売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2020年1月28日

真摯に応対して頂き、不安なく売却できました

売却依頼から売買取引の決済迄、1ヶ月余りでスピーディーに運んで頂きました。
気になる事等・・・真摯に応対して頂き、不安なく売却できました。
今回で、東急リバブルさんに3回お世話になりました。
機会が又ございましたら・・・・
お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様には、様々なご協力をいただきまして、非常にスムーズなお取引をさせていただくことができました。
A様からのお言葉を励みに、今後も日々精進して参ります。今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月11日

気さくにお話して下さるので話しやすかった

とても親身になって相談を受けて下さったり、物件についても分かり易く説明して頂きとても良かったです。
購入の際手続きなどで遅くなってしまいましたが、近隣の駐車場をおさえて下さり助かりました。
まだ子どもが小さく、電卓やボールペンなど色々おもちゃにして遊んでしまいましたが、嫌な顔せず対応してもらい嬉しかったです。
連絡もスムーズで、気さくにお話して下さるので話しやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様よりお言葉を頂き、大変うれしく思います。
数多くのご協力を頂き、無事に取引が完了ができ、ほっとしております。
また不動産のこと含め、お気軽にお声かけ頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年10月5日

地元の有力な不動産屋の方がよかったと思っています

活動報告や現在の状況報告が少ない。
地元の有力な不動産屋の方がよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社で大切なご資産をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。

ただ、成約までお時間がかかってしまい、報告等の不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉を今後の営業活動に活かしたいと思います。

また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2019年9月30日

連絡などが遅れがちで不安になったこともありました

予想以上に早い時期に、満足のいく価格で販売してもらえたことに感謝していますが、途中、契約延期の連絡など、こちらからTelするまでもらえなかったり、その他のスケジュール連絡などが遅れがちで不安になったこともありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私の至らない点や、連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを次に活かせるよう、日々精進して参ります。
今後、何かお困りのこと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月25日

何事もすばやく進み無事完了

8年前の正月父が突然なくなり、そのまま私が家の管理を致しておりました。
年間の家の維持費もかかる為、この度親戚の者に相談しても誰も住む者は居ないとの返事でしたので、それならば売却をと考え東急リバブル様にお伺い致しますと、お話をすぐ引受けて下さいました。
空家になって8年、私が時々見に行く程度だったので、その間に家の南側、庭に面した道路に何の連絡もなしにゴミ集積所を移され、売却に際してそのごみ集積所が問題になりました。
地区の役員も代替りになり新しい区長さんになってゴミ集積所の移動がなかなか出来なくて、何度もお話に行きましたが、話が先へ進まず契約がだめになりそうでした。
津田沼センターの担当者様と上司の方が、わざわざ新役員のお宅まで出向いてお話して下さり、ゴミ集積所の件は別の場所に移動できました。
その後契約も無事に終り、後は何事もすばやく進み無事完了、全てスムーズに終りました。
細かい所まで面倒をみて頂き、本当にありがとうございました。
誠に感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズなお取引ができたこと、心より感謝申し上げます。
お取引一連の流れでY様にご満足頂くことができ、喜ばしい気持ちでございます。
今後も不動産に関るご相談等ございましたら、どんな些細なことでもお声かけください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

3
Y様
Y様 2019年7月9日

本当に有難うございました

希望売却価格より、かなり値下げをしたので…その分売却後の買主様からの3ヵ月の間の要望の対処をどうぞよろしくお願い致します。
担当者様には、腰を痛めた当方のため駅まで送迎して下さったり、いろいろお世話になりました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。

価格については、ご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。

新しい環境での生活が始まっていらっしゃいますが、ご健康にお過ごしいただければと存じます。
今後も機会がございましたら、ぜひご相談頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年5月18日

底地購入と併せた諸費用かかり少々残念です

今回、底地購入扱で当該物件を売却手配中、引続き専任媒介にて依頼中です。
尚、売却扱の対応等も重ねてよろしくお願いします。
底地購入と併せた諸費用かかり少々残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、ご自宅のご売却においても専任媒介にてご依頼頂き、ありがとうございます。
尚、諸費用については、できる限り少なくできるよう、対応させて頂きます。
お引き渡しまで引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年5月7日

何だか、諦めか割切りが簡単すぎる様に感じた

適正査定額と実成約価額との差が結構(かなり)大であり、もう少しは近づける様努力できなかったか。
何だか、諦めか割切りが簡単すぎる様に感じた。
担当者の態度が悪いわけでは無いが、売れないと決め付けられれば、売り手側は弱いもので、手を打ってしまった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご契約頂き誠にありがとうございました。
K様の御協力もあり、スムーズなご成約ができましたため感謝しております。
K様が思われていたような金額でご成約できるように日々、販売活動に尽力しておりましたがご満足頂ける金額でご成約できず申し訳ない気持ちでございます。
今後も不動産についてご不明点等ございましたら些細なことでもご相談頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月22日

感謝しています

一目見て気に入った物件で、無理を承知でお願いした価格交渉も、予想以上に頑張っていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。S様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。

売主様とされましては、早く売却することが出来喜んでおられました。買主様にも売主様にもご満足いただける結果になり、良かったです。

今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年1月5日

売却まで全体を通して満足しています

売却完了までの流れの中でトラブルが生じない様に、きめ細かな配慮がされていたと強く感じました。
又、途中経過での連絡も適時おこたりなくしていただき、売主として大変安心感を覚えました。
売却まで全体を通して満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様のお役に少しでも立てていたのなら、うれしい限りでございます。
無事ご成約に至るまで、様々なことがありましたが、気に入ってくださる買主様が見つかってよかったと思っております。
遠いところ何度もこちらまでお越し頂き、スムーズに進められるようご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

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