売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応その他全てにおいて一番でした
東急リバブル様、担当者様
このたびは家の購入に尽力して頂き、誠にありがとうございました。
不動産仲介業者を今回色々見てきましたが、対応その他全てにおいて一番でした。
他が酷すぎたとは思いますが（笑）私も業界の勉強不足でした。
企業コンプライアンスはさすがだと思いました。
他社が説明しなくても良いと思われるデメリット等も、全て教えて頂きました。
金額面も含め、我々家族が安心して住める家を紹介して頂き、誠にありがとうございました。
泉中央店はキレイで対応が素晴しかったでした。
購入させて頂き、ありがとうございました。
５点満点以上です！！
センターからの返答
O様、この度はお客様アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
７月上旬にご来店いただき、偶然お住まいのお近くに物件がございまして、ご案内させていただきました。
素早くご購入のご決断をいただき、大変感謝しております。
また、住宅ローンのお手続きも迅速に進めていただき、スムーズなお取引となりました。
ご家族の皆様にご満足いただけるような理想の住まいに巡り合えたことは、私も非常に嬉しく思っております。
また、日々心掛けているお客様目線の営業活動を評価していただいたことは、私の今後の営業活動の励みとさせていただきます。
これからも末永くお付き合いさせていただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意をもって対応してくれたので感謝している
非常に誠意をもって対応してくれたので感謝している。
来年の申告時にも御教示いただけることになっている。
センターからの返答
Ｉ様、この度は数ある仲介会社の中から、弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
すぐにはご売却できない状況からのスタートでしたが、Ｉ様のご協力でスムーズに解決し、ご希望通りに早めのご売却となり、安心致しました。
来年の確定申告でも、お力になれることがあれば出来る限りお手伝いさせて頂きます。
今後も不動産売買の機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
全てにおいて安心・迅速・丁寧な取引でした
全てにおいて安心・迅速・丁寧な取引でした。
担当者様、センター長様、泉中央センター、たいへんすばらしいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
スムーズに決済・お引渡しまで終えられたこと、N様のご協力のお陰でございます。
また、不動産について何かお困りの事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
提案やアドバイスいただき感謝しております
土地探しから持ち家の売却まで、すばやく、丁寧に対応していただきました。
色々と事情を聞いていただき、提案やアドバイスいただき感謝しております。
また機会がありましたら、お手伝いいただければと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今回はお住み替えということで、先にお住み替え先のご契約を提案させて頂きましたが、スムーズにお引渡しまで終えられたのはT様のご協力のお陰でございます。ご自宅の完成、私もとても楽しみです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
実は営業担当者の対応のしかたを見て依頼しました
相見積りをさせていただき、実は営業担当者の対応のしかたを見て依頼しました。
結果、全てにおいて満足しております。
また機会があれば、同じ担当者へお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のもと、取引もスムーズに進み、買主様も大変満足しているとのことでした。
今後、不動産のことについてご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
熱意を感じます
困りごとや相談などもすぐ答えて頂きました。
電話の折返しもはやくよかったです。
販売の状況などもよく連絡を頂き連携している。
感心です。
熱意を感じます。
東急さんでよかったと思っております。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スピード対応と分かりやすい説明を心掛けておりましたので、ご満足いただけたようで良かったです。
M様とは今後もお付き合いさせていただければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
第一印象から清潔感があり、好感が持てました
担当者さんには、スピーディに対応していただき、大変満足しています。
第一印象から清潔感があり、好感が持てました。
今回、他社Ｚ社に売却依頼しましたがまったく売却活動してくれず、御社へ売却の依頼をしました。
同じ業界とは思えないくらい、東急リバブル担当者様には親身に対応していただき、希望期日迄に売却ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｙ様の要望通り、ご売却ができうれしく思います。
それもタイトなスケジュールの中Ｙ様にご協力いただけたおかげかと思います。
引き続き不動産のご相談につきましては是非当社をご利用ください。
この度はありがとうございました。
ありがとうございました
物件見学から売買契約頃までは、妻が主に連絡のやりとりをさせていただいていました。
私は、それ以降引き渡しまで連絡をとらせていただきましたが、スムーズに対応いただけたので、困るところはあまりありませんでした。
良かった点しかありません。
物件購入側は、このような売買に不慣れなので分からない事もありましたが、理解できるよう説明も丁寧にしてもらい、理解が深まりました。
住宅ローンの申請についての銀行選びや書類準備、火災保険の申請等、自分でできるところは経験のためにやってみましたが、必要書類の準備やアドバイスなどサポートしてもらい、良い選択ができたと思います。
ありがとうございました。
東急リバブルとして良かった点
・直接物件見学に行けたこと（特に子供がいると店舗で長く説明があると耐えられない）
改善した方が良いと思った点
・メールでやりとりさせていただきましたが、パスワード付きzipでのやりとりは、最近だとあまりセキュリティを高める方法にはならないので、ファイルのリンク共有等の代替手段を検討した方が良いと思います。
職業柄、気になりました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご説明等、所々でお時間を頂戴しましてご不便をおかけしてしまったかと存じますが、K様の柔軟なご対応のおかげで、最後まで問題無くお取引を進める事が出来ました。
本当に有難うございます。
また、アドバイス頂いた点につきましても検討させて頂き、更なるご対応品質の向上に取り組んで参りたいと思います。
また、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
少しでも高く買ってくれる買主を一生懸命さがしてくれ、価格に上乗せの交渉もしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お買い換えが絡む中でのスケジュール調整、大変だったかと思いますが、S様のご協力もあって無事にお取引を行う事が出来ました。
次のお引越し先も、完成しましたら是非拝見させて頂きたいです。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんに感謝しています
主人と二人で築いた自宅の売却は、申し込みして2ケ月あまりで本契約をする事が出来ました。
担当者さんが、見積書の作成に必要な部屋を見る前に、未だ自宅に置いてあります主人のお骨に合掌してもらったのが良ったです。
他社さんの中で部屋を見ないでざっくりとした見積書をもらうより、あらゆる角度から見てもらった上での見積書は安心でした。
売却に関係ないお話しまでお付き合いをしてもらいました。
担当してもらった泉中央センターの担当者さんに感謝しています。
今後都内の中古マンションの購入を考えています。
御縁が有れば幸いです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートのご協力頂きましてありがとうございます。
ご相談から物件のお引渡しまで2か月という短い期間でしたが、すべての業務においてスムーズに進行することができました。
Ｋ様のご協力のおかげかと思います。
当社は全国展開しており、都内でも営業活動をしております。
是非ご購入の際はご連絡頂ければと思います。
引き続き当社をよろしくお願い致します。
