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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2020年2月13日

早いペースで、売却、購入まで進みました

不慣れな不動産取り引きを、丁寧にしっかりサポートしていただき、本当に良い担当者に恵まれたと、感謝しております。
早いペースで、売却、購入まで進みました。
担当していただいて、本当に良かったです。
次回も、同じ担当者にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

購入に続き、ご売却についても弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
M様を担当させていただき、私こそ幸せでした。
今後もM様のお役に立ちたいと思いますので、ご連絡お待ちしております。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月13日

担当者さんありがとうございました

担当者さんありがとうございました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
異動の関係もありS様にはご不便をおかけしたところもあったかもしれませんが、無事にご購入物件を見つけられて安心致しました。
これで終わりではなく、リフォームや何かありましたらお気軽にいつでもご相談頂ければと思っております。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月22日

良いめぐりあわせを引き合せてくれた担当の方に感謝

とても満足のいく購入となりました。
担当の方も親切な方でしたし、売主の方も良い方で、結果として本当に良い取引になり、家族全員満足しております。
良いめぐりあわせを引き合わせてくれた担当の方に感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様にご満足頂けた取引となったのであれば、何よりでございます。
手続きに際しましては、ご主人様、奥様、それぞれに大変ご協力頂き、誠にありがとうございました。
無事、お引き渡しを迎えられましたのも、そのご協力があってこそと感じております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2020年1月16日

最初から最後まで真摯に対応して頂き、大変感謝

担当者さんには、最初から最後まで真摯に対応して頂き、大変感謝しております。
特に印象に残るのは、媒介契約をお願いしてから1週間で購入希望者があらわれたことで、大変驚きました。
結局その方に購入して頂くことになったのですが、安心して販売出来る方であったため、スムーズに契約を締結することが出来ました。
また、その他にも、測量をお願いした業者の方、税務相談させて頂いた税理士の先生など、関わって頂いた総ての方が丁寧で真面目な対応をして頂けた事が印象に残っております。
これは、東急リバブル様に顧客を満足させようという姿勢があり、それを担う担当者さんの真面目で熱心な人柄によるものであると、心より感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とは最初にお会いした時から、お引渡しまで非常に丁寧にご対応いただきました。
ご相談の際には店舗まで何度も足を運んでいただき、お忙しい中、お打ち合わせの機会をいただけたことで、スムーズにお取引が進んだと感じております。
度々、ご協力いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
お取引は終了致しましたが、今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸甚です。
今後も不動産のご購入やご売却をご検討の際には、是非、ご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2020年1月14日

大変残念な引渡しとなりました

今回、転勤のため時間の無い中で物件の購入を考え、HPで予め希望のマンションを絞り、連絡したのが御社でした。
売買代金決済時に、購入物件の住所が間違っていたことが判明しました。
住民票の取りなおし、マイナンバーカードに間違った住所が印字されるなど、大変残念な引渡しとなりました。

東急リバブル

センターからの返答

その節は、転勤時期のお忙しい中、役所手続きが二度手間になるなどA様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、早期のお引渡しに向けて、様々ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後につきましては、今般のようなミスの無いよう細心の注意を心掛けて、お取引に取り組んでまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月6日

売り主側の気持ちに立って気くばり等をしてくれた

売り主側の気持ちに立って気くばり等をしてくれた。
当初、若い担当者がおいでになられたので心配したが、「当社は仙台地区では第2位の会社です、1位にも3位にもない意地をもって取引を担当しますのでおまかせ下さい」のおとし文句にやる気を感じ、お願いした。
最後まで初志を忘れずにがんばってもらった。
感謝あるのみです!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社仙台センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
私にとって今回のお取引に関しましては、S様のご事情に触れ、不動産売買とは何であるかをより考える時間でありました。
S様の担当として頑張らせていただけたこと、誠にありがとうございます。
今後も「初志」を忘れずに頑張ってまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年12月25日

最初から東急さんにお願いしておけば良かった

昨年10月に他社に依頼したが、特に販売活動もなくHPの掲載内容もパッとしない内容でした。
そのため内覧の回数も少なく、このままお願いしてても良いか考えていました。
今年7月に思い切って東急さんにお願いしたところ、内覧の回数も増え、わずか3ケ月ちょっとで契約に至り、安心することができました。
最初から東急さんにお願いしておけば良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Y様からのお言葉の通り、他社様にて当初はご売却に関する活動を依頼されておりましたが、弊社にお切替いただき、重ねて御礼申し上げます。
他社様の活動内容をお伺いし、不十分と受け止め、私なりの活動内容のご提案をさせていただきましたところ、弊社にご依頼を頂き、更には自分で活動しながら細かいご報告を行わせていただいた事や、Y様からのご協力も頂けたからこそ、早期ご成約まで進んだと思っております。
これからも、不動産の事についてご心配な事などございました際は、お気軽にご相談くださいませ。
有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月25日

全体的にとても丁寧に対応していただきました

全体的にとても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2019年12月19日

担当者さんの親身になった対応に安心感を受けました

御社以外に、他社Z社さん、Y社さんの御意見も聞いていましたが、担当者さんの親身になった対応に安心感を受けましたので、御社に決めました。
結果も早期に買い主様も見つかり、又、担当者さんからの指導を受けながら、契約も完了することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルへの不動産査定のご相談、及びご売却に関するご依頼をいただき、誠に有難うございました。
他社様の査定金額が上回っている事や、早めのご売却を希望されている事など、あらゆるご相談を頂きながら、W様ご家族皆様にとって一番良いご提案をさせていただきました。
結果ご売却ご依頼後、直ぐに購入のお客様を見つけることが出来、早めのお引き渡しを行えたのも、W様ご家族皆様に多々ご協力をいただけたからだと思います。
私としては、一番念頭に置いていたことは、W様からのご相談を自分の事に置き換えてご対応をしていきたい気持ちでした。
少しでもお役に立てたのであれば光栄でございます。
今後とも、不動産についてご不明な件などございました際は、お気軽にご相談くださいませ。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年12月17日

夢のマイホーム購入の手助けをして頂きいた

夢のマイホーム購入の手助けをして頂き、ありがとうございました。
担当者様をはじめ、御社の皆様に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご購入前には弊社の賃貸部門もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、I様のお力になれることがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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