売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
諸々な手続に奔走する中丁寧なサポート助言を頂いた
マンション売却の節は、福岡の大橋支店の担当者さんに大変お世話になり、有難うございました！
売却についての中心者の自分は遠方の為、福岡在住の妹が中心になり、あらゆることの諸々な手続に奔走する中、丁寧なサポート、助言を頂き、妹が非常に担当者さんに対して、宜しく伝えてほしいと頼まれました。
無事にマンション売却を終えられたのも、一重に担当者さん、妹、自分の３人でよく連携して動けたことに感謝したいと思います。
最後に、大橋支店の担当者さんを紹介して下さった東急リバブル福岡支店コンサルティングセンターの方にも呉々も感謝している次第です。
東急リバブルさんの増々のご繁栄を心より願っております。
以前に私が転居した際に、当時の東急グループ会社で細やかな対応頂いた記憶があり、この度も東急にお願いしたいと思った次第です。
この度は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社でマンションのご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
売主様のご姉妹の皆様の協力を頂き、無事にご売却の手続きを進めることが出来ました。
電話でのやり取りが多くご内容が伝わりくい部分もございましたが随時、ご連絡が取れる環境をお作り頂いたことで早期の売却手続きが出来ました。
今後ともよろしくお願い致します。
親身になって答えてくれました
初めにマンション内覧している時は別の会社でした。
担当してくれていた方の対応が悪いなと思ったことはなかったのですが、いろんなマンションを内覧していく中で質問等していくと、あれ？と知識不足や、忘れたりなど、まかせて大丈夫なのかな？と思うことがありました。
そんな時に東急リバブルさんが対応してくれることになり、あいさつもすごく丁寧だし、質問してもわかりやすく対応してくれたり、迷っている件も自分や家族だったらと考えて、家族の方にも相談してくれたりと、親身になって答えてくれました。
一生に1度の大きい買物なので担当してもらえてとてもよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
当初他社へ相談をされており、ご不安な想いを抱かれている中で当社へご相談を頂き、H様にご安心頂けて本当に良かったです。
当初は複数の候補物件がありましたが、最終的に生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを私自身とてもうれしく思います。
お仕事のご都合もあって大変ご多忙の中、H様にお時間を頂戴し打合せや住宅ローン審査等、諸手続きにご協力頂けたからこそ、無事ご成約に至ることが出来ました。
今回のお取引において、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者様の一連のお仕事振りには、心より感謝
昭和４０年代建築のアパートが建っていた、６０坪弱の土地売却についてお願いしました、東急リバブルの担当者様の一連のお仕事振りには、心より感謝しております。
初めての土地売却ということ、何をどうして良いのやら全く判りませんでしたが、きちんと判り易く説明をして頂き、入居者の人にも丁寧に説明して頂いたおかげで、驚く程短期間に転居してもらって着々と事が運びました。
最初から最後まで徹底的に担当者さんが守られたのは時間でした。
客の立場として思ったことは、時間厳守というのは、全く守りごとのいろはかも知れないけど、これ以上に大切な事はないのだなぁ…
全ての信用はこの一点にしぼられると言うことをつくづく思いました。
仕事を担当して下さった方への信頼、会社への信頼、全てのことがこの一点だけで押し計られる大切なことなのだと、この齢になってつくづく思い知りました。
そうしてわずか半年余りで全て気持ち良く終わりましたこと！！
何と御礼申し上げて良いのやら。
もし知人あたりに売却の話がありました折には、しっかり、東急リバブルの御社を紹介します。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私にはもったいない程のお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
ありがとうございます。
お父様からご相続された大切な不動産をお任せいただきまして幸いです。
またいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
熱心に又行動もきびんで、すてきでした
物件紹介も予想以上の数でした。
熱心に又行動もきびんで、すてきでした。
誠に家族も一同感謝申し上げます。
担当者様、これからの期待を申しあげ、福岡センターの社員でいつまでもいて下さいませ！
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご売却とご購入のどちらも担当させていただけたこと、深く感謝申し上げます。
不動産探しを始めたばかりの頃、気に入った不動産がなくなってしまい悔しい思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
たくさんの不動産をご覧いただき、本当に気に入る不動産に巡り合うことができ、自分の事のように嬉しかったです。
これからも、何かございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければと思っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当の方の誠実な人柄が伝わってきました
最初にインターネットで検索しました。
いくつかの不動産屋と電話で話し、購入を急いでいて、いい物件があったので、東急リバブルさんにお願いしました。
お願いして正解でした。
担当の方の対応も早く、1度も不快な思いはしませんでした。
店舗の方も感じが良かったです。
担当の方の誠実な人柄が伝わってきました。
センターからの返答
この度は、福岡センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
Ｎ様とは、最初お電話でお話をさせて頂きいつも快くご対応して頂きましてありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てた事を光栄に思っております。
不動産に関しまして何か今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に分かりやすく説明していただき助かりました
今回、取引については大変お世話になりました。
非常に分かりやすく説明していただき助かりました。
また機会があれば、お願いしたいです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、ありがとうございます。
購入者が見つかるまで時間を要する結果となりましたが、状況をご理解いただき、売却活動にご協力いただき、大変感謝しております。
途中予期せぬトラブルもございましたが、無事に乗り切ることが出来たのは、Ｈ様のご協力のおかげだと思います。
有り難いお褒めのお言葉までいただき、恐れ入ります。
Ｈ様からお言葉を励みに、これからも頑張っていきます。
今後とも、宜しくお願い致します。
売却後の税務系のサポートが頂きたかったです
売主側として、売却後の税務系のサポート（確定申告について）が頂きたかったです。
都心では、説明会等あるようですが、九州ではまだまだなんですね。
このような、サポートまで頂きたかったです。
ともあれ担当者様、いろいろありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
税務のご相談のみに留まりまして、申し訳ございませんでした。
今後は、貴重なご意見をいただきましたのでお客様のご要望にお応えできるようサポート体制を強化してまいりたいと思います。
また、機会がございましたら東急リバブルをよろしくお願いいたします。
もっと気楽な感じが、私自身好きです
これと言って有りません。
もっと気楽な感じが、私自身好きです。
花ありがとうございました。
又よろしく。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
Ｋ様のご経験談を色々とお伺いでき、大変勉強させていただきました。
そして、Ｋ様のご協力で無事にお取引をさせていただきました。
またお取引が出来るように、自己研鑚に励みます。
今後とも宜しくお願い致します。
土砂災害警戒区域である説明が最初なかった
土砂災害警戒区域である説明が最初なかった。
一部のみ、区域内にせよ、はじめから言うべき。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様へは配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、事前にお伝えするべき事をしっかりお伝えをさせて頂くように徹底していきます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
不要品の処分でもお世話になりました
フレッシュ感があり良かった。
不要品の処分でもお世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき誠にありがとうございます。これからも初心を忘れず営業活動を行なっていきます。
この度は初めての契約ということで、頼りないところが多々あったかと存じますが、Y様にはお忙しい中お時間いただき、ご協力いただいたからこそ、早期でのご成約に至ることができました。
今回のお取引において、Y様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
