売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月17日

的確な説明を受け、不安も無くなりました

此の度のマンション売却に際し、様々なアドバイスを頂きまして、売却から転居まで順調に進める事が出来ました。
担当者様には度々のご足労と、御連絡等をお願いしました。
初めは少々の不安もありましたが、的確な説明を受け、不安も無くなりました。
今回は担当者様に全てお任せする事が出来、本当に良かったと思います。
とても助かりました。
誠に有り難うございました。
今後何らかの不動産取引等が生じた場合、又ぜひ担当者様にお願い致したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の大事な資産である不動産の売却に微力ながらお手伝いさせていただき心より感謝申し上げます。
不動産の売買には不安がつきものではありますが、「不安がなくなった」という御言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、なにかお困りのことがございましたら是非お声がけいただければと思います。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月2日

最後まで尽力を尽くしていただけた

媒介契約から成約までとてもスムーズで短期間で済むことができ、感謝しております。
今回、他の仲介業者の方もいたということで多少連絡に手間取ったこともありましたが、特に問題なく最後まで尽力を尽くしていただけたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
共同仲介という形でお手間をかけてしまうことが度々ございましたが、最後までご協力いただき誠に有難うございました。
また、何かお手伝いさせて頂けることがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
重ねてこの度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月30日

ずっと変わらず気持ちの良い対応をして頂きました

担当者さんがとても話しやすく、物件を求めているお客様の人数をわかりやすく教えて下さり、ていねいに対応して頂きました。
長期にわたり対応して頂きましたが、ずっと変わらず気持ちの良い対応をして頂きました。
細かい買主様への対応もていねいにして頂き、私達の心配もはねかえしてもらいました。
希望価格で売却できてとても満足しています。
本当にありがとうございました。
引越し先にお花のプレゼントまで頂き、とてもうれしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引では非常にスムーズに進み、売却価額もご納得いただけたようで大変嬉しく思います。
こちらこそ終始あたたかいご対応をいただき、また地元ネタでも共通点があり話が弾みました。
暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
街中で見かけたら気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブル(株)をよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月18日

非常に気持ち良く取引させていただくことができた

裏表無く、誇張することのない雰囲気であったことに、信用が持てました。
会社として、アフターケアもしっかりしており、思いもしなかったサービス等もあり、非常に気持ち良く取引させていただくことができました。
他人にも安心して勧めることができる良い会社だと、夫婦二人共満足しております。
最後にいただいたプレゼントも気に入っています。
担当者さん、ありがとうございました。
また利用させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターをご利用いただき、また、お忙しい中ご丁寧にアンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2019年3月12日

お世話してくださりありがとうございました

1回目、2回目で話がうまくまとまらず不安だらけでしたが、3回目で決まって本当によかったです。
お世話してくださりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱川越センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
3度目にご契約をいただくまで、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
無事ご決済まで行うことができ私も安心いたしました。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非東急リバブル㈱へご依頼をいただければ幸いです。
今後とも東急リバブル㈱をよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2019年2月27日

知名度、ネットワーク、そして機動力の賜物

この度は、丁寧で迅速なご対応を頂き、又、希望を汲んで頂き、戸建て売却が出来ました。
これも御社の知名度、ネットワーク、そして機動力の賜物と思いました。
リバブル様にお世話になって良かったと満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターをご利用いただき、また、お忙しい中ご丁寧にアンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年2月21日

適切な判断力があって不安なく無事購入まで完了した

今回、人生の初の住宅購入させて頂きました。
担当してくださった方が、とても穏やかなのですが、適切な判断力があって不安なく無事購入まで完了しました。
購入後も、困った事やわからない事を、直ぐ調べてくれて、対応してくださったので、安心して過ごせています。
とても、感謝してます。
もし、また買い替えをする時は、是非おなじ担当の方だと嬉しく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

広くて日当たりの良いお庭付きの戸建購入でした。
かわいいワンちゃん達も、喜んでいただけていますでしょうか。

広いお庭が素敵なドッグランになることを、ワンちゃんたちも望んでいると思います。

ワンちゃん含め、皆様が末永く幸せな日々を送れることを願っております。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月2日

唯一残念な対応だった

全体的には、非常に良い対応をしていただいた。
が、、、引き渡し時、水まわりの清掃が行なわれていなかったにもかかわらず、済んでいるとの回答を胸をはってしたのが、唯一残念な対応だった。
売主の手落ちなので止むを得ないかもしれないが・・・確認不足は否めないと思う。
担当の今後の活躍に期待します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、この度はK様に結果的にご心配おかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたお言葉を肝に銘じ、今後も精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2017年10月12日

少し腹立たしいと思った事がありました

私の方で急に連絡したい時があった時、契約が決まった後、何度電話してもなかなか連絡してくれなかった事があり、それは少し腹立たしいと思った事がありましたが、それ以外概ね良かったと思っています。
自分は忙しくても成可即座に電話するようにしているので、特にそう思ったのかも知れません。
対応は親切で丁寧でした。
良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご用命をいただき誠にありがとうございました。
お電話に関してはなかなかタイミングが合わず折り返しも遅くなってしまったこと申し訳ありませんでした。
I様にはご決済後にもお話する機会をいただき良いお話をしていただいたこと今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くだいさいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2017年9月6日

安心して住宅を購入

住宅を購入するということで、様々な不安があったが今回、川越センターの担当者様に担当していただき、安心して住宅を購入することができました。
取引も大変スムーズにできて、順調そのものでした。
また、こちらの都合で携帯電話に連絡を入れた時も、時間に関係なく対応していただき、大変ありがたかった。
お店も大手ということで親しみが持て、安心できました。
今後も、機会があれば取引等を依頼したいと思いました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
安心して住宅を購入できたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いします。

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