売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
好感と信頼を持てました
他社の営業マンは本件の不動産について、「狭小」と言う言葉を何度も言われ気分を害しましたが、貴社担当者さんはそのような事を一度も言われなかったのが、好感と信頼を持てました。
売主により事情は異なりますが、私にとっては空き家になっても両親との思い出が詰まった家です。
なお、アンケートの全てが最高点になったのは、安直に採点したのではなく、他にも真面目で熱心さと細かな対応等を鑑み、会社は関係なく担当者さんに対する結果となります。
センターからの返答
O様、この度は弊社にて大切なご資産ご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
O様とは当初のお打合せより何度もお伺いをさせて頂き、その度に快くご対応を頂いたことをよく覚えております。
地中内埋設管のイレギュラーな状況にも柔軟にご相談をさせて頂き、ご決済・お引渡しまでスムーズに執り行うことが出来たのも偏にO様のご協力やお人柄あってのことかと存じます。
また何かお困りの事や、ご縁を頂くようなことがございましたら、精一杯サポートをさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
とても感謝しております
希望どおりの価格で購入できましたので、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご購入のご相談をいただいてから、O様にはお部屋のご内覧の日時や契約日のご調整など、いつも迅速にご対応いただいておりました。
今回、ご希望に沿ってご購入のお手伝いができたのは、O様のご協力があったからでございます。
売主様にも大変喜んでいただき、私もこのような売買に携わることができて嬉しく思います。
また何か不動産売買でお役に立てることがありましたら、いつでもお申し付けください。
スピーディーさに感心しました
電話をした段階で、まだ実際に家を見ていないのに色々な資料の準備をしてくれていて驚きました。
マンションだったので、相場や状態などはわかりやすかったとは思いますが、スピーディーさに感心しました。
私共の要望もきちんと聞いて頂いてとても満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまでスムーズに執り行う事ができたのも、T様のご協力あってのことであると大変感謝しております。
不動産のことでお困りの事や、ご不安な事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
沢山お世話になり感謝しかありません
今回、東急リバブルさんにお任せして、本当に良かったと思います。
特に営業の方は、他社と比べてもとても親切で丁寧で、沢山お世話になり感謝しかありません。
アフターフォローも凄く良かったです。
この様に良い取引が出来たのは、東急リバブルさん、営業さんのお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
当社ホームページからのお問合せがきっかけで、売却のご相談、ご依頼をしていただきましてありがとうございました。
測量や、不用品の処分など、買主様からの要望もありましたので、弊社の提携会社と協力して、無事にお引渡しすることができました。
M様にとっては初めてのご売却、お引越しでしたが、無事にお取引することができて良かったです。
誠にありがとうございました。
安心して購入することができました
メリットだけでなくデメリットも教えていただけると、個人的には納得して購入することができます。
いいところばかりガンガン言わない担当者さんにお願いしてよかったと思っています。
ローンの手続きについては、こちらがもたもたしてたのがよくなかったのですが、もっと後押ししていただいてもよかったかなと思いました。
何事にも真摯に対応してくださる担当者さんで、安心して購入することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。融資については、期日もあることでしたので、私も逆算して無理のない範囲でフォローすべきでした。
何度かご自宅でお打合せさせていただいたり、リフォームの打合せで現地確認したりとご協力いただいたおかげで、無事にお引き渡しまでたどり着き、感謝しております。N様とは、同じ年の子供を持つ身ですので、また、お子様の成長も見にリフォームされたお部屋を見せてください。今後とも、よろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
この度は大変お世話になりました。
先にお礼を申し上げます。
訳あって一人身の兄が急に亡くなり、遠方に住所を置いている私が相続する事となりました。
コロナ禍の最中、司法書士の先生に相談致しました所、名古屋は初めて考えて下さり、兄弟姉妹の多い私の為に書類を整えて下さり、東急リバブル(株)を推挙して下さいました。
担当者様を紹介して下さいましたその時のお言葉、「安心して任せられる方です」の司法書士の先生の一言で委ねる事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却のご用命、誠にありがとうございました。
お引渡しまで円滑にお手続きを進めさせて頂くことができたのも偏にY様のご助力があっての事かと思います。
司法書士とのやり取りを重ね、信頼頂けたことを嬉しく感じております。
また何か不動産でお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さいませ。
落ち着いて話をして下さって、とても信頼できました
売却でお世話になりました。
途中で予定外の事が起きた時も迅速に対応して頂いたり、家の購入先の対応があまり良くない時も落ち着いて話をして下さって、とても信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルへご売却のご用命、誠にありがとうございました。
販売期間からご決済、お引渡しまでスムーズに執り行う事ができたのも、偏にT様のご協力あってのことであると大変感謝しております。
不動産のことでお困りの事や、ご不安な事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
確認の連絡があれば、よりありがたかったです
初めての事なのでわからない事が多くありました。
準備期間中に、ライフラインやインターネットの確認の連絡があれば、よりありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました。
初めてのお手続きの中でご不明な点があったことを察することができず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回に限らずまた不動産のお悩みやご相談がございましたら、ぜひ弊社へ御用命下さい。
すぐ対応していただき、とても頼りになりました
担当者の迅速な対応により、スムーズに話がすすみました。
質問や疑問にもすぐ対応していただき、とても頼りになりました。
丁寧で親身な対応ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
銀行融資やお引渡しの手続き等でご足労いただいたI様のご協力のおかげで、スムーズにお取引ができ、感謝申し上げます。
今後もお住まいになられてから、お気づきになられることやご不安なことが出て来ましたら、いつでも気軽にご連絡いただきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧に詳しく説明があり安心して用件を頼んでいます
今回のアンケートについて、すべて満足の5点記入は、2物件貴社にて契約済ませあと1件依頼していますが、貴社担当者さんの適切であり丁寧に詳しく説明があり、安心して用件を頼んでいますので、無理な採点5点ではありません。
他社一流トップ企業に一時依頼しましたが、なかなか連絡が無く、当方より断り連絡しました。
センターからの返答
この度も当社にて、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お客様への現地ご案内の際は、いつも立ち会っていただき、土地や建物の歴史をお話しいただきまして、ありがとうございました。
買主様にもご理解いただき、安心感をもってご購入を検討いただくことができました。
I様にお力添えいただけたことで、スムーズに不動産売買のお取引が出来たことと存じます。
現在、ご依頼いただいている3件目についても無事にお取引できるよう努めますので、引き続き、よろしくお願いいたします。