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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年6月2日

事務能力、信頼感など、圧倒的に高かった

他社と比較して、担当者のすばやい対応、知識、事務能力、信頼感など、圧倒的に高かったのでお願いいたしました。
短期間に予想以上の高値で売却でき、結果に大変満足しております。
売買契約や決済などもスムーズで、安心してお任せできました。
友人、知人にもお薦めしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様にお褒めの言葉を頂き、営業冥利につきる思いでございます。
当初ご希望されておりましたスケジュール通りに残代金決済まで進める事ができまして、本当に良かったと思います。
お知り合いの方にも薦めて頂けるという事、本当にありがたく思います。
当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年5月26日

内容、説明がすべて満足であった

良かった点は、担当者さんの対応について、連絡の頻度や内容、説明がすべて満足であった。
売却まで時間はかかったものの、物件の性質や他社との比較においては、大手マンション施工業者関連の顧客数の差はあるのかと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
何とかS様のご希望に沿う条件でご売却をしたいという一心で動いておりましが、ご成約までにお時間が掛かってしまいました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

U様
U様 2023年5月22日

滞りなく完了し安心しております

今回の取引のきっかけはWEBの情報サイトからの問い合わせで、御社に関しては別物件についてでしたが、連絡の迅速さや知識、情報の豊富さ、内覧時に感じた誠実さから、無理を押して担当していただきました。
不動産の売買は初めてでしたが、滞りなく完了し安心しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
内覧時間のご協力等、U様には様々ご協力いただきまして大変感謝しております。
引き続き、何かお力になれることがございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年5月22日

FACTベースで進めていただけた

FACTベースで進めていただけたので、スムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
K様とお取引きを進める上で、迅速に正確なご回答ができるよう心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年4月29日

責任のなすりつけあいが垣間見られた

行政書士事務所からの文書郵送に不備があり、責任のなすりつけあいが垣間見られた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらの、販売活動や手続きにご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
関係各所との連携で、こちらの配慮が足りずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
T様から頂戴した貴重なご意見を今後の営業活動に活かしてまいります。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年4月16日

連絡が適時に行われ、内容も正確でわかりやすかった

良かった点
担当者からの連絡が適時に行われ、内容も正確でわかりやすかった。
また、私からの問い合わせに対しても、即答できるものは即答、確認後後日と待った場合でも時間をかけずに対応いただいた。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられましたのも、S様のご協力があったからでございます。
ご子息様もご満足いただけた物件に出会えたこと、私も大変うれしく思います。
今後もご不明点やご相談がございましたら、是非お声がけいただけたらと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

A様
A様 2023年3月31日

親身になって相談に乗ってくださった

説明が丁寧で、親身になって相談に乗ってくださった。
手続きに関して、事前確認の連絡をしてくだったのはありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様は県外からのお住み替えということで、お電話やメールでのやり取りが多くなりましたが、住宅ローン申込手続きや当社のキャッシュレスサービスをご利用頂いたりと、様々なことにご協力頂きましたので、予定通りの日程で進めることが出来たと思います。
これからお引越しに向けて準備など大変な時期かと存じます。
今後につきましても何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年3月25日

連絡のレスポンスも迅速で安心できました

とにかく動きが早く的確でした。
連絡のレスポンスも迅速で安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
早めのご売却を希望されておりましたので、M様のご期待に応えられた事は大変嬉しく思っております。
また、M様には契約からお引き渡しまでの間に色々とご協力頂き、お陰でスムーズなお取引きを行う事が出来たと感じております。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
引き続き、ご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

M様
M様 2023年3月14日

疑問点に対してタイムリーかつ適確に回答いただいた

市場の情報や個別の疑問点に対して、タイムリーかつ適確に回答をいただいた。
取引手続き面について、大変わかりやすく説明をいただいた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
このようにお引渡しを迎えることができましたこと、M様のご尽力のおかげと感じております。
今後におきましても、不動産に関してお力になれることがございましたらお気軽にご用命ください。

S様
S様 2023年3月13日

遠方でもスムーズに手続きができました

初めての売却で不安でしたが、こちらの話をしっかり聞いてくださり、査定依頼から売却まで迅速かつ丁寧なご対応で、安心してお任せすることができました。
わからないことも親切に教えてくださり、遠方でもスムーズに手続きができました。
担当者様にはとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に販売活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご尽力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
ご遠方の中、ZOOMを利用してお打合せができたことも今回のお取引を好転させた点だと思います。
今後も不動産についてご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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