売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

心からお礼申し上げます

この度はマンションの売却にご尽力いただきありがとうございました。
初めての打ち合せで購入価格よりもかなり高いお値段をご提示頂いた際は大変びっくり致しましたが、担当者様のお力添えで、最初に部屋を見て下さったお客様がご提示額でお買い求め下さいました。
本当にお世話になりました。
心からお礼申し上げます。

ありがとうございました！！

土地の、家の売買は人生の中でそう何回も経験することはなく、様々な手続きはほとんど初めてか忘れているかです。
そのようなど素人？を相手に担当者さんは親切に、そして親身になってお世話して下さりました。
引越が体力的にも辛くなっている高齢の両親には打合せの時間帯を気にして下さったり、決済の時にはなるだけ移動距離が少なくなるように工夫をして下さいました。
また、引っ越し先も私たちの状況にあった物件をご紹介していただき感謝しています。
東急リバブルさんのような大手だと、私どものような小額の売買は軽くあしらわれるのでは？という不安がありましたが、今では真逆、リバブルさんにお願いしてよかったと家族みんなで思っています。
ありがとうございました！！

嫌な顔も見せずにご対応頂いたことに感謝します

インターネットの一括査定サイトより査定の申込みをし、一番早く連絡を頂いたのが御社でした。
その後、数社から連絡がありましたが、言葉遣いやその後の対応方法の説明等を含め、御社が最も分かり易く丁寧な応対だったことから、東急リバブルにお願いしよう、担当者さんに任せようと思いました。
ペットを飼っていたこともあり、物件の販売活動でも汚れが問題でかなりご苦労を掛けたと思いますが、嫌な顔も見せずにご対応頂いたことに感謝します。
結局9ヶ月間買い手が付かずに御社に買い取って頂くことになりましたが、その後の対応が早く、大変満足しました。
もし、また不動産で相談事があれば、お世話になろうと思っています。
ありがとうございました。

安心かつ信頼して取引を行うことができました

媒介契約から売却代金の決済まで、終始丁寧にご対応いただき、安心かつ信頼して取引を行うことができました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

ありがとうございました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また何かの折にはお世話になろうと思います。
よろしくお願いします。

素人に分かりやすい言葉で説明して下さいました

初めての不動産取引でしたので、不動産会社に行くことに少し身構えていました。
周囲からは複数の不動産会社に相談した方がいい、知識がないと足元見られるよ…等、余りいい印象を抱く情報がなかったためです。
でも、初めてご担当者様とお会いした時に、この方にお任せしよう、と思いました。
夫婦で好印象を抱いていましたし、「何が」と言われると判らないのですが、直感的なものです。
その後の物件の紹介時も、こちらの質問にも丁寧にご対応頂き、言葉の説明も素人に分かりやすい言葉で説明して下さいました。
また、ご担当者様が不在の時には、ご担当者様以外のスタッフの方が適切にご対応くださり、役所手続きで急ぎの対応をお願いした際に無事手続きが完了し、とても助かりました。
一生に一度、あるかないかの不動産購入の手続きでしたが、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。

本当に感謝、感謝です

私は一戸建ての家に住み、家内と住宅ローンを払っていました。
ところが家内が亡くなり、ローンは返済不能に。
葬儀屋の紹介でこちらにお世話になりました。
元の家を売ってローンを返し、その残金でマンションを買うことに。
しかし銀行からは支払い期限を設定され、前の家は測量が必要で時間もかかる、そんなぎりぎりの状況で住みかえ先をさがしていただきました。
測量に時間がかかるということで、マンションの売り主さんは難色を示し、何軒もことわられました。
そんなきびしい状況下で、あきらめることなく、住みかえ先をみつけて下さって、本当に感謝、感謝です。
後で担当者の方から、不動産屋人生の中でトップクラスのハードな案件だったと聞かされました。
頭の下がる思いです。
評価は「５」までしかないですが、私としては「１０」か「∞」にしたいです。
本当にありがとうございました。

又、何かあれば担当者さんにおねがいしたいです

仕事柄、なかなか平日に時間がとれないのですが、担当者さんはかわりに職場まで足を運んで下さり、いろいろなものを委任状を駆使してフォローして下さっていました。
両親にも親切にして下さいまして本当にありがとうございました。
又、何かあれば担当者さんにおねがいしたいです。
上大岡店が私にとっては遠いのですが、それでもお願いしたいくらいとても誠意を感じました。

いつも笑顔で親切に対応していただきました

最初に物件案内していただく際、事前に下見されており、近隣の情報や道路情報など聞く事が出来、非常にありがたかったです。
営業マンとしての笑顔、挨拶がきちんとされていて、とてもよい印象から始まり、購入に到る迄も何度の物件下見と、疲れているにも関わらずいつも笑顔で親切に対応していただきました。
他社の物件案内もありましたが、いきあたりバッタリという感じで、事前に準備されている事が嬉しかったのを覚えております。
資金準備の際、「今回は見送ろう」という気持ちにまでなりましたが、担当者さんからいろいろとアドバイスいただき最終的に契約までいく事が出来、感謝しております。
私達が納得いくまで真剣に説明して頂いて購入までの決断が出来たと思っております。
今回、他社の営業マンの方にも案内してもらっていたのですが、最終的には御社担当者さんの人柄と営業マンとしての仕事ぶりを見て感じ、東急リバブルさんで購入させて頂きました。
ファイナンシャルプランナー相談のご提案も後追しとなりました。
気に入った物件を購入する事ができました。
有難うございました。

大変気転がきき、他者に先を越されずにすみました

これまでずいぶん引越して、その度に不動産会社の方々と接してきましたが、御社のご担当者様はピカイチだったと思います。
夫婦共々同様の感想です。
住む人の立場、視点に立って、良いことも気になることも正しく伝えて下さりました。
とても助かりました。
今回購入の物件が告知事項有でしたが、そのことへの向き合い方もアドバイスを頂き、決定打となりました。
また内覧当日、他の内覧者とバッティングしましたが、私共が決めた、と申し上げたところ、バッティングした他者も乗り気だったと見て、購入申込の手続きをコンビニのコピー、ＦＡＸで送って下さるなど、大変気転がきき、他者に先を越されずにすみました。
まだお若いのに礼儀正しく、またとても気がつく素晴しい方でした。
プライベートでも今後お付き合いをお願いしたいと思うほどでした。
ありがとうございました。