今後ともなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
色々な面でサポート体制が充実
最初の出会いから物件引渡し、決済迄全ての対応に大変満足いたしました。
感謝です。
物件取引は無論の事、新生活のパートナーとして色々な面でサポート体制が充実しており、亦それに対応する業者も誠に誠実で、貴社の経営方針が隅々まで徹底されている事を強く感じました。
正直、初めは或る某大手不動産に相談しましたが、唯々単に物件売買の話しばかり、亦具体的資料提出は何一つなく、これでは俗に悪意のこもった「不動産屋」と言うイメージでしか思われず、いささか落胆いたしました。
センターからの返答
K様、この度は札幌北センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
K様がお住まいになっていた不動産の売却をお任せ頂く際に、大切に使われて愛着があることが伝わりましたので、次の買主様にも少しでも良さを伝えられるようにと意識して取り組みました。
今後も不動産の事でご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
