売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かい質問にも、端的に明快な回答を頂きました
１０社以上の仲介会社とも打合せを行いましたが、貴社担当者さんとの出会いは驚きの連続でした。
こちらからの細かい質問にも、端的に明快な回答を頂きました。
契約までの短い期間にも、敷地の不利な条件を正確に説明して頂きました。
また契約以降も、土地の不動産価値を向上させることに注力して頂き、感謝しております。
売主と買主の立場に対して中立であり、両者の要望に応えるべく、誠心誠意、ベストな答えをさがそうとする所もすばらしいと思います。
東急リバブルさんに対するお願いとしては、売主の仲介と買主の仲介を兼ねることが顧客満足の妨げにつながることをご理解頂き、対応策を検討頂きたいです。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約前にご確認事項が発生してしまい申し訳ございませんでした。
ただ無事にご成約いただけたのもA様にご協力いただけたからと認識しておりますし、コロナ禍の状況のなか、いろいろご協力をいただき感謝しております。
素敵なお住まいを建築されることを楽しみにしております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
大変スピーディーな対応で、とてもわかりやすかった
大変スピーディーな対応で、とてもわかりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
コロナの影響で皆様大変な時期ではあったかと思いますが、スムーズにお取引が完了できたことは、I様のご協力もあってのことだと思っております。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心して取引することができました
安心して取引することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
何かお困りごとなど御座いましたらいつでもお声がけください。本当にありがとう御座いました。
今回も本当に真摯に、親身に対応していただきました
不動産の売却でお世話になったのは今回で２回目になります。
前回も大変良くしていただき感謝しましたが、今回も本当に真摯に、親身に対応していただきました。
今回は市況の変化もあって、想定外の長期（ほぼ２年）となりましたが、その間欠かさず毎週レポートをお送りいただくなど、途中で申し訳なく感じるほど終始継続的にケアいただきました。
当初の相談時にも、売却見込額に関し、周辺物件の事例を相当数お示しいただくなど、的確に助言いただき、頼れる方だと感じました。
身内などで不動産売買をする機会があった場合には、是非またご相談させていただきたいと思いますので、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
お住み替え先のご購入からスタートしたお話でしたが、当初想定よりも様々な外部要因等の影響でご売却期間が長期化してしまい、ご不安やご心配をお掛けしてしまいました。
結果として、建物を大切にご利用いただける買主様との良いご縁へと繋がり、私も安心致しました。
お取引は完了致しましたが、不動産関係のお話にかかわらず、これからも何かお力になれる事がございましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムーズにしていただき助かりました
今回担当者さんにはいろいろとアドバイスをいただき大変お世話になりました。
特に息子との連絡を密にしていただき感謝しています。
息子の件では、ご迷惑お掛けしました。
ありがとうございました。
私達が何回も連絡しても中々返事がこないので苦労しました。
担当者さんには、スムーズにしていただき助かりました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様、ご子息様にもいろいろとご協力いただき、無事に手続きが終えられたと思っております。
今度は、ご購入のお引渡しもございますので、引き続き、宜しくお願い致します。
一つ一つに対して迅速に対応して下さいました
戸建ての購入でお世話になりました。
物件探しを始めたばかりで、わからないことも色々ありましたが、一つ一つに対して迅速に対応して下さいました。
結果、一番初めに良いと思った物件を無事に購入することができ、担当者様との出会いに感謝しております。
購入まで終わり、担当者様にお会いする機会がなくなってしまったことがさみしい位です（笑）
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
K様のご納得のいくお住まい探しのお手伝いができ、私自身も大変嬉しく思います。
また、諸々のお手続きにスピーディーにご対応いただいたため、とてもスムーズにお取引を完了できました。
今後とも不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
どうぞ皆様お元気でお過ごしくださいませ。
予定通り売却が完了し大変満足しています
予定通り売却が完了し大変満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
K様
この度は、購入のお手伝いに続き、ご売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
少しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでしたが、ご満足いただけるご売却でしたら幸いでございます。
今後とも東急リバブルをどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
契約時に急に売主からトイレの故障を言われた
契約時に急に売主からトイレの故障を言われた。
その際に何か言って頂きたかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございません。
ご指摘いただきましたことについて、反省し、より良いお取引ができるよう、改善して精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
親身になって対応いただき満足しています
遠隔地での契約となった為、色々と不安に思う事が多く心配ではあったが、親身になって対応いただき満足しています。
細かい質問にもレスポンスよく対応いただき、こちらとしても計画・予定を組み立てやすかったです。
押し付けがましい対応も一切無く、総じて満足度の高いお取引をさせていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、無事にお取引が完了したのも、お手続きに際して、S様に迅速にご対応頂いたおかげです。
お時間が限られる中で、リフォーム会社とのお打合せ等ご負担になる部分も多かったと思います。
誠にありがとうございました。
S様のように他のお客様にもお喜び頂けますように、今後も精一杯営業活動を行ってまいります。
お住まいになる中で、何かございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
