売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月21日

家族一同大満足しております

築浅の戸建を購入しました。
初めての大きな買い物だったこともあり、手続きや契約についてわからない点が沢山ありました。
担当の方に細かく伺いながら、引き渡しの日を迎えることができました。
こちらが不安に思っている些細な事にも、本当に丁寧に対応していただけました。
非常に良い買い物ができたと、家族一同大満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、各手続きでは、いつも快くご対応頂き、感謝申し上げます。
大切な資産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄に思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月14日

東急リバブル㈱にお願いして良かったです

不動産売却には素人の私に、よく解るようにその都度説明してくださり、売却にあたっては少しも不安はありませんでした。
コロナ禍の中、いつもより時間がかかってしまいましたが、約8ヶ月の間ゆっくりと買い主様の気持ちなど聞き、私も納得の行く額で交渉が出来た事は、満足しています。
買い主様が、御家族様と末永く新しい家で過ごされる事をお祈りします。
ありがとうございました。
東急リバブル㈱にお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産売却のお手伝いができ、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
S様に迅速にご対応いただけたおかげで、無事に決済・お引渡しをしていただけました。
ありがとうございます。
不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2021年3月3日

誠意ある説明等で安心してまかせることができました

初めての不動産売却であり、なにもわからない状況でしたが、担当者の誠意ある説明等で安心してまかせることができました。
ただ売却に際し、最初から業者向けの取り組み姿勢とみうけられたのが不満でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却お手伝いのご用命、また貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ご決済まで少々の課題もございましたが、
色々とN様にもお計らい頂き、お引渡しの日を迎えることが出来たと思っております。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組ませて頂きますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年2月9日

夫婦ともにすごく安心な物件購入となりました

とても親身に考えて下さり、レスポンスも早く迅速なご対応をいただいたので、夫婦ともにすごく安心な物件購入となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご相談いただきましてありがとうございます。
今後とも不動産売買を含めて、引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年10月8日

1個1個解決していって頂けたと思います

若い担当者の方でしたのでエネルギーがあって良かったです。
様々な出来事がありましたが、1個1個解決していって頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
販売をお手伝いさせて頂くにあたり、K様ご協力のもと、弊社サービス等の検査により、販売前に解決できたことも早期売却できた要因であると思います。
また、不動産関係のお困り事がございましたらお申し付けください。
引き続きよろしくお願いします。

K様
K様 2020年9月23日

大変満足のいく結果及び対応をして頂いたと体感

今回、家庭の諸事情により、自宅の売却の仲介をお願い致しました。
夫婦共に同業種の仕事をしており、ご担当者様の対応の良し悪しは対応にてある程度判断できると自負しておりますが、大変満足のいく結果及び対応をして頂いたと体感しております。
誠にありがとうございました。
不動産の仲介は、お客様を満足させつつ、引渡しをする作業は難しい業務だと思います。
感謝しています。
また、今後も不動産の売却の相談等を受けた際は中・小の不動産業者の知りあいもおりますが、安心感も考え積極的に紹介させて頂こうと思います。
ご担当頂いた、担当者様及びスタッフの皆様本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社大宮センターのご用命、またアンケートのご返送、誠にありがとうございます。
愛着のあるご自宅のご売却、金額面やお引渡時期、細かなご希望調整等、最大限尽力させて頂きました。
至らぬ点もあったかと思いますが、ご満足いただけましたら何よりです。
K様ご夫妻は私からの依頼や連絡に、昼夜問わずいつも迅速に快くご対応してくださったことが記憶に新しく残っております。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
変わらず全力で取り組んで参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年9月15日

本当にありがとうございました

こちらの希望に合った物件を、素早く見つけ対応してくださり、条件が変化していっても、別の物件をすぐに見させてもらいました。
各種手続についても不明点を説明してもらったので、不安なく進められました。
また、事前の連絡も都度行ってもらったので、助かりました。
物件購入まで親身になっていただいた担当者さんに、また機会があれば是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
夏場の暑い中ではありましたが、様々なお部屋をご覧いただいたのち、素敵なお住まいが見つかりましたこと、担当としても大変嬉しく思っております。
改めておめでとうございます。
またご契約~お引渡しまでの間で、F様ご夫妻には、各種書類の取り揃えから銀行へのご訪問等、タイトなスケジュールの中で、迅速に動いてくださりましたおかげで、滞りなくお引渡しまで終えられました。重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のお困りごとやご依頼がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月14日

照会・質問等に適切に対応していただき、感謝

照会・質問等に適切に対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
販売期間が長期化してしまい大変ご心配をおかけいたしました。
日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2020年5月27日

顧客の立場にたって適切な助言・対応

・顧客の立場にたって適切な助言・対応をしていただき、大変感謝申し上げます。
・他社に依頼している売却物件2件につきましても、よろしく、サポートの方お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事にお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
今後も不動産のお取引きにつきまして、ご質問等がございましたら些細な事でも結構ですので、お気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年2月28日

1ヵ月もしない内に買い手がつき、スムーズに取引

家の売却の相談に行かせて頂きました。
私は何もわからない、どうやって売却するのか?という状態。
担当者の方は詳しく教えてくれました。
1ヵ月もしない内に買い手がつき、スムーズに取引できました。
終始安心して売却できました。
担当者の方にとても良くして頂きました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
ただ1点、初めて予約して相談に行った時、最初は部屋で家の売却の話をしてたのですが、別のお客様が御来店されまして部屋を使うとの事で、入り口のカウンターに移動して相談となりました。
家の売却の時とかはあまり外部のお客様とは顔合わせたくないと少し思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社大宮センターに、ご売却のお手伝いをご用命頂き、誠にありがとうございました。
販売ご依頼から、売買契約、ご決済・引き渡しまで、一カ月前後で無事終えられることは中々なく、タイミングが良かったのもありますが、ひとえにA様のご協力あってのご契約だと思います。
誠にありがとうございました。
また、ご来店時のご対応について、至らぬ点があり、大変失礼致しました。
今後につきましては、接客のご予約状況を、出先でも常に確認・共有できるようにする等、お客様へご負担のない形で、ご予約を取らせて頂きます。
貴重なご指摘含め、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

50 / 74件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる