売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
I様
I様 2021年6月16日

速やかに対応して頂き助かりました

考えていたより早く契約が完了し、ほっとしています。
所有者が遠方なのも不安でしたが、速やかに対応して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
所有者様が遠方で色々とお手続きは複雑でしたが、I様のご協力があって、契約、その後のお引渡もスムーズに終えることができました。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にお声掛けください。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年6月15日

不安になることがありませんでした

非常に好感がもてる担当者です。
細かな質問に対してもタイムリーに対応してもらえました。
連絡もこまめにしていただき、不安になることがありませんでした。
今後もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にお声掛けください。
何卒、よろしくお願い致します。

U様
U様 2021年6月9日

事細かく説明して下さいました

今回、長年住んでいた住居を売却するにあたって、担当者さんが納得がいくように事細かく説明して下さいました。
そしてスピーディに売却が決まり、ありがとうございました。
紹介して下さった引越し業者の方もとても親切で助かりました。
又ご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズなご売却が出来たのも、U様のご協力あってのことでございます。
今後、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2021年6月2日

初めての家購入に少し不安を感じた時期もありました

初めての問合せから物件案内、現地下見から契約まで、担当のおかげでスムーズに事が進み非常に満足でした。
が、契約から決済まで約2か月と少し時間が空いていた為、その間に連絡があまりなくて、初めての家購入に少し不安を感じた時期もありましたが、それを除けば今回の取り引きは満足です。
良い家に住む事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入のお手伝いに弊社ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
初めてのご購入とのことでご契約からご決済まで時間が空いた中、ご連絡が少なく大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り、ご決済の空いた時間の中、S様へのご連絡を要所以外にご連絡していれば、ご不安を感じさせずお取引ができたと思います。
今後はお客様にご心配をかけないよう逐一ご報告させて頂きます。
この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月31日

売却の不安を解消してくれました

私の場合住み替えのためだったので、スムーズな売却を希望していましたが、短期間かつ希望金額内で売却ができ、本当に東急リバブル担当者さんにはお世話になりました。
スピード感があり、何かあれば直ぐに連絡を取り合い、売却の不安を解消してくれました。
新しい購入先のハウスメーカーさんともしっかりと連携を取りながら、スムーズな売却と新しい家を購入することとなり、お陰様で仮住まいをしなくて済みました。
今は新しい家でゆっくり過ごしています!
正直、不動産の売却は非常に不安でしたが、担当者さんは「売却の流れ」や「売却金額」、「内覧時のポイント」、「資金相談」、「ローン相談」など、沢山の良いご提案をいただきました。
売却の際は何社か査定の依頼をしましたが、最初にお会いした時から明るく、気さくに話せる方で、「本当に売却できますか?」の問いにも「任せてください!」と自信を持って言ってくれましたね。
内覧される方へは、きっちりと家の間取りや日当たりなどのアピールをしてくれて、本当に助かりました。
知り合いで売却を考えている人がいれば、真っ先に東急リバブル担当者さんを紹介したいと思います。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋内の写真撮影や、内覧時にはご協力いただき、M様のお力添えがあったからこそスムーズなお取引が出来ました。
ご希望に沿ったお取引になったこと、大変嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年5月28日

非常にスピーディーに出来、対応も早かった

良い物件をご紹介頂き、物件確定まで非常にスピーディーに出来、対応も早かった。
売主様の関係で、物件確定から入居まで約1年間という長い期間、間が空いた形となったが、その間もこまめに連絡を頂き、契約関係や住宅ローンに関しても問題なく、対応がスムーズに出来ました。
非常に満足のいく対応でした。
是非、知人・友人にも紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済・お引き渡しまで1年という長い期間お待ちいただくことになりましたが、その期間中もご協力いただきまして感謝しております。
お取引は完了致しましたが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年5月27日

適切なアドバイスをしていただきうれしかった

担当者さんは、とてもていねいに対応して下さり、とても感謝しています。
家の購入についてはわからない事だらけでしたが、小さな事から1つ1つ適切なアドバイスをしていただきうれしかったです。
主人の仕事が土・日休みの為、平日はメールのやりとりでの対応となってしまったのですが、とてもていねいな返信をいつもして下さりました。
私達の担当になっていただき本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
U様はご夫婦ともお忙しい中、平日の日中にご連絡差し上げてもすぐ連携してご対応頂き、おかげさまでスムーズにお取引を進めさせて頂きました。
お子様の通われている小学校が変わらない地域でのお住み替えが実現でき、U様のお役に立てたことを大変嬉しく存じております。
何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2021年5月27日

いろいろな面で感謝しています

いろいろな面で感謝しています。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、当社に売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、先日は、遠方にもかかわらず、ご足労頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、なにかございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年5月26日

不安もありましたが安心できました

前の業者では思うように進まず、東急リバブルさんを紹介してもらいました。
前の業者とはちがい、初めに詳しい説明をしていただき、今の現状が理解できました。
前の業者は見落しがあったようで、その説明が一部後になりどういう事??
なぜ見落したのか信頼できなくなりました。
売却は安心してお任せする事ができました。
いろいろあり担当者さんも大変だったと思いますが、本当によくしていただき、不安もありましたが安心できました。
本当にありがとうございます。
頼もしい方でよかったです!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして、非常に嬉しく思います。今後とも些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡下さい。何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月19日

安心して任せられる担当者様だと思っております

売却に至るまで悪い点は思いつきませんでした。
いつも腰の低い対応をして下さり、いつも私達の後ろで支えながらアドバイスを頂きました。
相談にも親身に応えて下さり、とても頼りになりました。
現在は売却ではなく土地探しでお世話になっておりますが、安心して任せられる担当者様だと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、当社にてご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
内覧の際には、何度もお時間を頂戴頂くなど、H様の多大なご尽力を賜り、ご成約とさせて頂く事ができました。本当にありがとうございました。
なお、土地のお探しについても、引き続き全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

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